漏水的迈巴赫让你自卑的抬不起头

🚘 车辆信息

奔驰2024款迈巴赫GLS480

📅 使用情况

2024年6月26日，提车10天，公里数1507km

💬 故障描述

全款在4s店提了一辆全新迈巴赫gls，提车第二天不知道中控还是出风口有异响，然后店里反馈新车检测（满一个月或者1000公里）的时候会再仔细检查。然后才开了10天，在7月11日上午拿去新车检测没检测出原因，反馈等下次再有异响的时候再反馈，当天正好下大雨，在开回去路上A柱漏水了，店里刚开始说把行李架拆了就能弄好，后来又说厂方要求把车顶前板拆了才能检查，说厂家想要检查是不是这个车型都存在类似问题。但是这个就把我当成小白鼠了，厂家的质量不过关用我们消费者的新车做实验检测。4S店还说这那块顶上的板是奔驰高端系列才会有的所以厂家特别重视，但如果没有这个合格的质检和技术，这个就不应该做到车上面。幸好发现的早，不然整个雨季过完就是泡水车了。

我这边提出的诉求是不需要补偿，要求换车。4S店里提出的解决方案是必须先授权拆新车的顶才能往前推进。如此一来大修车的折损都变成我一个提新车不过10天的客户承担了。

📍我要投诉

1. 存在严重的质量问题，迈巴赫GLS连基本质量都不能保障，出售问题车。

2. 客服售后推卸责任，引导车主做为小白鼠检测产品，并拒绝换车，要求车主接受大修过的车以及承担折损。

副驾驶座A柱漏水

4S店技术人员检测问题

A柱确定存在漏水问题

厂方要求把挡板全拆了检查问题原因