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    2339条内容

    2025-10-05回复
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    2025-10-04回复
    朗逸才买一年就生锈,damn!图朗逸才买一年就生锈,damn!图
    2025-09-23回复
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    2025-09-23回复
    三台同款车都是后挡风玻璃,绝非偶然!图1三台同款车都是后挡风玻璃,绝非偶然!图1
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    2025-09-22回复
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    2025-09-10回复
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    2025-09-06回复
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    2025-09-02回复
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    2025-09-01回复
    各位车友刚图各位车友刚图
    2025-08-27回复
    朗逸是真秀 (锈)图朗逸是真秀 (锈)图
    2025-08-25回复
    同一品牌,图1同一品牌,图1
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    2025-08-22回复
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    上汽大众朗图1上汽大众朗图1
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    2025-08-22回复
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    2025-08-19回复
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    2025-08-17回复
    朗逸新锐黑屏图朗逸新锐黑屏图
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    2025-08-16回复
    我的小破朗逸图我的小破朗逸图
    2025-08-12回复
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    2025-08-11回复
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    2025-08-04回复
    2025-08-04回复
    买了一月,图买了一月,图
    2025-08-04回复
    2025-08-04回复
    2025-08-03回复

    新车半年,五千多公里,在高速行驶的路上突然失速踩油门无反应,看着速度慢慢归零当时人都懵了,幸好朋友在边上及时喊我靠边,在车子完全停下来之前车尾摆进了应急车道,车子显示车道保持辅助系统当前不可用,发动机转速最高3000prm,有打保险电话有联系4s店售后。售后首先让我熄火等几分钟重启,试过了没用车子重启不了,用他们的话说车子瘫痪状态,于是售后让我自行联系拖车下高速再联系他们拖到他们店里,或者自己找拖车直接拖到他们店里,什么拖车费他们承担,什么人有没有事,只字不提,当天长沙还突下暴雨,两个人衣服湿了又干了才等到4s店检测及答复。车子当天拖到4s店后六点左右售后只告诉我他们没检测出具体原因,要明天给我答复又是周末厂家不上班,可能后天给答复,于是我们回家了!7月29号上午,售后谭经理联系我,说厂家那边回复:因为不知道车子具体原因需要拆开发动机检测过后再给出处理方案,我不懂处理的流程自己网上查了一点资料也咨询了朋友以及律师拒绝了现在拆车检查的提议说要考虑再回复,男朋友打电话咨询了有修车经验的师傅因为他工作比我自由代替我去4s店协商,我在工作之余也有打厂家和12315的投诉电话,暂时没有接到回访电话。昨日下午朋友告知我,4s店拒绝出具检测报告,只认可拆发动机检查再看后面是修还是换发动机。并且说拒绝和我男朋友沟通,于是我请假2小时4点去了4s店,他们的经理是一位女士在 忙让我在在等候,等候的过程中与售后部的另外一个工作人员交谈,从他口中得知就是发动机有问题可能就是想知道发动机内损情况决定维修还是换发动机,但是我们让出初步书面报告是拒绝的,后来我们和他们那位售后经理交谈。只有一句拆开发动机检测具体原因后再看厂家怎么处理根据三包法规定只能拆开看再决定处理,而我们的诉求是退换车,我认为对我的生命造成了严重威胁,这次是运气好如果运气不好那人就不在了,但是他们并不觉得问题严重说这算不上严重安全性故障,只能这么处理,如果我们不认可就自行处理,他们该配合的手续也不配合比如我们想把车拖走,拖走可以让他们在签字单写明经检测未查出具体原因需要拆发动机检测,拒绝了,可能怕留下对自己不利的证据拒绝我们提出的要求,回避问题,现在我只有一个诉求退车!人性冷漠售后服务差,车子质量有问题推卸责任安抚赔偿补偿一子不提,如果买新车也是碰运气,拿消费者生命检测车子质量,那我买什么新车!后交谈无果我和朋友选择了先回家思考,咨询以及平台线上投诉举报,望得到公平公正公开的处理

    12万新车高速骤停4s店不出示检测报告图112万新车高速骤停4s店不出示检测报告图1
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    2025-07-30回复
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