驾质网315：捷豹XFL导航服务到期停用，续费难题困扰车主

驾质网了解到，有多位捷豹XFL(图片|配置|询价)车主投诉，反映其车辆内置的导航服务功能。在到期后没有续费通道，无法正常使用。

这导致导航系统处于无法更新以及没有实时路况的状态，给日常出行带来了诸多不便。对此，捷豹官方没有给出有效的解决方案，引起了车主的不满。

据了解，这一问题主要发生在18-19款的捷豹XFL车型上，该车型免费的导航功能服务的期限是3年，如今免费的导航服务已经到期。

但是，车主发现没有渠道可以正常的续费导航功能，车载导航并不能获取到最新的路况信息，导航的使用受到了极大的限制。

这让车主猝不及防，毕竟在买车之时，并没有被告知这项功能只能使用三年。而捷豹如今只能让车主使用Carpaly等功能替代原车导航，并没有给出车主期望的车载导航续费方案。

驾质网认为，车载导航作为车辆高频使用的辅助配置，在设计这个功能时，就应该考虑到这个功能的长期使用问题。

在捷豹XFL上，这项功能变成限时功能，确实很难让人满意。到期之后不能提供服务，将直接影响驾驶者的路线规划和出行效率。特别是在陌生区域或复杂路况下，缺乏导航服务的支持带来了诸多不便。

对此，捷豹应该重视捷豹XFL导航功能停用的问题，联合提供导航功能的供应商去共同推动导航功能的正常服务，给车主一个正常续费的选择。（汽车投诉就上驾质）

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