小米汽车被爆需先付尾款，用户资金被占用？

近日，小米汽车交付流程中的一项操作引发热议。多位锁单用户反映，在车辆生产完毕前，小米汽车便要求支付全款尾款。这意味着用户资金被提前占用，而具体提车时间却尚未明确。

争议核心：资金占用与交付时间差

消费者质疑主要集中在两点：其一，支付尾款与最终提车之间存在显著时间差，用户资金被提前锁定却无法提车；其二，小米方面未能清晰说明支付尾款后的具体交付等待周期，交付时间表透明度不足。部分消费者担忧，若期间车辆出现问题或自身计划变动，资金安全与灵活性将面临挑战。

流程与回应

小米汽车当前的购买流程显示，用户支付5000元定金后进入“锁单”阶段，随后需支付尾款（可全款或办理贷款）并确认配置。车辆生产完成后，用户需支付保险费，最后进入交付环节。

针对争议，小米汽车客服回应称，支付尾款后才会排产，但并未明确说明从付款到提车的具体周期。此前，小米SU7(图片|配置|询价)上市后订单火爆，官方曾表示正全力提升产能、加速交付。

消费者权益需保障

当前新能源汽车市场竞争激烈，用户体验是品牌立足之本。对于锁单用户而言，数万乃至数十万的尾款并非小数目，其资金时间价值与安全性理应得到充分尊重和保障。厂商应进一步提升流程透明度，明确告知用户各环节时间节点，平衡订单管理与消费者权益。

在小米汽车加速交付超10万辆订单的背景下，优化支付与交付流程的衔接，减少用户疑虑与资金压力，已成为其提升服务口碑的关键一步。

支付规则与交付效率如何平衡？考验的不仅是产能，更是对用户信任的珍视程度。你会选择提前支付尾款等待提车吗？