本人对车的质量不做任何评价,只是将自己真实经历让大家分享。以下为本人的4天用车经历:
提车第一天,本人从4S店提车时4S店给加注了部分燃油,车从4S店开出后直接到中国石油加油站加注92号汽油,加满92号汽油后由加油站直接回家,回家路上在高速路行驶过程中发生两次发动机故障报警。第一次报警时距离提车出4S店时约行驶了30公里,报警内容为:发动机故障,请维修车辆,报警后便失去动力,于是便在第一时间给4S店打电话反馈,4S说让车辆停1-2分钟后再次启动,能启动就继续开,于是就启动后继续行驶。第二次报警后本人再次给4S店打电话反馈车辆再次报警,并表示由于短时间内两次报警,为安全起见,不能继续行驶,已将车辆停靠路边,随后4S店员工表示让修理人员到现场维修,4S店修理人员到达现场对车辆进行检查后本人让继续行驶,随后本人便继续驾车回家。
回家当天晚上又驾驶了一段路程,行驶过程中又发生三次报警,报警内容均为:发动机故障,请维修车辆。当晚第一次报警后便联系4S店员工,反馈报警问题,并让4S店将车开回4S点进行检查。
提车第二天,上午10:00左右车被4S店开走,随后本人打电话给雪铁龙厂家反馈了遇到的问题,并要求尽快解决。中午4S店反馈说可能是燃油问题,且反馈油的颜色偏淡,随后本人便打电话咨询前一天加油的中国石油加油站,中国石油员工表示不同品牌汽油存在色差属于正常现象,前一天所加注汽油无质量问题,且无其他车主反馈汽油存在问题,并提供了该批次检测合格证书,愿意与4S点一同到前一天所加注的油枪放油进行第三方检测,随后本人联系4S店,但4S店表示不愿到加油站放油进行第三方检测,期间加油站也与4S店进行了联系(具体谈到什么内容本人不知)。本人于16:28到达4S店与其员工进行交谈,4S店售后经理让本人继续将这箱油跑完,跑完后再加注其他品牌汽油进行行驶,但本人不同意,便与4S店售后经理和总经理协商,将车辆原有汽油抽干后加注中国石化92号汽油后行驶,如果行驶10-20公里出现报警可能是由于残留引起,但如果行驶50-60公里后还报警就极大可能性是车辆自身问题,本人将要求退车或者换车,4S店经理表示退车换车没问题,但其在交谈过程中说车辆出现报警后让继续行驶,不用管报警,本人当即反驳,表示4S店不尊重消费者生命安全。最终4S店员工将车辆原有汽油抽干(抽干后用毛巾擦,用风枪吹),抽干后加注了部分4S店汽油后,在4S店员工带领下到中国石化加油站进行92号汽油加注,由4S店员工驾车将车辆送回本人家中。
提车第三天晚上,本人驾驶车辆再次报发动机故障,本人通过微信与4S店售后经理进行沟通,并表示强烈要求退车或者换车,售后经理表示会如实反馈厂家,尽量帮助争取。
提车第四天,早上由于雪铁龙公司和4S店都无人反馈处理结果给本人,于是,本人在中午分别与4S店售后经理和总经理及雪铁龙公司进行电话沟通,强烈表示退车或者换车,但4S店售后经理和总经理均表示不给退车和换车,且让本人继续行驶该车辆,观察车辆报警情况,收集数据,本人再次表示4S店不尊重消费者生命安全,并要求及时解决问题,4S店售后经理说会给我答复,但直到当天晚上发生交通事故前4S店经理也未给本人答复。
提车第四天晚上本人驾驶车辆过程中再次报警,报警内容:发动机故障,请维修车辆,随后发生了交通事故,车辆受损严重,车上人员受伤,发生交通事故后左前门和后备箱无法打开。
提车第五天给雪铁龙总公司打电话将上述情况进行反馈,要求及时解决问题,并要求给于补偿。雪铁龙公司则表示会跟4S店及时反馈,跟进。并于当天给4S店售后经理打电话进行反馈,要求及时解决问题,4S店售后经理表示会给我答复。随后本人到4S店与售后经理进行交谈,要求给予补偿,4S店售后经理表示退换车辆不可能,也不给任何补偿措施。
截止目前,事情已经发生超过三个月,4S店和厂家未给本人任何补偿,也未给出任何解决方案。本人今日发帖只是为将亲身经历与大家分享,至于车辆质量本人不做任何评价,我不否认凡尔赛是台好车,但我的经历让我感到无奈。希望大家在发生问题后能理性解决,以免给自己带来更多麻烦。

从4S店提车出来在高速路上报故障,此时里程表为62Km

停在高速上等待4S店来检查

第三天晚上发动机报警

发生事故后车撞得稀碎