价格战的硝烟弥漫在网约车行业,看似繁荣的表象下,暗藏着复杂的利益分配格局。这场没有硝烟的战争,卷垮了司机,拖垮了平台,却让躲在幕后的流量巨头们赚得盆满钵满。

“干了十四个小时,刨去租车钱、充电钱、罚款钱,到手2900块。”一位网约车新手在社交平台晒出账单,字里行间满是无奈。另一位自购车辆的司机更心酸,三年亏损12万,平均每月到手仅2200元,连基本生活都难以保障。而平台也不好过,曹操出行招股书显示2024年亏损12.46亿元,每接一单亏2.08元;如祺出行上市不到一年,股价暴跌超60%。网约车行业用户规模超5亿,年交易额近8000亿,却陷入“越跑越穷”的集体焦虑,钱究竟被谁赚走了?
一、司机困局:车轮上的“负翁”
清晨五点,城市还在沉睡,网约车司机们已开始一天的奔波。许多人一睁眼就欠下一两百元租车费,开启“还债”模式。石家庄一位司机直言:“网约车就是个火坑,工作累,订单少。”数据显示,四五线城市司机月净收入普遍在3500 - 3700元,仅够维持基本生活。
即便在广州这样的一线城市,司机孙师傅每天工作14 - 15小时,月收入也不过六七千。成本是压在司机身上的沉重负担,一位网友分享三年跑车账单:15万买的车三年后只值3万,30万公里流水25万元,扣除各项费用后,净剩8万元,月均仅2200元。租车司机日子更艰难,有人月流水12000元,扣除租金、充电费、违约金等,不算吃饭只赚3900元,几乎是在为平台和租赁公司打工。
二、平台窘境:流血上市与流量陷阱
网约车平台同样深陷困境,大多在亏损泥潭中挣扎。曹操出行2022 - 2024年累计亏损超50亿元;如祺出行市值从80亿港元跌至23亿港元;盛威时代因持续亏损,港股IPO招股书失效。
流量成本不断吞噬平台微薄利润,曹操出行2024年付给第三方聚合平台佣金达10.46亿元,占营收7.2%;如祺出行佣金支出三年暴增12倍;盛威时代超90%流水依赖高德。行业格局呈金字塔型,滴滴占据70%以上市场份额,其他平台在内卷中艰难求生。曹操出行85.4%订单来自聚合平台,自有渠道萎缩,用户留存率低,逐渐沦为“运力供应商”。
三、隐形赢家:聚合平台与滴滴的“收割术”
当司机和平台在红海中苦苦挣扎时,聚合平台却稳坐钓鱼台。高德、百度等巨头采用轻资产模式,不养车、不雇司机,仅做信息撮合,坐收“中介费”,堪称“稳赚不赔的买卖”。司机要承受“聚合平台抽佣 + 承运平台抽佣”双重成本。
聚合平台订单分发权从2019年的7%飙升至2024年的31% ,改变了行业格局。而真正的赢家是滴滴,2025年第一季度财报显示,其国内业务调整后EBITA超31亿元,创历史新高,海外业务亏损也大幅收窄,经营效率显著提升。
四、破局实验:新玩家与新赛道
面对困局,一些平台开始探索新路径。小拉出行以“网约车界拼多多”定位,瞄准下沉市场,推出“低抽佣革命”,会员司机最高抽佣8%,还与货拉拉生态打通,降低车辆空驶率。
积分补贴模式也在重构利益分配,用户打车积累积分兑换补贴,司机接单0抽佣且获积分奖励,试图建立三方共赢生态。
五、未来赌注:Robotaxi与出海远征
行业头部玩家将目光投向未来。Robotaxi被视为终极解决方案,高盛预测,中国Robotaxi市场规模2025 - 2035年将增长757倍。曹操出行构建全域自研闭环生态,如祺出行努力降低Robot
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