新车有快5个月了，18号晚上下班发现车门被划了，心疼30秒。报案，今天23号去调查了监控，看不到，根本看不清是谁划的，路口监控离我停的车位有300米，就是看不出来怎么造成的，人来人往的。找不到责任人，交警让走自己的保险…4S报价2个面一千一，我要走保险吗？来年保费得上浮多少呢…能否补漆笔图图了事