长安 Lumin 用车保养全攻略：常见故障解决 + 配件保养实操

长安Lumin

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一、常见故障解决及注意事项（附案例）

1. 充电故障：慢充不进电、充电指示灯闪烁

故障案例

车主孙女士驾驶 2024 款长安 Lumin，使用家用慢充桩充电时，充电枪插入后指示灯闪烁 3 次后熄灭，车辆仪表盘无充电提示，无法正常充电。尝试更换公共慢充桩，故障仍存在；检查充电枪、充电线均无破损，电源插座供电正常。

解决方法

• 基础排查：首先检查车辆充电口内部，查看是否有异物、水渍或氧化痕迹，用干抹布擦拭充电口触点（若有氧化，可用细砂纸轻轻打磨）；重新插拔充电枪，确保卡扣完全锁定，听到 “咔哒” 声后确认锁定到位；重启车辆和充电桩，再次尝试充电。
• 进阶处理：若仍无法充电，检查车辆充电保险丝（位于发动机舱保险盒内，对应 “CHARGE” 标识），若保险丝熔断，更换同规格保险丝后重试；若保险丝正常，大概率是车载充电机故障，需联系长安售后检测更换。

注意事项

• 充电前务必确保充电口干燥，避免在雨天露天充电，防止短路；
• 使用家用充电桩时，确保电源插座接地良好，避免接地不良导致充电故障；
• 长期停放车辆后，首次充电前，建议先启动车辆怠速 1-2 分钟，再连接充电设备。

2. 动力电池续航衰减过快

故障案例

车主周女士的长安 Lumin 行驶 2.2 万公里，夏季纯电续航从官方 301km 下降到 220km，冬季续航更是降至 150km 以下，续航衰减超过 30%，严重影响日常通勤。充电时间也较之前明显延长，从原来的 6 小时充满变为 8 小时以上。

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解决方法

• 日常养护优化：避免过度充电，日常充电至 80% 即可，不要长期充至 100%；避免深度放电，剩余电量 20% 时及时充电，不要等电量低于 10% 再充；夏季充电前，先将车辆停放在阴凉处降温，避免高温充电加速电池老化；冬季充电前，可提前开启车辆空调预热，提升电池活性。
• 进阶处理：若续航衰减严重，需到长安服务中心进行电池健康度检测，查看电池包有无渗漏、电芯电压是否均衡；若存在电芯不均衡，进行电池均衡充电；若电池包存在故障，需更换故障电芯或电池包（在质保期内可申请免费更换）。

注意事项

• 避免在极端温度（高于 40℃或低于 - 10℃）环境下长时间停放车辆；
• 不要使用第三方非认证充电设备，以免损坏动力电池；
• 定期清理动力电池散热口（位于车辆底部），避免灰尘堵塞影响散热。

3. 车窗升降故障：升降卡顿、无法升降

故障案例

车主吴先生的长安 Lumin 行驶 1.8 万公里，在洗车后开启右后车窗时，玻璃升降速度明显变慢，且上升到一半时突然停止，无法继续上升，只能下降不能上升。尝试多次按压开关、重启车辆后，故障仍存在。

解决方法

• 基础排查：首先清洁车窗玻璃两侧的橡胶密封条，洗车后密封条内易残留水分和泥沙，用干抹布擦拭干净，再喷少量车窗润滑剂；检查车窗玻璃导轨，查看是否有异物卡滞，清理后重试。
• 进阶处理：若清洁后仍无法上升，拆卸右后车门内饰板，检查车窗升降器钢丝是否松动、缠绕，若钢丝松动，重新紧固固定螺丝；若钢丝断裂，需更换车窗升降器总成；检查升降器电机，若电机进水短路（洗车后常见故障），需更换电机。

注意事项

• 洗车时避免用高压水枪直接冲洗车窗玻璃与车门的连接处，防止水进入升降器内部；
• 避免在车窗玻璃半开状态下长时间停放车辆，防止异物掉入导轨；
• 定期清洁车窗密封条，可延长密封条使用寿命，避免老化变硬。

二、长安 Lumin 单点配件保养实操（附案例参考）

1. 空调滤芯保养

保养案例

车主郑先生的长安 Lumin 行驶 1.2 万公里，进入秋季后开启空调时，出风口吹出的风带有明显灰尘异味，且风量明显减小。检查发现空调滤芯已被灰尘、柳絮堵塞，更换新的活性炭空调滤芯后，异味消失，风量恢复正常。

保养要点

• 保养周期：建议每 1 万公里或 6 个月更换一次，若经常在多尘、雾霾地区行驶，缩短至 5000 公里更换一次；
• 配件规格：选择适配长安 Lumin 的活性炭空调滤芯，尺寸为 180mm×150mm×20mm，可有效过滤 PM2.5 和异味；
• 实操步骤：打开副驾驶手套箱，按住手套箱两侧的卡扣，将手套箱向下翻转至最大角度；看到内部的空调滤芯盖板，捏住盖板两侧的卡扣，轻轻向外拉动，取下盖板；拉出旧空调滤芯（注意滤芯安装方向，滤芯上有 “UP” 箭头标识，需朝上安装）；用干净的抹布擦拭空调滤芯盒内部的灰尘；将新活性炭滤芯按照箭头方向放入滤芯盒，盖好盖板，扣紧卡扣；复位副驾驶手套箱，按压卡扣固定到位。

2. 轮胎保养及换位

保养案例

车主冯女士的长安 Lumin 行驶 2.5 万公里，最近发现车辆高速行驶时方向盘轻微抖动，且前轮轮胎磨损程度明显大于后轮。进行轮胎交叉换位并做动平衡后，高速抖动问题彻底解决，轮胎磨损均匀性显著提升。

保养要点

• 保养周期：每 1 万公里进行一次轮胎交叉换位，每 2 万公里做一次四轮定位；长安 Lumin 车身较轻，但轮胎尺寸较小，磨损相对较快，定期换位可延长使用寿命；
• 操作要点：准备工具：千斤顶、轮胎扳手、扭矩扳手、胎压计、防滑垫块；车辆挂入 P 挡，拉手刹，在车辆未顶起的车轮前后放置防滑垫块，防止车辆滑动；用千斤顶将车辆顶起（顶起位置为车身底部的专用支撑点，位于车门下方的加强筋处），确保千斤顶放置稳固；用轮胎扳手按照对角线顺序拧松轮胎螺丝（先拧松再顶车，避免车轮转动），拆下轮胎；清理轮胎花纹内的石子、金属碎屑等杂物，检查轮胎有无鼓包、裂纹、偏磨等问题；按照 “前左→后右、前右→后左” 的交叉换位方式安装轮胎，确保轮胎安装方向正确（胎侧有 “OUTSIDE” 标识的一侧朝外）；用手将轮胎螺丝初步拧紧，放下车辆，再用扭矩扳手按照对角线顺序拧紧螺丝（扭矩为 80N・m）；用胎压计将轮胎胎压调整至标准值（冷车状态下 2.3-2.5bar，满载时可适当提升至 2.6bar）。

注意事项

• 长安 Lumin 配备的是节能型轮胎，更换时建议选择同规格节能轮胎，避免影响续航里程；
• 轮胎换位后必须做动平衡，若存在跑偏问题，需及时做四轮定位；
• 定期检查轮胎胎压，胎压过高或过低都会影响行驶稳定性和轮胎寿命。

3. 动力电池保养

保养案例

车主王先生的长安 Lumin 行驶 3 万公里，通过科学的充电和驾驶习惯，电池健康度仍保持在 90% 以上，夏季纯电续航衰减控制在 10% 以内，冬季续航衰减控制在 20% 以内。

保养要点

• 充电策略：日常充电至 80% 即可，长途出行前再充至 100%，避免电池长期处于满电状态；优先使用慢充，慢充可对电池进行均衡养护，延长电池寿命；避免在高温（高于 40℃）或低温（低于 - 10℃）环境下长时间充电，高温时先降温，低温时先预热。
• 驾驶习惯：避免频繁急加速、急减速，减少电池瞬间大电流放电；高速行驶时保持匀速（建议不超过 80km/h），长安 Lumin 车身较轻，高速行驶能耗较高，匀速行驶可提升续航；合理使用能量回收功能，根据路况设定