才开了三十多公里，竟然出现了两次！

许先生在广汽埃安杭州奥体体验中心

买了一辆新能源车

10月3号提车

他说才开了30公里

新车就半路抛锚了

许先生：就在庆春我们家旁边，附近抱死，就突然间车子也不会动了，双跳灯直接打出来。我直接马上下车，到公交车站旁边等着了。

许先生提供了当时拍摄的照片

车子停在最右侧车道

车机系统显示“系统异常，联系检查”

车子行驶总里程30公里

他联系了销售门店

许先生：就说大概是要升级系统了，后来说会派维修人员，让我们地址发过去，在那边等。过来了以后，电脑插了一下，说车子现在可以动了，因为我在马路上，肯定要挪车的，他说到附近停车场。

许先生说，车子能移动后

维修人员又进行了一番检查

最终没有确定处理方案

他就先把车子开回家了

当天晚上9点多，他再次开车出门

又出问题了

视频中，车机系统显示“电驱系统异常

联系检查”

许先生：车子抖了两下，突然间又抱死熄火。我的诉求是这辆车我根本不敢开，我要么退车要么给我换一台。

在浙版《消法》第二十七条中

列出了家用汽车用品在三包有效期限内

退换货的条件

许先生说，第二次故障后

车就一直停在广汽埃安杭州奥体体验中心

记者希望了解这辆车的情况

现场工作人员表示无法接受采访

但可以先跟顾客沟通

许先生后来反馈

售后经理记录了他的诉求

承诺最迟下周一给出答复