2024-11-28发布于:君越车友圈
今天是11月28日感恩节,我就寻思有没有车企会在今天搞一波大动作,这会好像没有……有点失望。 不过有一些品牌确实开始接地气,在很多细节上照顾到消费者的想法。最近就有小伙伴说被别克感动到了,他买了一辆君越28T白金版,结果迟迟无法提车,原因是轮胎产能不足,随后收到一封信:为了避免用户提车等待时间过长,将为部分车辆,升级配备同品牌、同尺寸自修补轮胎,保证车辆及时交付。按照某平台价格,一个轮胎贵300元,一套就1200元了。 还有一些用户抱怨君越是卡片钥匙,说喜欢实体钥匙,我倒觉得卡片钥匙挺好的,不过众口难调,别克就贴心又给车主配了实体钥匙。比克现在又搞了一口价政策、限时福利等等。 这些事儿都不大,但是聚沙成塔,从一点一滴中让车主体会到尊重,在当下已经很少有车企把顾客当上帝了,感恩节并不是某一天的纪念,而应该是车企对消费者持续的态度,你们觉得呢?