可以相信辅助泊车吗

🚘 车辆信息

2024款小鹏G9.570max

📅 使用情况

2023年11月30日 5000公里

💬 故障描述

小鹏自动泊车撞车

官方行车记录仪上面显示这个整个过程我都没有进行任何干预，小鹏厂家给我回复说是我在13秒挂入n档，溜车造成。但是

第一：整个过程行车记录仪上没有任何档位变化，也没有刹车和油门踏板的踩动（车里自带的行车记录仪）他告诉我行车记录仪仅供参考，我让他给我看他们数据，他们说新能源车的数据都不给客户看

第二：就算按照他说的我踩了刹车，划入n档，我踩刹车的那一刻，自动泊车退出，自动划入p档拉起电子手刹，就算在n档的转态下，车子也不会动。

小鹏在自动泊车的过程中存在压线，车辆倾斜的情况，并且厂家在处理整个事件都是不积极，昨晚问的到第二天晚上都不给予回答。事故几个小时前，车辆报了车道偏离故障，以及前碰撞故障，后在远程指导下，解除了故障，当天就出现了该问题，是否存在一定关联性（补充一下：这个充电站我不是第一次去。我一周要去两次，并且每次都是自动泊车，都没有出现任何问题）

到目前我都不敢再次使用ngp功能以及自动泊车功能，我花30万买你们所谓的国产智能车天花板，连自动泊车都不行，其他的我还敢用吗（在补充一下售后人员的处理没有问题，一直很积极帮我处理，但是权限不在他们这里）