业务合作发布作品

    天窗玻璃无故破裂,售后推诿

    2024-09-28发布于:飞凡F7车友圈

    #飞凡车主有话说车于2023年7月29日购买,仅仅过去一年时间,车内天窗便裂出两条裂纹,其中一条更是从车头裂到车尾,车外无破损痕迹,此车一直以来都是我自己开,根本没有外力去损坏或玻璃,去4s店检查,他们简单看了两眼,随便找了个点就说这是受力点,要我自费处理,完全罔顾事实,不承认汽车的质量问题,让用户寒心,想当初抱着相信国产,相信上汽的心情购买的汽车,没想到仅仅过去一年,上汽就给支持他的用户一个响亮的耳光,售后和厂商互相推诿,我找售后,售后说听厂商的,我问怎么联系厂商,售后说联系不上,我打厂商售后电话,厂商让我去售后检测,听售后的,事情过去了一周多,仅仅只给我回过两次电话,并且回电话也只是强硬的摁着我的头,逼我承认就是受外力影响,让我自费处理,作为用户完全无法接受,我根本没有去损坏过玻璃,出了质量问题就来怪用户外力砸过玻璃,张口闭口都是逃避责任,恶心用户,同时我在懂车帝,车友群等平台见过情况类似的,说明不是我一起案例,车企千方百计,想方设法,罔顾事实来找用户的麻烦,不承认自己车子的质量问题,并且我的车一直以来开的好好的,没想到就在去了售后之后,没两天汽车小电瓶就亏电了,连亏两次,现在连锁车都是一次豪赌,赌车子下次解锁时不会亏电。

    作者提到的车系:


    • 售后来电话,态度极其恶劣,我索要文字形式报告,明确告诉我给不了,说厂家和售后都给不了,我想要自己去找机构检测去,合着他们两眼一看,凭经验就定性原因了,车子出问题了,找售后,售后成大爷了,态度超级凶,给我气的一上午不舒服,合着我花钱来受售后的气了,什么都做不了要你们售后干嘛?石家庄申联裕盛4s店,我问你们什么,要么就是不知道,要么就是给不了,路边随便拉个人也是这么回答我,一点专业性都没有,什么都解释不了,只会干巴巴的重复厂家可能受外力的回复,垃圾售后

      评论发表于2024-09-29
      • 可怜的荣威飞凡车主,这是造了多大的孽 才买的这倒霉的车! 现在这个车是没人管了 可靠性差的很 很多车主反馈 这问题那问题 前段时间小电瓶大面积故障 现在又是电机卡卡异响 ! 可靠性差的很 售后更差 车差 车企差 售后差 车机系统更是一塌糊度

        评论发表于2024-09-28
      • 支持你

        评论发表于2024-09-28
        • 蹲个后续

          评论发表于2024-09-28
          前往