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    Flying719

    小鹏P7车主·车龄4年

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    小鹏第三方合作服务中心保养靠谱吗?

    2022-02-15发布

    #我的保养日记

    即将远行,话说:兵马未动,粮草先行;工欲善其事,必先利其器。我们在长时间远行之前需做好最重要的准备工作:保养。


    去年11月份续保险时赠送了2次免费保养,是指定的第三方合作服务中心,当时还怕山寨保养,这次刚好可以去体验,顺便拿保险销售承诺的赠送礼品。这个服务中心位于白云区的龙御行,在龙粤行车行名下,车行主打豪华进口车,还是蛮有实力的。一楼接待中心装修豪华,门口设置了小鹏服务中心的牌照及指引,进入大堂的左侧设置了小鹏专属接待位置,不愧是尊贵的小鹏😁,上班时间是9点-18点。


    我去的那天是1月29日,已经极少车过去保养了,只有我和另外一辆P7。到了停车场,小哥就热情过来询问是否保养,我没有预约,他跟我要了电话号码和姓名,然后进入系统做了预约和安排。我的小鹏app也收到相应的通知,至此,我基本确认这个服务中心不是山寨的,哈。平时保养肯定要提前已经在小鹏app做预约,过来才可能有位置。


    这次保养我跟着接待小哥过去维修车间,居然有专属车间,大概有10个车位,整洁、工具摆放整齐。我不太清楚补胎液的使用,小哥拿出小鹏提供的工具跟我详细讲解操作使用和注意事项,嗯,以后遇到应急事件不用担心不会操作了。


    我还是第一次近距离的观察保养过程,之前在琶洲服务中心,都是在休息室喝茶。工程师穿着小鹏专用工作服,套上座椅、方向盘保护套,脚垫当上一层保护垫,专业。小哥介绍他们的工程师都是经过小鹏专业培训认证的,同时小鹏也提供配套的专业软硬件维护工具,提供标准的服务。


    工程师进入车机系统后,我的小鹏app进入“车辆维修中”模式,开始各项检查和保养工作了。


    我的车子被举起来了,首先开始检查底盘,服务工程师仔细的检查后,表示正常。


    我第一次看自己车子的地盘,还是很震撼的。


    看到传说中的一体铝合金铸件,不生锈,厚实,良心器件。买车不能买太便宜的,一分钱一分货,P7还是值得的!


    然后服务工程师对每颗螺丝进行加固,听到专业设备“哒哒”声音。轮毂加了螺丝保护帽的,工程师仔细的逐个拆下,逐个加固。还有安全带、尾门等都工程师都仔细的检查。


    我仔细的观察了下车子的底盘,有五处地方有明显的剐蹭。其中底盘电池护板的边沿有两处地方蹭露出金属板,问过工程师,说不用担心,没有问题,不用处理。我还是考虑年后整个底盘喷涂专用进口护甲物质,电池太重要了。前唇有两处地方存在剐蹭,都是停靠非标准车位是搞出来的,有印象。左后方底盘附近的剐蹭就不知道什么时候弄出来的了。


    工程师做完硬件的检查,接着进入主驾位置通过OBD接口连接电脑。接了几次都连接不上,后来工程师问我是否加装了电尾门,我回答是的,他就拆开接口外壳,再接就可以了,工程师解释接口外接了会影响连接电脑。通过电脑小鹏专业维护软件,工程师观察错误码,分析是否有异常故障隐患,正常。然后做系统升级对齐,虽然我刚升级到最新系统版本2.7.0,但工程师说还是有必要本地做一次的,版本对齐的同时还会对硬件进行重置,很多软硬件故障都可以通过重置实现消除的。


    工程师保养完成后,接待小哥带我回到接待区,做相关确认。这次保养花了一个多小时,费用253.8元,当然这次实际是免费的。平时维保也是可以用积分兑换的,实际上都是免费😂。通过这次全程观察保养,我改变了对第三方合作小鹏服务中心的看法,一样的技术、一样的工具、一样的软件、一样的流程,值得信赖、靠谱的!


    例行保养、专项保养,关乎行车安全,大家还是要重视。做完这次保养,检查消除了软硬件隐患,我就可以放心的长途驰骋了,每次加速、减速更从容。