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岚图梦想家 PHEV封面

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优雅伊夫林3T

岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年

360死机了-、-

今天倒车突然遇到360死机了。刚开始一卡一卡的，然后突然就黑屏了，显示什么不能用了。售后让我重启。我也不会。就下车锁车，又开车。就有好了

360死机了-、-图

360死机了-、-图

2024-01-30回复

今遇737

红旗H9车主·车龄2年

岚图你能不能用点心😓

因为家庭和业务需要台7坐的商务车，本着支持国产的原则，锁定了几台国产新能源MPV，试过梦想家新款后，没有过多犹豫就下定了，提车一个多月，跑了四千多公里了，操控静音各方面都没问题，但是岚图依然传承了老牌国企的毛病，品控把控太不严格了，提车一周发现过减速带前减震异响，刹车盘异响，就像铁磨铁的那种刺耳声音，门板音响共振严重，放的音乐稍微带点低音，门板喇叭就哗啦哗啦的乱响，开暖风的时候发动机舱就像烧水一样咕噜咕噜的流水声，半个月左右的时候仪表台报尾灯故障，联系售后让回店升级，当时回去后暖风和尾灯都进行了升级，技师说程序问题，升级一下就没事了，结果今天晚上回来停车的时候发现主驾驶侧的尾灯又不亮了，但是仪表也没有报任何故障……我不要求什么续航真实性，什么保值率，我只想要一台品控稳定的商务车，目前来看，梦想家是不合格的……起码品控上还是较主流MPV有不少差距，虽然终身质保，但是售后服务中心太少，还在大郊区，去一趟来回半天多，车子有问题，就一句话回店检查升级，我们买车是来用的不是闲着没事跑售后的……厂家不能把研发品控和路试转嫁到车主身上吧…… 另外中途还经历过全车音响没声，仪表没声岚图，你能不能上点心，让我们车主省点心

岚图你能不能用点心😓图1

岚图你能不能用点心😓图1

岚图你能不能用点心😓图2

岚图你能不能用点心😓图2

岚图你能不能用点心😓图3

岚图你能不能用点心😓图3

岚图你能不能用点心😓图4

岚图你能不能用点心😓图4

2024-01-28回复

四月尘封

岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年

岚图梦想家PHEV响声

大家的车有没有这种响声慢速行驶轻给一下电门和收一下电好像轴承有一种咔咔的响声但是很轻微尤其晚上开感觉的特别明显就怕时间长了声越来越大

2024-01-16回复

开梦想家的80后

岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年

#买了国产车的你，后悔了吗发文上传不了视屏，视频单独发一下，下午跑了六七十公里用的混动模式，发动机灯一直是常亮状态！

发文上传不7321353520630726707视频

发文上传不7321353520630726707视频

2024-01-08回复

用户6745875603813

概率性开不了侧滑门是什么鬼？（看了车辆设置是正常的）。小毛病真的多

2024-01-07回复

哈哈123344

岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年

梦想家空调异响解决方案

关于梦想家空调异响的问题，近期官方已经更新了程序，主要针对风扇异响，开空调时的水流声以及刹车踏板振动的问题。梦想家车主有相关情况的可以就近去4s店进行咨询和安装处理，本人目前已经安装完毕，后期还需进一步加强观察。程序安装过程非常迅速，建议去...查看全文

2024-01-04回复

我是谁

💔 爱车吐槽 💔 爱车吐槽我10.30号提车，11.月17号提车到昨天刚好一个月，跑了3300公里。给大家聊聊车的问题。原本文化有限没有想发帖，但是昨天车辆出问题还是想发出来给各位车友参考一下：昨天回乡下吃酒满电，仪表显示油还有130公里纯电出发，到目的地电余量20%，油莫名少了10公里，吃完午饭后准备开车走边转下结果车辆就出现故障，显示车辆故障，发车友群里大家都帮忙说出处理办法，也联系了岚图交付群，群友处理方法一：重启车机，无效，处理方法二：恢复出厂设置，无效，处理方法三：售后联系我先远程看车辆故障码，等售后中心看了后台数据显示无问题，让我自己自己处理看下，重复了前面处理方法一二，告知无效后让锁车远离车辆10多分钟后在开锁还是无效，售后联系我的说我是第一个遇见这情况的，最后提出断掉小电瓶电的方法，梦想家的小电瓶在后备箱的右边，找来扳手扣开面板，断掉负极电源再接上，车辆电动系统恢复，但是显示发动机故障车辆报警，售后说断电再来一次，两次断电后恢复正常，喜剧的是油的里程显示7公里了，发动机故障码也亮起，售后说能正常走没事，故障码应该是刚有问题断电后的问题，可以开回成都了去交付中心检测下。正常后就去加满油充电到82%的电量回成都，在路上也没有停车怕在路上也出现故障，但是到家故障码也消失了等一两天有时间了去交付中心看看什么情况再给大家汇报是什么问题引起的。在说下这车油耗电耗问题，因为没有准备发帖就没有拍太多图片来证实，前几天回老家大概算了一下高速油耗：新车加满389元，表显示增程里程431公里，加油340元，（有100公里左右郊县道路和国道，150公里左右速度在110左右开暖气，剩下的速度在130-140左右然后就是出现问题后第二次加满油344，增程里程一个858公里（后面这421公里基本全高速速度在130-140左右）算下来一公里0.78元，加油80.29升，折合油耗百公里9.36升左右。电耗没有认真算过但是我开郊区道路表现22-25左右，市区堵车行驶缓慢18-20左右。还有个小问题就是中排扶手偶尔卡不了，下次去交付一起处理，这就是我提车一个月遇见情况。

💔 爱车图1

💔 爱车图1

💔 爱车图2

💔 爱车图2

💔 爱车图3

💔 爱车图3

💔 爱车图4

💔 爱车图4

💔 爱车图5

💔 爱车图5

💔 爱车图6

💔 爱车图6

💔 爱车图7

💔 爱车图7

💔 爱车图8

💔 爱车图8

💔 爱车图9

💔 爱车图9

2023-12-27回复

杨明2600

提车一周感觉

车子质感还行，车机狗屎，还不能安装软件，百度的导航加企鹅软件，企鹅软件没会员能用么？大的问题现在就是A柱哪里共振，哗啦啦的响。等去装地板吸顶屏，交付中心说给看看。

2023-12-27回复

乘风破浪的金桔zT

岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年

你们的电池哪里造的？停一天要亏多少电，我停了一晚上亏了百分之15

你们的电池图

你们的电池图

2023-12-24回复

优雅伊夫林3T

岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年

等了一个月，终于见到了。但是感觉有点问题

今天天气不太好，阴雨绵绵，定的日耀金实车看车发银最关键的时候验车的时候发现后杠明显色差 4s店的人却说是光线问题。又说是材质问题那请问岚图厂家，这到底是什么问题？@岚图各位也定金色的朋友，你们也是这样的吗？能发个图和我对比一下吗？

等了一个月，终于见到了。但是感觉有点问题图1

等了一个月，终于见到了。但是感觉有点问题图1

等了一个月，终于见到了。但是感觉有点问题图2

等了一个月，终于见到了。但是感觉有点问题图2

等了一个月，终于见到了。但是感觉有点问题图3

等了一个月，终于见到了。但是感觉有点问题图3

2023-12-18回复

用户2284343208176

岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年

岚图梦想家二排座椅震动的困惑

已经车主认证总不会被认为车黑了吧，我的车有这个问题不知道是不是个例，希望厂方能尽快帮我解决这个问题，二排震动的根本没办法坐超过半小时以上。大家有这个车的可以试试看坐二排然后头贴在头枕上，行驶60码以上去感受下

2023-12-11回复

单纯天空9hx

岚图梦想家 EV车主·车龄1年

今天晚上车子停了一下大概有三分钟，就启动

今天晚上车子停了一下大概有三分钟，就启动图1

今天晚上车子停了一下大概有三分钟，就启动图1

今天晚上车子停了一下大概有三分钟，就启动图2

今天晚上车子停了一下大概有三分钟，就启动图2

今天晚上车子停了一下大概有三分钟，就启动图3

今天晚上车子停了一下大概有三分钟，就启动图3

2023-12-09回复

选择困难郑郑郑

新梦想家车内漏音（后续）

第一张截图内容，和我上一个贴子（第二张截图）所感觉到的，以及想表达的是一个意思，我非常确定停车状态下车内听歌（用车上的音响播放）的声音可以传到车外，哪怕是只用到1/5大小的音量，但为什么强调是用车上的音响才会出现这个情况呢？因为就在发这段贴子之前我又特意跑到车上做了个实验，如果用手机播放音乐，即便音量调到最大，车外能听到的声音也是很小的，说明门板隔音不好？那跑高速时风噪，路噪，胎噪又为什么抑制的还不错呢？根据音量调大听歌门板会产生共振的现象，我猜测应该是丹拿音响的调试有问题，在车内产生共振从而传导到车外，反之则不会。这样就能解释的通为什么车外风噪，路噪，胎噪不能大量传入到车内，手机播放音乐也不会传入车外。那么问题来了，为什么车外说话也能轻易传入车内呢？求高手赐教，也希望厂家能看到，做出弥补方案第三张截图是官方的解释，我觉得……D9也是丹拿音响，而且全车可不止10个音箱，但D9在比梦想家音响效果好很多的情况下，没有门板共振，至于D9的隔音就不多说了吧，众人皆知那叫“殿堂级”，我买了梦想家就希望岚图好，但有问题就得解决，有毛病就得治疗，不然不好也说好，不成了皇帝的新装，自己骗自己吗？那永远都别想进步，还是那句话，祝我们的岚图正视问题，越来越好！

新梦想家车内漏音（后续）图1

新梦想家车内漏音（后续）图1

新梦想家车内漏音（后续）图2

新梦想家车内漏音（后续）图2

新梦想家车内漏音（后续）图3

新梦想家车内漏音（后续）图3

2023-12-07回复

未来嗎H5n

岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年

我觉得我刚提的车小问题好多。大家的怎么样

刚提一个月的中配梦想家，底盘异响(估计是减震的声音，马上更换)，安装完地板后异响(处理完毕)现在后排顶棚异响(刚出现)是我太较真了，还是就我的车问题多

2023-11-30回复

大气雪梨lmy

10月22日提车

提车20天不到，开了1200多公里，发动机故障灯亮了5次，4 S店没办法解决

10月22日提车图

10月22日提车图

2023-11-27回复

天地之间

仰望U8车主·车龄1年

屏幕黑了，嗨岚图也找不到了

屏幕黑了，7252160315024998459视频

屏幕黑了，7252160315024998459视频

2023-11-27回复

petergeyunfei

岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年

24款岚图新梦想家自动泊车导致车尾撞立柱

我是岚图汽车杭州车主。于10月11日岚图App网上盲订了24款岚图梦想家，10月31日提车，还未上牌。 11月6日去杭州滨江宝龙地下车库停车，倒车时开启了自动泊车系统，然而自动泊车系统在泊车的时候撞到了车位之间的柱子，车尾灯和后保受损（之前在家楼下地库两个车位试验多次都成功）。我当时立即联系了岚图厂家，协助他们上传日志，也报了保险，厂家对数据作了分析(但未到现场勘察)。第二天给我反馈，厂家承认了是自动泊车系统有问题，雷达没探测到障碍物，没有报警，车机也未自动触发刹停措施，才发生了碰撞。我对于这款的车的安全性、稳定性表示质疑，要求厂家积极处理。最离谱的是厂家承认了自动泊车系统有问题，但却要求这次事故由我自己出险维修，若我自己出险，第二年保费势必上涨，按照车价保费上涨近2000元。我才提车一周就出险，不但影响我第二年的保费，后续开车也会有极大的心理压力（提车一周就背了一次保险），也不敢再使用该车自动泊车系统，智驾系统了(毕竟你40多万车提供了这些功能)；更不用说因为处理这个事情，造成车辆维修的误工损失，以及车辆维修造成二手车的折损，厂家都只字未提。如果厂家自己都觉得自己的产品功能不靠谱，那不应该全系标配该功能，买车的时候销售应该说明自动泊车功能不完善，使用有风险的提示，那可能我不考虑买这个车了（因为媳妇日常也要驾驶该车），而厂家目前为止也未提供事故分析的书面报告。最后想说：作为一个知名央企，作为一个有担当的企业，是不是应该真诚的拿出合理的解决方案，给消费者满意的答复原来以为打了400电话有用，连续5天打400电话都是客服的话术，说给反馈，但没有给任何反馈，说24小时内反馈都是空话，你400即使解决不了，好歹给客户一个结果或进展的反馈，可能这就是直营模式的弊端，就是厂家对4s店起不到任何督促作用，400电话也形同虚设，4s店自己解决不了反过来又推给总部，消费者在一个真空地带游走，同样杭州的12345和武汉的12345也只是应付消费者，实际推进不了，武汉的工商还说杭州是沿海发达城市，武汉要向杭州学习先进的经验，意思是杭州工商解决都不了，我们更没办法，这口才差点让我以为对方工作人员是说相声的

24款岚图新梦想家自动泊车导致车尾撞立柱图1

24款岚图新梦想家自动泊车导致车尾撞立柱图1

24款岚图新梦想家自动泊车导致车尾撞立柱图2

24款岚图新梦想家自动泊车导致车尾撞立柱图2

24款岚图新梦想家自动泊车导致车尾撞立柱图3

24款岚图新梦想家自动泊车导致车尾撞立柱图3

2023-11-21回复

实言舌实言兑

岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年

梦想家提车两周后备箱螺钉生锈了！

车到手没有两个星期后备箱落定生锈了4S店告诉我居然是他们洗车之后生锈了，你觉得可笑不？

梦想家提车两周后备箱螺钉生锈了！图1

梦想家提车两周后备箱螺钉生锈了！图1

梦想家提车两周后备箱螺钉生锈了！图2

梦想家提车两周后备箱螺钉生锈了！图2

梦想家提车两周后备箱螺钉生锈了！图3

梦想家提车两周后备箱螺钉生锈了！图3

2023-11-21回复

黄家湖的风

岚图梦想家 PHEV车主·车龄2年

给岚图梦想家售后打0分

💔爱车吐槽东风一直把岚图定义为高端豪华品牌，但是这个售后服务体验真的是不敢恭维，差到极点。不管是小问题，还是影响安全的大问题。回复都是我们的车是正常的，你可以开到交付中心来检查一下，一点点的专业素养都没有，对问题毫无判断能力。提车11个月，已经开了1.3万公里左右，8月4号从南京出发，在到杭州的路上，发动机噪音突然之间明显加大，而且脚感也有明显的抖动。查看了仪表盘的转速，时速110-120之间，转速在2000-3200之间来回跳动，时速60左右，仪表盘转速1400-2200之间来回跳动。高速上，很慌啊，联系了400，荒谬的事情来了，南京交付中心一个女的回电了，我把情况描述了一下，和我说这个是正常情况，我不信她的话，可以把车子开到南京交付中心检查一下。我在高速上，已经开出200多公里了，让我直接回去，也不管我在哪里，会不会耽误我的事，真是服了岚图这些大老爷。在临安下了高速，继续打400，这回给我分配了杭州岚图的工作人员，我把视频拍给他，这回回复正常一点了，也更让人容易接受一点，说这个情况不好判断，需要到杭州交付中心做个检测，可以帮我叫救援车。问有没有代步车可以提供，岚图这个所谓的高端品牌问题又来了，他们没有代步车，哪怕是岚图的质量问题，他们也没有代步车。支持国产没问题，买高端国产也没问题，但是就是这样的一个新品牌，哪怕是有东风汽车背书，真的出现问题，服务完全跟不上。关于发动机转速的事情，参考其他帖子吧，我会合成发出去。这个动态好像发不了视频，

2023-11-14回复

1阿阳

提车开了两小时小毛病就来了，岚图你这软件问题确实很影响心情

提车开了两图

提车开了两图

2023-11-12回复

真滴随便加的

岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年

梦想家尾灯洗车有雾水你有吗？

垃圾梦想家，洗个车车灯进雾水，反馈给厂家说是正常现象，就给你换也是一样的，看了这么多年第一次听说这样情况是正常显现。以后国企东西就不能碰，一帮国家蛀虫。无语了

梦想家尾灯洗车有雾水你有吗？图1

梦想家尾灯洗车有雾水你有吗？图1

梦想家尾灯洗车有雾水你有吗？图2

梦想家尾灯洗车有雾水你有吗？图2

梦想家尾灯洗车有雾水你有吗？图3

梦想家尾灯洗车有雾水你有吗？图3

2023-11-08回复

用户2930573035343

梦想家低碳版

💔爱车吐槽 8月16日提的车，这二十多天的体验让我觉得有那么一点点开始后悔买它的感觉了…… 车辆的操控、乘坐、性能、油耗我很满意，觉得选择它没错，可是一周后问题出来了：首先，是一下子几个故障码灯亮了，我赶紧到店检查，结果工程师说空气悬挂（...查看全文

梦想家低碳版图1

梦想家低碳版图1

梦想家低碳版图2

梦想家低碳版图2

梦想家低碳版图3

梦想家低碳版图3

2023-10-27回复

徐

岚图梦想家 PHEV车主·车龄2年

主驾车窗一键升降功能

目前行驶了2000公里，提车时就发现主驾位的车窗一键升降经常时好时坏，大家碰到过没？需要去交付中心吗？

2023-10-07回复

liyi0402

音响坏了？有遇到过的吗？

高配，丹拿音响。只有中置，高音，后备箱低音炮有声音，四个车门的大的中低音喇叭都没有声音。检查了一下说明书里的功率放大器的保险（一共四个），貌似都没有问题。

2023-09-25回复

叶帅003

梦想家小毛病不断

全部是故障灯

梦想家小毛病不断图

梦想家小毛病不断图

2023-09-23回复

泡泡糖001

岚图FREE车主·车龄1年

汽油泵烧了的话，属于质保范围吗

前两天玩了一次用干油箱，看看用干之后能加多少油，然后很多车友友情建议别这么干，怕烧了汽油泵。这里我想知道的是，岚图在用车说明中没有强调过严禁燃油用完，那么如果因为有电的续航里程而把燃油用干导致的汽油泵被烧的话，在不在质保范围内？

汽油泵烧了的话，属于质保范围吗图

汽油泵烧了的话，属于质保范围吗图

2023-08-07回复

Brokenh

买白色梦想家的要注意了

后翼子板与车身颜色不一致，沟通两天了没回应如何处理，挺开心个事，这么个结果

买白色梦想家的要注意了图

买白色梦想家的要注意了图

2023-08-07回复

徐

岚图梦想家 PHEV车主·车龄2年

侧滑门吱咯响

提车不到两个月，一侧侧滑门打开时会偶尔轻微吱咯响，这个是需要添点润滑油吗？

2023-07-07回复

用户9435321151072

岚图梦想家40W新车提车故障车

🚘 车辆信息岚图梦想家 📅使用情况 8/22提车 💬 故障描述岚图梦想家交付故障车 1、8/22提车当天车辆门锁就有问题，交付中心交付人员告知没有问题。当天就提车走了。现在车辆出现门锁问题在维修。也就证明给我们的是一辆故障...查看全文

2023-06-26回复

liyi0402

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。

驾驶座车门缝隙比副驾驶大了那么一点点。不仔细看看不出来。b,c柱密封不严。可以用白纸试试，看看关门口是否夹得住。网上买点i型密封条，几块钱一米。自己贴上就行了，如图所示。贴完后洗车都不进水了。

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图1

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图1

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图2

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图2

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图3

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图3

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图4

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图4

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图5

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图5

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图6

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图6

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图7

发现这个车左右的缝隙有点不太一样。图7

2023-05-01回复

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岚图梦想家 PHEV · 懂车分（口碑）

4.10

“优秀”

共503人评价

35万以上新能源总榜

NO.24

超过59%的同价位车系

4.10

综合

3.82

内饰

4.05

配置

4.08

空间

4.20

外观

4.23

舒适性

4.03

操控

4.27

动力

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