进入2月以来,有多位ZEEKR车主通过社交平台爆料,称自己购买的极氪001车型出现多次出现动力系统故障,并严重影响了日常驾驶以生活。在与ZEEKR官方沟通时,对方仅让车主重启或检查,但问题并没有得到根本解决。据不完全统计,仅某一天时间,就有155位用户在相关平台发起了对ZEEKR 001(图片|配置|询价)这一款车型的投诉。

而在ZEEKR官方App以及投诉平台上,也有车友反映ZEEKR 001存在动力系统问题,具体为:车辆在冷车启动和行驶途中从仪表盘上突然跳出“动力受限”、“无法行车”、以及“ESC异常”故障信息。

后续,ZEEKR通过App回应称,官方为解决动力系统故障准备了新版软件,目前车主已可进店刷写。除此之外,门店技术专家可在车辆保险丝盒内加装一组应急线束,并称该线束没有安全风险,也不影响终身质保。极氪方面表示,通过软件和硬件双管齐下,基本可以做到问题一次性修复。
除此之外,ZEEKR 001被曝出的问题还包括蓝牙钥匙难用、全景天幕货不对版、刹车有啸叫声、中控绿屏等问题。还有网友在发帖称,ZEEKR 001在结束休憩模式之后,会直接挂D挡并触发主驾座椅自动后移的Bug,存在行车安全隐患。
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