天籁异响半年没解决

🚘 车辆信息

日产天籁20192.0L舒适

📅 使用情况

2019年12月购，目前50600公里

💬 故障描述

车辆启动后加速到30km/h，车辆前部发出约2秒异响，声音有点像弹簧，油门刹车的踏板有被打到的震感，半年来共5次4s店检查没找到原因

📍 我要投诉

4s不积极处理，5次到店检查都没找到原因，还好意思要把车长时间留在店里检查，关键是不承诺多久可以解决，合着我买个车就是放店里给你检查的。也不提供代步车，就一直拖，想要拖到过保。直营店从来不主动联系，我问一次有一点动静，不问就装死，厂家只会甩锅给直营店，投诉电话石沉大海，直营店虚假回复，厂家就接受了不再跟进处理。