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    异响 异响图异响 异响图
    2024-12-02回复
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    2024-11-30回复
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    2024-11-30回复
    2024-11-29回复
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    2024-11-29回复
    2024-11-29回复
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    2024-11-28回复
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    23款君威显示请维修保养车门开关图23款君威显示请维修保养车门开关图
    2024-11-26回复
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    2024-11-24回复
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    2024-11-23回复
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    温州瑞安别克君威被4s店骗3000块钱图1温州瑞安别克君威被4s店骗3000块钱图1
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    2024-11-21回复
    朋友们,近7439305678239892030视频朋友们,近7439305678239892030视频
    2024-11-21
    问一下广大7333086982916014090视频问一下广大7333086982916014090视频
    2024-11-20回复
    别克君威故障图别克君威故障图
    2024-11-20回复
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    2024-11-18回复
    奉劝各位提新车一定要找专业的验车图1奉劝各位提新车一定要找专业的验车图1
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    2024-11-15回复
    各大质量投诉版 别克君威排名No1图1各大质量投诉版 别克君威排名No1图1
    各大质量投诉版 别克君威排名No1图2各大质量投诉版 别克君威排名No1图2
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    各大质量投诉版 别克君威排名No1图6各大质量投诉版 别克君威排名No1图6
    各大质量投诉版 别克君威排名No1图7各大质量投诉版 别克君威排名No1图7
    2024-11-14回复
    车门锈了,排水孔这里是传说中的隔音棉吗?图1车门锈了,排水孔这里是传说中的隔音棉吗?图1
    车门锈了,排水孔这里是传说中的隔音棉吗?图2车门锈了,排水孔这里是传说中的隔音棉吗?图2
    2024-11-11回复
    两年君威底盘生锈!?图1两年君威底盘生锈!?图1
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    两年君威底盘生锈!?图4两年君威底盘生锈!?图4
    2024-11-10回复
    2024-11-10回复
    君威1.5T发动机漏机油图君威1.5T发动机漏机油图
    2024-11-10回复
    车门内侧不可能存水的部位有内而外生锈图1车门内侧不可能存水的部位有内而外生锈图1
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    2024-11-08回复
    22款君威燃油模块故障图22款君威燃油模块故障图
    2024-11-08回复
    2024-11-05回复

    买了一个别克,没什么情怀,当初花了25,代步感觉还可以,感觉好开就可以嘛,反正也不是什么豪华品牌,期望值也不高。 但是吧,用车难免车出点问题,总是要修的,我说说我碰到的一些问题,大家想想如果换到自己身上会不会不痛快。 首先强调,如果你特别乐观,不在乎被人指指点点,拉拉扯扯,或者说白点,不好面,那你不用看了,心大怎么都无所谓。 其次,如果你斤斤计较,感觉自己是尊贵的别克车主,也不用看了,因为有些不切实际,我就一普通车主。 车买回来出过四次售后,两次故障,两次事故,下面按时间顺序大概描述一下,声明一点,本故事纯属虚构,如有雷同概不负责。 1.三角臂液压衬套异响。新车不到一年的问题,两个一起坏,索赔,这都没什么,走流程呗。问题在于我判断出故障了(给自己鼓个掌),换了两家4s,都认为是刹车片有问题,反复拉扯,我感觉不是故意的,就是手残,最后两个三角臂分两次给我索赔的,让我折腾了一个月,跑了六七趟,售后维修就这水准了,主打一个折腾。后面座椅骨架又出问题,我是给修就好,售后是住了就得。反正上汽嘛,明白。 2.剐蹭事故定损。这个不方便多说,4s店职业道德有问题,做保险,被我当场抓住。 3.也是剐蹭事故。对方外卖小哥闯红灯,生活不易,双方态度都挺好,4s也有上一次的问题,不过没抓住手腕,就当他没事。 4.出保门锁坏了。这个不能说人产品质量不好,应该说一贯也就如此,基本就是进水了,我使用不够认真,让它淋雨了,我的不对。正题是,400客服询问维修费用问题,居然和我撤不能用中文表述,要说零件编码才能查价格,what the baby?码是啥?你不查让我查?我下楼螺丝刀拆了给你查?继续问工时费4s店怎么订的也不知道,主打一个十八路反王,各自为政。再说格局大王从头到尾态度高高在上,4s店还没等去,就反复提醒我去了不修300检查费要付。我说就是一个哪个门啊,我跑不了,不会坑你们啊,说一遍得了,还要签个生死状不成?这就好比上饭店,刚坐下店家就过来让你交押金,不然让逃单,这饭噎人不? 我就觉得吧,作为一名“尊贵的别克车主”,在上通别克眼里,我就好像一个黑人进了超市一样被重点盯控,我又有点进了贼窝的感觉。我的肤色不是我的罪过,我买了个别克不是我的错误——至少不是大问题。我非常不喜欢这种低人一等的既视感,或许你上通有上通的企业文化,但是我是认可不了你这种文化,同一件事用礼貌,易被接受的方法表述出来难道不是专业客服人员的专业之处吗?为什么我买了你的车,你要让我感觉我掉进了一个更低的层次圈子,一种低下的社会地位呢?就好像别克车主普遍是占小便宜,逃单,厂家不得不防一般。我也买过,开过很长时间的丰田、福特,包括沃尔沃,我感觉的是,在其他主机厂里,至少售后给我的感觉是关系融洽的,被重视的,虽然有时候也出过一些问题,但从没感觉自己是受监控的,受鄙视的。上通你们在干什么,尊重你的客户难道不是应该的吗?4s店表面的热情服务,面子上的专业可靠难道不是必须的吗?还有,你们不知道4年9at变速箱应该保养维护的吗?主动要求保养也是爱搭不理,听你们的就我的动车频率,8万公里恐怕咱就换变速箱了吧?再说你们不挣钱的吗?上架轮胎老化你保养不告诉我,你上架都看了啥?让我自己发现问题的吗?4s店不是应该检查车况吗?或者你们和钱也有仇的吗?如果售后不爱听中文,不爱搭理客户,回美国卖不好吗?漂洋过海过来多远啊。还有4s店的厕所不知道修没修好,总觉得厕所不好必然车间不好,车间不好必然修车不好,总感觉店员无心工作,随时准备全体跑路的样子。 别克的什么星服务,找快修店实在差太多了,客服和售后经理实在应该找个快修店学习学习,做这行,假装我很懂,假装我很关心你是基本功,不是吗?你看看人家L,我去人家加价和我说叫装饰,指导价不卖叫要等现车排产,你再看看人家福特,全员玩手机,一问就主打一个佛系,不撒谎,不挣钱,不干活,不卖车,但她也不讨人厌,再看看别克,怎么就那么一本正经的草台班子,让人不舒服呢?怎么就售前售后态度反差那么大呢? 总结一下,说质量不好毛病多是冤枉了,虽然用料不咋地,但是设计比较合理,各系统运转良好,毛病不算多;说保内不给解决问题也不是,出毛病也给你索赔了,也给你解决了;说出保后有毛病怨车企也不公平,谁家车还不出点毛病?丰田毛病这车还多你信不信。那问题在哪里?在于工作态度,在于上通别克整个企业文化里充斥的对客户,对工作,对企业本身的冷漠,按部就班的工作状态,低效缺乏人情味的工作风气,只要我没责任,用户怎么看我不在乎的工作价值观,他会让你的售后体验无限拉低。

    跟大家吐槽一下,如果重视体验别买别克。图跟大家吐槽一下,如果重视体验别买别克。图
    2024-11-05回复
    惊险!君威刹车失灵、方向盘抱死(后续1)图惊险!君威刹车失灵、方向盘抱死(后续1)图
    2024-11-01回复
    😐无语中奖了图1😐无语中奖了图1
    😐无语中奖了图2😐无语中奖了图2
    2024-10-31回复
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    君威 · 懂车分(口碑)

    3.87

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    1943人评价

    3.87

    综合

    3.64

    内饰

    3.55

    配置

    3.95

    空间

    4.21

    外观

    3.90

    舒适性

    3.91

    操控

    3.91

    动力

    圈子热议

    家人们!终于提到了我的梦中情车——别克君威25t超享版,必须来和大家分享这份喜悦! 我一直心心念念换辆新车,看了好多款,最后还是被君威的颜值和配置征服了。去4S店谈价格的时候,心里那叫一个忐忑,没想到最后砍到了11.98万落地,这价格真的太香了! 提车那天,我早早就到了4S店,看到崭新的车停在那里,心情超激动!销售小哥也很热情,帮我办手续、讲解功能,服务超贴心。 开了这几天,这车真的太好开了!动力十足,轻轻踩下油门,推背感就来了。车内空间宽敞,坐着一点也不憋屈,座椅也很舒服,包裹性强。而且配置也很丰富,倒车影像、定速巡航这些功能都很实用,对我这种开车不太熟练的人来说太友好了。开了几趟高速感受了一下,真的是高速才是它的主场,nvh相当好跑一百五以内没什么太大噪音,底盘跑起高速来也相当的稳一点不飘。 油耗方面也比我想象中低,完全在可接受范围内,国道通勤八个油左右,走了几次高速平均车速一百三油耗七个左右这么大的车油耗真的还可以。外观就更不用说了,时尚大气,每次停完车我都忍不住回头多看几眼。 美中不足的就是没有电动后视镜折叠停车需要自己掰一下,没有一件升窗锁车也不能自动升窗需要熄火前升上去,氛围灯只有一个白色颜色比较单一如果能换彩色更好些。 总之,这次买车体验超棒,别克君威25t超享版真的没让我失望,以后就靠它陪我风风雨雨啦! 请君威圈主推荐

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