2025年10月17日,国家市场监督管理总局官网发布的两则召回公告,让新能源汽车市场的目光聚焦于比亚迪——这家中国新能源汽车领军企业正式备案召回计划,涉及2015款唐系列与部分元Pro(图片|配置|询价)纯电动汽车,合计达115783辆。此次召回在监管部门缺陷调查推动下开展,直指驱动系统与动力电池两大核心部件的安全隐患,既牵动着数万车主的神经,也引发行业对质量管控的深度审视。

一、两款车型隐患各异:从设计缺陷到生产疏漏
召回名单上的两款车型,暴露出的问题分别指向不同环节的漏洞,却同样潜藏着危及行车安全的风险。
2015款唐系列的隐患源于设计源头。这批生产于2015年3月至2017年7月的44535辆汽车,因元器件设计选型问题,驱动电机控制器的主动泄放功能可能出现异常 。作为新能源汽车的“动力心脏”,电机控制器的故障绝非小事:维修技术人员透露,此类问题可能导致动力输出忽高忽低,极端情况下会造成电路板烧蚀,直接引发纯电驱动模式失效,在高速行驶时极易酿成事故。北京一位2016款唐车主回忆,去年雨季曾遇到“加速时突然顿挫”,当时以为是电池衰减,如今才知晓可能是控制器隐患,“想想都后怕”。
元Pro的问题则出在生产制造环节。71248辆2021年2月至2022年8月生产的车型,因动力电池密封垫安装不到位导致密封性下降 。按照新能源汽车安全标准,电池包的密封性是核心防护屏障,一旦失效,车辆长时间高速涉水时水分便可能渗入电池包,造成绝缘性能下降。西安元Pro车主王先生刚接到召回短信就忧心忡忡:“我们小区门口的路雨天常积水,之前过积水区总担心电池出问题,现在终于知道隐患在哪了”。更令人警惕的是,极端情况下这种缺陷会导致动力电池输出功率骤降,引发行驶中动力突然中断的风险。
二、紧急响应:针对性方案与全流程通知机制
面对不同类型的隐患,比亚迪迅速推出专项解决方案,试图以高效应对化解车主担忧。
针对唐系列的设计缺陷,比亚迪给出“软件升级”的解决方案:授权经销商将免费为车辆更新软件,把原有的主动泄放方式变更为电机泄放,从控制逻辑上根除隐患 。这种无需更换硬件的处理方式,能最大限度减少车主的时间成本,北京某王朝4S店工作人员介绍:“升级过程大约1小时,车主提前预约就能随到随办,全程不产生任何费用。”
对于元Pro的生产疏漏,则需要更精细的硬件修复。比亚迪将采用专用密封胶为动力电池壳体进行补强处理,全面恢复防水功能。一位新能源汽车维修师解释:“电池包密封是个精细活,专用密封胶能达到IP67以上防护等级,比单纯更换密封垫的可靠性更高。”
为确保车主知晓召回信息,比亚迪已启动多渠道通知机制:王朝授权经销商通过挂号信、电话、短信等方式联系相关用户,车主还可通过400客服热线、市场监管总局召回中心网站或官方微信公众号查询车辆状态、提交缺陷线索。截至10月17日傍晚,已有不少车主反馈收到通知,部分地区4S店的预约维修排期已到下周。
三、车主心声与市场回响:信任考验下的期待
召回公告发布后,车主群体的反应呈现出担忧与理解交织的复杂情绪。在唐车主交流群里,有2017款车主吐槽:“老车都快开十年了才曝隐患,早该全面排查”;而元Pro车主群里,更多人关心维修效果:“密封胶能管多久?会不会过两年又出问题?” 这种疑虑并非空穴来风——数据显示,2024年比亚迪投诉指数位居车企榜首,动力系统故障占比显著,此前还曾出现召回实施不到位的投诉案例。
资本市场也迅速给出反应,10月17日比亚迪股价下跌1.76%,成交额达5.43亿元,与同日召回的吉利汽车形成“双跌”态势,反映出投资者对新能源车质量管控风险的敏感。不过,也有车主表达了理性看法:“起码主动召回了,比藏着掖着强,希望维修能彻底解决问题。”
业内专家则从行业视角解读:“此次召回横跨2015至2022年生产车型,既暴露早期设计短板,也凸显近年规模扩张中的品控漏洞。” 但专家同时指出,比亚迪快速出台解决方案、承担全部维修成本的做法,仍是企业履行安全责任的体现。
四、安全底线:新能源车企的必修课
这场超11万辆的召回,再次为新能源汽车行业敲响安全警钟。国家市场监管总局数据显示,截至2025年9月,我国汽车召回中受调查影响的占比超五成,2024年辅助驾驶系统等新能源汽车特有关键部件问题召回量已占全年23%。这意味着,随着新能源汽车保有量攀升,从设计研发到生产制造的全链条质量管控愈发关键。
对比亚迪而言,此次召回既是对过往问题的补救,更是对未来质量体系的考验。作为年销量千万级的车企,其每一次质量波动都可能影响行业信任。正如一位汽车行业分析师所言:“新能源汽车的竞争终是安全与可靠的竞争,比亚迪需要用更严格的品控流程,回应消费者对‘国潮之光’的期待。”
目前,比亚迪的召回工作已全面启动,维修效果仍待时间检验。对车主而言,及时查询车辆状态、完成隐患排除是当下最关键的事;对行业而言,这场召回更应成为改进的契机——在追求技术创新与规模扩张的同时,唯有守住安全底线,才能让新能源汽车真正驶入高质量发展的快车道。
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