打破行业惯例！途昂家族为何敢做合资阵营首个“整车终身质保”？

从价格战到服务战，上汽大众的底气究竟在哪？

当“终身质保”成为新战场，途昂家族为何抢跑？

2025年3月，汽车市场掀起新一轮“服务战”。

上汽大众途昂Pro以“整车终身质保”的承诺成为合资阵营中第一个吃螃蟹的品牌。

新车上市即降价4万，叠加终身质保政策，直接击穿30万级中大型SUV的价值底线。

消费者不禁要问：为何是途昂家族呢？是营销方面的噱头呢，还是对自身品质有着十足的自信呢？在这背后，隐藏着上汽大众对于产品、用户以及市场的三重深刻洞察。

产品力支撑：从“油车”到“油电同智”的跃迁

途昂Pro并非仅仅只是降价，而是以“油电同智”这一战略来重新构建产品的护城河。

作为第一款搭载着第五代EA8882.0T发动机的燃油车，它的动力参数（200kW，400N·m）已经能够和新能源车型相媲美了，而且WLTC油耗仅为8.35L每100km，这样就打破了“油车技术停滞”这种刻板的印象。

这个时候，高通8155芯片，三屏联动座舱，全场景L2++级智驾系统，让燃油车的智能化体验直追纯电竞品。“性能+智能”的双重升级，让终身质保有了技术底气。

其实这一系列的配置与升级，轻松愉快地为燃油车带来了全新的智能化体验，并且让终身质保更具说服力。

用户痛点：家庭用户的“安全感”与“长期主义”

对家庭用户而言，购车决策的核心是“省心”。途昂Pro的终身质保，直接击中了两大令人烦恼的点：

经济方面的担忧：燃油车在维护上的花费一般比较大，像发动机、变速箱这类核心部件，如果出现故障，往往得要好几万元的投入才能修好。

不过呢终身质保政策能够把整车的关键系统都包含进去，这样就能有效地减轻用户长时间持有车辆时的开支压力啦。

品质信任：合资品牌近年因电动化转型迟缓饱受质疑，而途昂Pro通过“一口价+终身服务”，重塑用户对燃油车可靠性的信心

试想一台能开10年、质保10年的车，对多口之家意味着什么？

市场破局：从“价格内卷”到“价值重构”

当前合资品牌深陷在价格战的泥潭当中；不过途昂家族却决然地选择了一条更为艰难的道路——借助服务去界定价值。

对比同价位的新能源车型（例如理想L7(图片|配置|询价)），途昂Pro凭借着更大的空间（其轴距竟然达到2980mm），以及更为成熟的机械素质，并且还拥有终身质保，以此精准地锁定了“务实型家庭用户”。

这一策略，不但巧妙地避开了纯电市场的贴身肉搏，而且以“燃油车服务的极致境界”的姿态开辟出了一条差异化的赛道。

行业启示：终身质保是“真诚意”还是“真门槛”？

终身质保并非毫无条件。根据政策，用户需满足“首任车主、非营运全程4S店保养”等要求

这背后是车企对用户生命周期价值的深度绑定：以质保换取用户忠诚度，这个时候通过保养服务盈利

但对消费者来讲，要是车辆品质经得住检验，“长期省心”可要远远胜过短期给予优惠。途昂家族勇于做出承诺，其本质乃是对自身供应链以及品控体系有着十足的自信。

一个家庭的选择，一个时代的缩影

想象这样一个场景：周末的时候，一家五口，坐着途昂Pro出去游玩。

在第三排座位那儿，孩子们开心地玩耍打闹；后备箱里呢，装满了露营用的装备。父亲开启了IQ.Pilot智能驾驶系统，母亲就在副驾的屏幕上，专注地追着剧。

在返程的路上，车机系统提醒“下次保养时间”，并且与此同时，全家人都不用再为“过保后的维修费用”而烦恼。

这恰恰就是终身质保所带来的生活底气——它让汽车，慢慢从单纯的“工具”转变为亲密的“伙伴”。

结语、合资反击战的号角，由途昂家族吹响

当自主品牌借着新能源的攻势而席卷市场之时，途昂Pro的“终身质保”，就如同一记极为沉重的重拳，宣告了合资阵营开始奋起展开反击。它不单是技术实力的一种呈现，并且是对用户需求的深切回应。未来汽车竞争的核心，不再是“谁更廉价”，而是“谁更值得将信任托付”。倘若你正在30万级的SUV当中犹豫不决，不妨踏入4S店，亲自去体会这份“油电同智”时代所赋予的安心之感。

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