#保养攻略🔧保养分享 开了5000公里,因为360和异响问题需要修车,我们不惜驱车50公里,来到了传说中最会修f7的售后处,康桥飞凡体验中心。 到地方着实吓了一跳,可比我们第一次去的售后点气派不少,干净明亮又整洁,前面是卖车的,后面是售后的,一条龙服务。 售后客服态度蛮好的,全称是微笑服务,去了没排队,直接帮我门检测,座椅和方向盘都套上了塑料袋子,突出的就是一个专业。 等待检测的时候我们也没闲着,孩子和他爸在游戏机上玩合金弹头,我就到处逛逛,看看展车,还有下午茶桌,吃了不少点心和水果。 最后给我的答复是,360两边黑的,要等十月末系统升级。刹车异响问题要换个配件,配件还没货,说到货了给我电话。行吧,下次再来一趟,多吃点水果和点心,把我50公里的电费吃回来。 后面还帮我们免费洗了下车子,内饰也洗了,座椅后面的脚印都不见了,这点还是值得欣慰的。 总结一下,虽然飞凡售后饱受诟病,但还是能感受到他们是想做好的,整个服务体验下来还行,没有让我觉得糟心的地方。买车么,都有各种各样的问题,售后和渠道算是飞凡的最薄弱项,体验下来虽不能说全程当大爷,但是也不至于说特别特别差。
#飞凡车主有话说提车经过:3月份电梯里铺天盖地的广告其实让我关注到了F7,当时价格超过预算就没过多关注,也没小定(感觉错过了1个亿),价格公布后半个月才反应过来这车比预期便宜,然后特地去最近的宝山日月光看了现车,惊艳到了!约试驾竟然没试驾车,飞凡的渠道是真...查看全文