小鹏汽车承诺不兑现，车主苦等两年功能仍未上线 2023年2月，我购入的小鹏P5出现自动解闭锁问题。向官方反馈后，客服提出补偿3000元，销售也表示，这3000元可用来换手机，要是想等车机更新获得自动解闭锁功能也行，三五个月就能搞定。 我对小鹏汽车信任有加，加上全屋都是小米智能家居产品，便想着等车机更新后，实现手机与车机的联动，打造更便捷的智能生活。于是，我购置了小米最新款手机，满心期待着车机更新。 然而，两年多过去了，自动解闭锁功能却如石沉大海，毫无踪影。期间，我多次联系客服，起初他们还信誓旦旦承诺3 - 6月、6 - 9月、9 - 12月会更新，可一次次的等待换来的只是一次次的失望。到后来，客服直接没了回应，对于是否更新也不再明确表态，让我彻底看不到希望。 当初我明确向销售表达愿意等待更新，可如今这漫长的等待却成了一场空。我作为消费者，自始至终都积极配合，换来的却是小鹏汽车的出尔反尔。希望通过媒体曝光，引起小鹏汽车重视，也让更多消费者了解实情，别再陷入和我一样的困境。