新手指南｜3分钟看懂「个人充电桩」怎么装——2025最新版

如今越来越多人选择新能源汽车，对于电能的需求供给是车主们离不开的，如何安装个人充电桩相信有些车友还不熟悉，针对这些车主关心的问题我进行了下整理，写下的这篇个人充电桩安装指南希望能帮到您。

先给结论：装桩≠自己拉线

• 电表以前（含电表）→ 供电公司全包，一分钱不收。
• 电表以后 → 你或4S店负责，部分品牌送桩+送30 m 线，超出部分按米收费。
• 小区分「直供电」和「转供电」两档：直供电直接找国网；转供电要先跟物业谈。

如果您在由供电公司直供电的小区，供电公司会为您接电、安装电表。

5步流程，像网购一样简单

买车前确认：

• 问销售：送不送桩？送多少米线？
• 问物业：同不同意装？（有些物业会卡）

App下单：

• 打开「网上国网」→ 网上营业厅 → 充电桩接电 → 填地址、容量、上传材料。
• 不想用手机？直接带材料去线下营业厅，当场也能办。

上门勘察：

• 供电师傅 1-2 个工作日联系，看车位、定走线方案。
• 转供电小区：师傅会告诉你“去找物业”，别慌，这是正常流程。

装表+接火：

• 国网全包，一般 7 个工作日搞定。

装桩+试充：

• 4S店或第三方来装桩、布线、调试，一次到位。

如何网上办理不方便，您可以前往供电营业厅办理个人充电桩接电业务。建议您在出发前了解清楚所在地业务办理流程与所需材料，携带相关证明材料的原件及复印件，避免多次往返。

一次性备齐4类材料

① 身份证明：身份证/护照/户口簿，任选其一。

‑ 代办需加：代办人身份证 + 授权委托书（模板网上国网能下载）。

② 车位证明：

‑ 产权车位 → 产权证复印件。

‑ 租赁车位 → 租赁合同 + 产权人同意书（物业盖章）。

③ 物业同意书：物业/业委会/居委会盖章，一句话“同意安装”即可。

④ 购车证明：发票、订单、完税证明，任意一个。

不同地区业务流程和需要的证明材料会略有差异，同时针对我们所需到的问题也进行了下整理。

老旧小区没预留电缆怎么办？

→ 国网有“增容改造”专项，费用仍由供电公司承担，你只要签同意书。

物业死活不盖章？

→ 拨打 95598 转「充电桩绿色通道」，国网会督促物业，必要时发协调函。

30m 线不够，怎么计价？

→ 市场价 40-60 元/米（含人工），提前让4S店给书面报价，防临时加价。

电表能装峰谷电吗？

→ 可以，在App里勾“申请分时电价”，谷电最低 0.3 元/度左右，夜充更香。

流程：

（买车→物业确认→App申请→现场勘察→装表→装桩→试充）

一句话总结：

把材料一次带齐，手机点两下，坐等师傅上门。剩下的电费，交给谷电时段的凌晨。

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