那天直播现场很热闹,华为的余承东和几家大车企的老总坐在一起,大家本来以为要聊技术参数或者销量目标,没想到张建勇董事长讲了一个故事,说当初做享界S9T(图片|配置|询价)的时候,团队两次否掉旅行车方案,觉得这车太小众卖不动,可余承东非要坚持,还亲自打电话说服对方,说生活不能只有实用还得有诗和远方,这话当时听着有点玄乎,没人真信。
后来这车真的上市了,数据反而打了脸,按照传统做法,汽车研发要靠市场调研、计算模型、查看历史销量,但享界S9T根本没走这条路,张建勇后来也承认,好产品有时真不是数据能算出来的,它让人心动的地方,是让人觉得开这车能去远方、能拍照发朋友圈、能带家人出去玩得有仪式感,说白了,不是功能多强,而是情绪到位。

更让人意外的是,买这辆车的人里女性占到四成,以前旅行车基本是男性用户占多数,现在情况变了,这些女车主不光看中车子空间大,还要求外观漂亮、开起来舒服、能展示个人品味,她们买车不只当它是工具,而是为了自己高兴、让家庭有面子,这说明现在人买车更在乎“我喜欢”,而不是“别人说该买什么”。
华为在这个项目中不是来帮忙的,余承东可以直接改变车企高层已经做好的决定,这说明科技公司现在能主导产品方向,过去造车由车企说了算,软件供应商跟着做就行,现在反过来,科技公司提出想法,制造方去实现,这种权力的转变让许多老牌车企感到不太习惯,可也拦不住这个趋势。
补贴取消后,大家花钱更小心了,可享界S9T反而卖得不错,这说明高端用户并不只盯着价格或者续航看,他们愿意为“感觉对”的东西付钱,这车卖得好,不是因为它比谁便宜或者跑得更远,而是它讲了一个别人没讲过的故事——关于自由、关于美、关于生活方式,我觉得接下来电动车竞争的重点,可能真不在电池和芯片上,而在怎么讲好一个能让人心动的故事。
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