汽车未出质保期，厂家不给维修。

🚘 车辆信息

2019年奇骏2.0 智联舒适版

📅 使用情况

2019年12月 目前行驶了81000公里

💬 故障描述

发动机有异响，已联系了厂家和4s店，给予回复的是不给予维修。

📍 我要投诉

我于2019年12月购买的汽车，4s店赠予了我五年十万公里的质保，现在还未过保，于一个月前，发现发动机有异响，类似敲缸的声音，前去4s店检查维修，给予回复的是，“现在已有很多同款车有类似的问题，有的厂家都给置换了新的发动机”，但是我这台车厂家提出由于之前在外面的汽车保养店铺进行过保养(已经将相关的保养店铺的资质及保养用的机油及配件的来货渠道和合格证都给厂家提供了），不能进行维修发动机异响的问题，因为我现在属于延保的状态，但是我认为这不属于我在外面保养的问题，因为不单单是我自己的车出现了这个问题，所以不应该以汽车保养作为不赔偿的理由，因为现在已经有很多同款车出现此问题了，就说明不是保养的原因造成的此问题，现特请您帮忙协商解决一下此问题，感谢了！下面我附了两张图片是厂家不同时间分别第一次和第二次给我回复的内容。