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🚘 车辆信息
📅 使用情况
💬 故障描述
📍 我要投诉
25款mg7，全国第一辆大满贯落地．我本人是在今年9月3日订车（20k）名爵mg7，并于10月24日上午提到25款第一辆mg7的大满贯版本，(23号第一批装车，24号我收到车辆）上汽名爵于11月26日进行25款mg7发布会，提到的购车四重礼：终身免费基础保养，以及动力总成核心零部件终身免费质保。我咨询经销商以及厂家，给我的答复都是，因为我提前购入，所以不享受这些政策。我和厂家沟通，我以23款的价格购入25款的新车（25比23款减配降价），这个我就不说了，毕竟盲订，价格高低都是当时说好的，我无异义，这一个愿打一个愿挨（我的价格并不是低于25款的价格）。但是我这样子支持名爵汽车，换不来的首任车主福利，原因竟然是因为我提前支持，购车太早，所以不享受待遇。
在随后与厂家的联系中，第一位客服表示记录在案，48小时安排专人回复，无人与我联系，然后我联系第二位，说24小时回复，无果。然后刚刚联系第三位，告诉我回复时间无法确定。原本是对提前预定车主的待遇不满，现在整个名爵对消费者的这种，搁置，冷处理态度，实在是难以接受。
我所能做的就是发出来让大家了解到关于这款车的真实情况，以及厂家对于消费者的处理办法和态度。
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