比亚迪23款护卫舰07智能领航等故障

🚘 车辆信息

比亚迪护卫舰07（23款100旗舰版）

📅 使用情况

23年3月提车，总里程9220

💬 故障描述

（1）ACC路上自动退出且没有提示（怕没注意的情况下，出现减速导致追尾，特别是高速行驶的情况）

（2）智能领航启动的情况下，跟车行驶，前面的车减速时，我的车没相应减速，逼近前车导致差点撞上（怕高速行驶时，我主动刹车不及时或没反应过来导致追尾前车）

（3）智能领航启动的情况下，跟车行驶，前面的车变道了！我车加速到设定的速度直逼近前面同车道的另外一辆车，却没相应减速，直到危险情况下我主动刹车

（4）智能领航下，隔壁车道轿车在离我车还有一段距离的情况下，变道进入我的行驶车道，我的车逼近这轿车却没减速，在靠近危险距离的情况下我只能主动掰方向盘变道避险

上面这些故障是最先发现且反应给售后的，售后进行了相应的检测后对车进行了各种系统程序升级，然后叫我接下来的行驶看看问题有没解决

有了上面那些情况，我实在不敢用这功能了，后来尝试了几天又出现下面的情况且被我调出了记录

（5）开启了智能领航，到接近红绿灯时，第一次识别前面有行车时快速减速，前车变道后，靠近另外一辆货车（直到等红绿灯），靠近货车（危险距离时）反而要加速，我自身识别危险急忙刹车！在靠近第二辆货车的全过程，仪表盘显示前面无车，直到停下等红绿灯仪表盘还是显示前方无车（这个是最后一次开启智能领航时出现的安全故障，且被我保留了行车记录视频）

（6）出现过前面无障碍物的情况下，显示有障碍物

（7）后尾灯进水进行更换

（8）等红绿灯时，停车状态下，方向晃动（有视频）

上述反映的情况不能解决，不但没减轻车主开车的疲劳，反而增加车主的负担，加大了开车的危险系数

9月开始反映情况，到现在没解决！11月一整个月车放4S店售后部，也没解决，这整个月也没给相应的代步车或交通补助，造成我的不便！

📍 我要投诉

处理效率慢且没解决！区别对待车主！

同样的安全故障，其他区域的4S店已经和车主协商解决！这边了解后知道相同情况却不肯相同服务，拒绝同等处理，否认有问题！

我希望相同故障问题，比亚迪能同等处理！