震惊！特斯拉车顶维权案尘埃落定，女车主二审败诉赔 17 万

你是否还记得 4 年前那场轰动一时的特斯拉车顶维权事件？2021 年，那可是汽车界的大事件之年，各大车企都摩拳擦掌，准备在上海国际车展上大显身手，特斯拉自然也不例外。

然而，就在上海国际车展媒体日首日，意外发生了。来自安阳的张某和西安的李某，身着醒目的带有 “刹车失灵” 字样的服装，出现在了特斯拉展台。张某更是直接爬上了一辆特斯拉展车的车顶，大声高呼 “刹车失灵”，那尖锐的声音瞬间吸引了全场的目光。很快，保安赶来将张某带走。当天，张某就因扰乱公共秩序，被上海市公安局青浦分局行政拘留，而李某则被处以行政警告。

这起事件的起因，要追溯到 2021 年 2 月。当时，张某的父亲驾驶着特斯拉 Model 3(图片|配置|询价) 发生了追尾事故。交警根据现场情况，认定张某父亲未保持安全车距，需负全责。但张某却坚称是车辆存在 “刹车失灵” 问题。此后，张某多次与特斯拉协商退车事宜，可双方始终未能达成一致。在多次沟通无果后，张某最终选择了在上海车展这个高曝光度的场合，以这样极端的方式来维权。

时间来到 2023 年 11 月，法院作出一审判决，认定西安的李某名誉侵权责任成立，李某须向特斯拉公开赔礼道歉，赔偿经济损失及维权费用 2000 元，同时还要承担车辆鉴定费。

接着，2024 年 5 月，上海市青浦区人民法院对张某的案件作出一审判决，认定张某侵犯了特斯拉的名誉权，要求她向特斯拉赔礼道歉，并赔偿 172275 元。但张某对这一结果并不接受，果断表示要上诉。

而自媒体博主封某，从一开始就被特斯拉方面质疑是此次车顶事件的策划者。不过，封某通过社交媒体坚决否认了这一说法。此后，双方各执一词，都认为对方侵犯了自己的名誉权。

去年 5 月，上海市青浦区人民法院对封某与特斯拉的名誉权纠纷案件进行了一审宣判。在封某起诉特斯拉名誉权纠纷一案中，法院驳回了封某的全部诉求；而在特斯拉起诉封某名誉权纠纷一案中，法院判决封某公开发表致歉声明，并赔偿特斯拉 25 万元。

就在 2025 年 7 月 11 日，这起备受关注的案件终于迎来了二审判决。上海市青浦区人民法院作出的二审判决均维持原判。河南的张女士依旧被认定侵犯特斯拉名誉权，需要向特斯拉赔礼道歉，并赔偿 17 万元。同时，法院再次认定媒体人封某在 2021 年 4 月 19 日的 “上海车展事件” 中，起到了组织、策划的作用。并且，鉴于封某长期在微博上攻击特斯拉、贬损特斯拉名誉的行为，判决其在微博账号及《法治日报》上向特斯拉赔礼道歉，赔偿损失 25 万元。

据司法评估机构出具的评估报告显示，这场 “上海车展事件” 给特斯拉带来了沉重的打击，使其遭受了超过 1.7 亿元的订单直接损失，商誉损失也高达数千万元。更值得注意的是，在此事件之后，国内还发生了几起车主号称 “特斯拉刹车失灵” 的事故，但经过司法鉴定机构的专业鉴定，所有事故原因都与特斯拉车辆本身无关，均是由驾驶员操作或外部因素导致。

这起持续了 4 年多的特斯拉车顶维权事件，终于暂时画上了句号，但它所引发的关于消费者维权与企业名誉权保护的思考，却远未停止。这也给广大消费者和企业都敲响了警钟，消费者维权要依法依规，而企业面对消费者的质疑，也应积极、透明地沟通回应，避免类似的事件再次发生。