问界M9在高速上失火，车企回应

据多家媒体报道，有网友发短视频称，在2月10日，在湖南长沙长张高速上发生了一起新能源汽车起火事件，车辆疑为问界M9(图片|配置|询价)。

（▲图源事件现场视频截图）

2月19日最新消息，微信公众号“问界用户服务”发布了关于湖南长沙M9失火事件的声明（以下简称“声明”）。

声明称，2025年2月10日13点43分，一辆M9在湖南长沙失火。事件发生后，公司第一时间与用户取得联系，并提供必要协助。经现场确认，事件未造成人员伤亡，车辆电池包未起火、未燃烧。

声明还表示，公司已积极协助用户处理相关事宜，充分保障用户的权益。同时，已关注到网络上的相关不实信息，并将持续采取法律手段，坚决维护公司和用户的合法权益。

（▲图源问界用户服务官方微信公众号截图）

有自媒体发文猜测称，起火车辆应该是出了事故，车头部分损坏严重，大火正是从这部分烧起来，不过整车框架完整，隐藏式门把手已经弹出。

（▲问界M9 资料图片）

据了解，问界M9是赛力斯与华为联合打造的旗舰级SUV，售价区间为46.98万-56.98万元，拥有途灵智能底盘、HUAWEI ADS 2.0、超强玄武车身、HarmonyOS 4智能座舱等诸多黑科技。动力有纯电版和1.5T增程版。从此次事件来看，大概率为问界M9增程版车型。