Model Y,长续航,23年
📅 使用情况
23年9月,3.5万公里,无改装,无事故。
💬 故障描述
1、24年11月4日,早晨7:50左右,四川省巴中市西华山隧道(出城方向),刚进入隧道,便听见“der”的异响,随即车机大屏告警,全车失去动力。11月7日,南充市服务中心维修结束,更换了烟火电池隔离开关,并反馈为小概率事件。
2、25年3月18日,同一时间、同一地点、同一问题,全车失去动力,目前车已拉至南充服务中心。目前正在维修,还未反馈最终结果,初步电话告知和11月4日的问题一样,怀疑受到强电磁干扰。
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类似问题时隔4个月再次出现故障,客户人身安全保障在哪里?如果抛锚的地点在高速隧道呢,后果无法想象。
🚘 车辆信息
📅 使用情况
💬 故障描述
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25年3月18日,全车失速照片

隧道内和警察叔叔一起等待拖车,已经造成当地交通严重拥堵

拖车中

24年11月7日的维修单