🚘 车辆信息 哈弗H2， 📅使用情况 19年6月，55000KM 💬 故障描述 方向盘跑偏，多次维修，问题依旧存在 📍我要投诉 你好，一个哈弗H2的车去年就开始方向盘跑偏，开始调整了第一次，后期隔了一个多月，方向盘就开始又跑偏了，后来就去苏州常城的经销商去调整，，去了第一次，简单调了一下，说可以了，让我在开，当时还是偏，我没计较，后来又开始偏的不行，我就找厂家，11月7日打电话开始投诉，刚开始断断续续的经销商还让我去店里继续调整，最后一次去店里是28号，去了以后，他们认为车没有问题，不需要调整，说这个偏差范围都是在正常的范围内，后来又说，这个东西，调不好，不能根治这个问题，方向盘跑偏一个通病，他们也调整不好，，就大概说了一下，紧接着我就找厂家投诉，28号开始打电话，一天一个电话给厂家，厂家每次都有不同的话告诉我，说是厂家出的方案，经销商会联系我，但是一直没有联系过，等了一个礼拜，这个期间我也一直打电话给厂家，每天一次电话，每次电话的时长都在半个小时以上，每次客服都答应以及承诺的好好地，说问题会妥善处理，不要生气，然后说经销商会联系我，等了一个礼拜，这个礼拜期间同时反馈了一个车辆内饰异响的问题，这个月5号吧，应该是，经销商给我打电话说车辆内饰异响的问题需要进站处理，我紧接着问问题不能根治吗，服务经理就说进站看了才能决定，方向盘跑偏的事情，只字未提，下午五点多的时候，服务经理又给我打电话说，方向盘跑偏的这个事情，他们认为已经处理好了，就算在处理，和现在的差别并不大，也就是说他们的维修技术已经就是这样了，再修的话，也只能这样，让我去无锡以及别的城市的经销商去看看，看看能不能修，他们的技术已经这样了，因为苏州所有的长城经销商都是一个集团的，他们只能这样建议我，我后来继续联系厂家，厂家并保证给我说，一定会给我一个完美的答案，然后截止到8号，并没有任何进展以及答复，我的诉求就两点，方向盘跑偏的问题保证彻底能修好，并且保证后期问题不在出现，要么的话就是后期车辆出质保期意以外，这个问题重复出现，应该怎么处理，质保期内都是免费维修推脱责任的这种，我很难想象出了质保以后是怎么样的一个状态来对待用户，后期厂家以及4s店并未给出解决方案，

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19年的哈弗H2方向盘跑偏