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    ETC不抬杆,怎么破?

    目前,ETC车道已经成为高速公路通行的主要通道,电子不停车收费给人们的行驶带来了许多方便,也节省了许多时间。不过,在ETC收费站偶尔也会遇到“拦路虎”?

    例如:

    交易失败→通行受阻

    账户又遭欠费→卡遭禁用

    这种原因出现多半是这个ETC“爱上了你”

    针对遇到以上问题,现作集中解答,让大家及时了解并解决这些问题,秒过ETC!

    一、通行所有ETC车道都不抬杆:ETC设备出问题了,需要重新安装检测。

    1、“确认电子标签已正确安装”

    确认OBU电子标签牢固粘贴在车辆前挡风玻璃的麻点区(或已完成割膜操作),粘贴在其他区域或者没有割膜,可能会影响到ETC通行质量,请您尽快至一站式服务网点重新安装。

    2、“确认电子标签状态正常”

    将ETC卡拔出重新插入,若有听到“嘀”声并且标签屏幕正常(屏幕显示“余额”或“记账卡”)则设备状态正常。

    • 若屏幕不亮且无“嘀”声,请致银行或ETC营业厅网点更换。

    • 若屏幕不亮但有“嘀”声,可正常使用,屏幕可能存在损坏情况,建议后期更换。


    注:ETC标签在日常的情况下是待机状态,屏幕是不亮的,且电子标签为太阳能充电运行,长期停放地下车库车辆使用前建议开展一次自检。

    二、入站车道抬杆出站不抬杆:ETC账户出问题了,充值或银行卡还款。

    1、储值卡:请确认卡内余额充足,插卡即显示。

    2、记账卡:确认绑定银行卡状态正常。

    记账卡包括借记卡和贷记卡,借记卡保证卡内余额充足,贷记卡(信用卡)信用额度及卡状态正常

    • 若储值卡余额不足,ETC出口需全额现金缴费;

    • 若记账卡余额不足,当次可通行,但会进入ETC“黑名单”影响下次通行,并进入稽查催缴系统。

    三、有的站抬杆有的不抬杆?

    前挡风玻璃有膜影响信号:

    很多车主都会在前挡风玻璃上贴玻璃膜,但是因为材质原因可能会导致ETC的信号受影响,所以挑选玻璃膜的时候也要注意这一点哦~

    车辆行驶速度过快,无法感应:

    ETC车辆通行ETC车道时,请控制车速低于时速20公里/小时,车速过快会导致车道无法成功读取车辆设备信息。

    跟车距离太近:

    跟车距离过近,很容易会发生“蹭”ETC的问题,为了避免“蹭”到前车ETC或者被“蹭”ETC,我们在通行ETC车道时,要注意与前后车保持安全距离,避免产生读错卡的误交易。

    ETC车道出口显示“卡片黑名单”或“OBU黑名单”:

    按照现场工作人员指引转人工车道通行,随后请到办理ETC时的发行机构(银行、ETC营业厅等),按工作人员的指引办理ETC黑名单解除手续。

    现场应急处理方法:

    甭管什么原因,只要ETC通道出现不抬杆情况,请及时联系收费站工作人员,如您还想使用ETC账户结算的情况下,请工作人员协助您刷ETC卡通行。

    最重要的一点提醒大家:

    无论什么原因造成的不抬杆,收费站工作人员都能监测到,一定要在现场管理人员指挥调度下进行,切不可擅自掉头或倒车,以免形成违章,甚至发生交通事故。

    编辑:刘凯

    来源:中国公路

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