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    343条内容

    8月18提的车,8月24开了498公里,停车开空调在车里休息大概20分钟左右突然跳出提示“请检查电子驻车系统”。熄火躲树荫下等15分钟重启还是同样报错。 咨询销售和售后,销售不懂让我找售后。售后让我马上车子开过去做检查。快到四儿子店门口了故障报错没有了,估计是吓着了。过去后一个工作人员拿着一个仪器插入方向盘下面的插口读取数据,看到仪器上显示“右前轮传感器气隙异常-OBD”。该工作人员说是右前轮轮毂传感器故障,要更换整套轮毂,他们这个店还没权限处理,让我去旁边一个县市的四儿子店。售后小姐姐倒是很热情,找了另外一个工作人员过来重新插上仪器检测了一遍,同样的故障代码。第二个工作人员说可能是传感器探头误报,电瓶断电几分钟再检测一次看看。此时车子仪表盘上故障报错已经不显示了,但是他们的仪器插入检测还是有同样报错“右前轮传感器气隙异常-OBD”。他们说不报错一般都没事的,就开回来了。现在这个报错是没有再跳出来了,但是下午发现左后轮异响严重。原来天气热一直关窗开空调没有发现,下午开窗发现过减速带左后轮有金属撞击声非常严重,过小坑有金属摩擦声,就像小时候滚铁圈的声音。明天又要去四儿子店了。同故障的车友有吗?交流一下,有没有秦PEV的车友群拉一下互相交流学习一下。

    新车498公里“请检查电子驻车系统”图新车498公里“请检查电子驻车系统”图
    2022-10-03回复
    四万第一次图四万第一次图
    2022-10-03回复
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    2022-10-02
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    2022-09-21回复
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    2022-09-20回复
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    2022-09-13回复
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    2022-09-11回复
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    2022-09-05回复
    2022-09-04回复
    秦plus ev 动力故障图秦plus ev 动力故障图
    2022-09-04回复
    2022-09-02回复
    2022-09-02回复
    售后说是刹7115989796887920652视频售后说是刹7115989796887920652视频
    2022-08-31回复
    有碰到过开着开着就是去动力的吗?图有碰到过开着开着就是去动力的吗?图
    2022-08-27
    2022-08-25回复

    五一前一天提的车,开到5月28号,拖走了 其实一直到出问题开的都很舒服,打400救援,过程有点小坎坷 详细说下如果爱车出现问题,尤其是质保期内,千万别自己瞎弄,要按照厂家的流程来 1.自己打400报救援,等待拖车,自己叫保险公司的拖车不行,必须等厂家安排的救援拖车,客服会记录你的位置,拖车送去最近的4s店,这里我强调下,一定要让客服确认4s店有人接受,是哪个人 2.故障 我这次是冲着电呢突然故障跳枪,在国网冲的,拔枪后,正常启动,显示ev受限,挂不上D和R档,N档可以挂,方向盘没有了助理,死沉死沉的。。。联系销售,维修车间,只能打400救援拖走检测,由于是下午,等到5点多拖车才来,拖到4s店都7点多了,就想着明天再去吧 3.检测 第二天到4s店还有好几个小插曲,先是车找不到了,由于是晚上没人交接,拖车送到就把钥匙给门卫了,门卫早上下班早没跟工作人员说,最后找到了开始检测,其实就是插了电脑读取数据,初步看是电池包内部传感器有问题,导致车辆强制保护了,售后会问你有没有磕碰,有没有涉水什么的,我这是新车,刚一个月,什么情况都没有 4.解决方案 这回是售后经理接待的,先把解决方案流程说了一遍:初步检测是电池包的问题,接下来会将车充满再放干,过程中检测电池 💔爱车吐槽 ,这个过程要3天,检测过后确定问题再联系我,下一步就是跟我确认最后的检测结果并出具解决方案,比如说就是电池的问题,在我同意的情况下定新的电池包,到货后直接换上,再充满电检测,这个过程顺利的话最少要一周 总结下,跟售后经理沟通完之后,我也表达了我得意思,但是综合参考国家新能源车辆三包规定,我现在只能接受售后的检测维修方案,如果维修过后出现第二次这个问题还是这个流程,但是如果出现第三次就不用修了,直接可以退车,但是,一定要看清楚,退车退的是剩余价值,不是你的购车款 车子出现这种情况,真心累啊,但必须得面对,冷静处理

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    2022-08-25回复
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    2022-08-25回复
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    2022-08-08回复
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    12万-18万新能源总榜

    NO.138

    低于89%的同价位车系

    3.64

    综合

    3.48

    内饰

    3.35

    配置

    3.67

    空间

    4.13

    外观

    3.63

    舒适性

    3.61

    操控

    3.60

    动力

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