老柴卖了个事故车，实在对不住客户了 1 给买家道歉，实在不好意思，肯定妥善解决问题 2 给大家说明情况，直面问题，不掩盖 3 优化公司流程，避免出现类似问题，引以为戒 4 给同行提醒，再着急也不能大意，麻痹，不要重蹈我的覆辙 实在是抱歉