12月28日,成都高新区一汽车销售店外的燃爆事件让人揪心——当事人段某因车辆配置纠纷引燃易燃物,导致自己当场死亡、4人受伤的悲剧 。而事件发酵过程中,各类谣言也随之滋生,直到12月29日成都警方的详细续报,才让真相水落石出。
警方明确澄清两大核心谣言:网传“购车定金纠纷”纯属虚构,涉事车辆2022年就已全款购买;所谓“段某在矿山工作能接触炸药”也是不实信息,其无相关从业经历,燃爆物初步判断为自制 。目前,编造散布谣言的相关人员已被依法查处,为自己的行为付出了代价。

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这起事件让人痛心之余,更该引发双重思考:一方面,汽车消费纠纷并非无解,2023年全国消协受理汽车类投诉超4万件,从12315官方平台到黑猫投诉等第三方渠道,从消协调解到法律诉讼,有多重合法维权路径可选。哪怕是车辆配置不符这类问题,只要保留好合同、沟通记录、检测报告等证据,理性协商或投诉都能推动问题解决,极端行为只会让悲剧无法挽回。

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另一方面,网络空间绝非法外之地。近年来警方持续打击热点事件造谣行为,从虚构灾情险情到编造案件细节,造谣者轻则被行政处罚,重则面临刑事追责 。在信息爆炸的时代,我们既不能轻信未经证实的传言,更不能为了流量盲目转发,让谣言扰乱社会秩序。
悲剧已经发生,逝者的教训与造谣者的下场都值得警醒。维权需守底线,言论要有边界,唯有理性沟通、依法行事,才能避免矛盾升级,也才能守护清朗的网络环境与社会秩序。
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