简介：这个人很懒，什么都没写~
A我家有只喵A
💔爱车吐槽 深蓝SL03这车，以我个人经验，建议有高血压或受不了太大刺激的朋友谨慎选择。 昨天我发了个帖子总结了这车的常见问题，有兴趣的朋友可以去看一下，https://www.dcdapp.com/motor/m/feed/detail...查看全文
💔爱车吐槽 10月7日提的车，515纯电版，到今天快5个月了，向大家汇总一下这车的质量问题（不包括增程版），本次所涉及质量问题只提普遍存在，车友反馈比较多的，如有个例，我会单独注明。 1、 主驾玻璃有胶痕，只能通过清洗车窗内部解决 2、 主驾座椅压力感应失灵，说是程序升级可以解决，但我明明看到了他们在座椅底下给我装了一个黑色的东西， 3、 主驾座椅记忆不灵，每次上车都会恢复到不同的位置，必须重新调 4、 热管理系统故障，我的车是制热效率差（目前只发现个例），同样的测试地点，同样的时间，同样的设置，5分钟后我车上的出风口比4S店的车低5.7度，官方回复正常，并拒绝给出依据，只说涉密敷衍了事，有其他车友出现不制热（目前只发现个例） 5、 车子接缝显明错位，不均匀，客服反馈不影响驾驶，可能深蓝出厂的质检要求是车子能动就行 6、 车外后视镜在70或80迈以上会出现啸叫的异响 7、 车前档与集雨板异响 8、 方向盘人脸检测摄像头电流声异响 9、 主驾头顶摄像头电流声异响 10、 副驾手套箱底下电流声异响，只要开空调就会出现 11、 副驾驶位B柱异响 12、 网络信号差，有兴趣的车友可以去试一下，听广播这类的需要实时连网的节目，我每天单程开1个小时车，中间要断无数次，每天都这样，听歌不容易发现，因为听歌可以在网络正常的状态下事先下载好整首歌曲 13、 14个喇叭只能听个响，我没写错，不是音响，就是喇叭而已，听个响，朋友们千万不要对这所谓有SONY音响报太大期望 14、 车内噪音大，无框车门+单层玻璃+车门1/4 大小的隔音绵，这噪音能小？ 15、 刹车异响，主要发生在倒车的时候，很刺耳的那种，基本上整个小区都知道我正在倒车 16、 安全带收缩失效，拉出来的安全带不能自动缩回或缩回力度很小 17、 转向灯逻辑不清，每次都拨到第二档，但有时只能闪3个，有时一直闪，OTA后有好转，但仍然存在这问题，有时候转个弯，在不回转方向盘的情况下可能要拨3次以上，极其不方便（确定周边没人没车，也没动方向盘） 18、 深蓝的客服就是人型的机器，只会记录，提交，然后杳无音讯，我之前的投诉很多都不处理，还直接删了，操作牛气 19、 售后服务差，我是在杭州良运路某4S店修的，售后负责人玩口头承诺补偿的套路，我要求承诺要写清楚，见被识破了就直接说不可能，然后扭头就走 20、 夏天快到了，大家还记得这车没有座椅靠背通风吗，听过汗流夹背，没听过汗流夹屁的 21、 之前官方宣传支持那么多的手机，我发现并没有跟宣传的一样，我是华为mate 30E pro 5G，确定不支持，数字钥匙增加后会自动删除，而且也得到了官方确认 22、 前机盖很关，这个车正常情况下，前机盖只需一只手稍微用力按压就可以关上，不需要特别用力，可能有些车友还不清楚这也是个问题 这车的异响是出了名的多，群里的车友天天吐糟，叫苦连天，10年以上的货车可敢一战，哈哈。 不知道从什么时候开始，车企的口碑靠舆论造势了，看了好多网上对深蓝SL03这车的好评，很多都是冲着官方送的宝石才发的帖子，很多深蓝APP里疯狂吹捧的ID，甚至连车主都不是，吹牛第一，舆论第二，质量第三，投诉滚一边，真是可笑。 总结一下吧：在我们车友群里，只要一到周末就经常流传着两句话，“今天去XX深蓝4S店吃午饭，今天去XX深蓝4S店洗车”，你品，你细品。一入深蓝深似海，问题不断烦自来，哎。。。
提车4个月了，这车一直就没让我安逸过，不停地修。之前我发了好几个贴子反应深蓝SL03这个车质量问题太多，特别是我的空调问题，同样的车况，同样的环境，同样的空调加热测试方法，两辆车对比，我的车内出风口温度比4S店的车低了5.7度，4S店一开始说热管理系统坏了，后来又口头说正常，不能换，还拒绝给出正常的依据，说是只能给我看，不能拿走，好一个店大欺客。再一个，号称官方的人说去年的12月28日会给我提出的诉求给予回复，实际截止2023年2月7日都没人理我，今天我又去问，官方的人说已经通知4S店回复我了，可是我只在年前接到4S店问我诉求的电话并说会反馈上去，跟本就没人回复我结果，这就是你们深蓝对待问题，处理问题的方式？？？买车一个上午就能搞定，售后可是要跟随车主好几年的事，出现问题再解决问题才是体现售后服务价值所在，长安深蓝，你的售后还能再做的更烂一点吗？ 去深蓝4S店这么多次，我发现售后对待SL03这个车的服务特点： 1、只要不是特别严重的问题，能不修就不修，甚至还会说问题不严重，等严重了再来修 2、一般不会轻意给出解决问题的具体时间，能拖就拖，车主自动放弃最好 3、默认对某些真实存在的故障装作看不见，听不见，只回复正常敷衍了事 后续我会尽量从客观角度再整理一份至今为止这车的常见问题，可供车主、准车主或正在考虑的车友们一些参考。
💔爱车吐槽 这几天，我向媒体和几个平台发起了投诉，经过协调，我准备再去配合4S店修车，但4S店的骚操作，评实力体现了什么叫瞎搞和欺骗。 1、11月9日晚上，我突然发现我的深蓝SL03断网了，车机网络信号满格，在现场对比同运营商的手机网络...查看全文
今天，深蓝SL03的一位售后负责人主动联系了我，跟我大电话中沟通了约20分钟，大至要表明的目的是：热管理系统配件到了，让我过去修车。但我也表明了我的诉求，拒绝一切尝试性修车，要求退车或换车，我不想陷入修车与去修车路上的循环，太痛苦了。之后，这位负责人表示，退车或换车要达到条件后才行，需要我去提供证明和走流程（我也不知道深蓝有啥流程，这位售后负责人也不知道是啥流程，并甩了一份《国家市场监督总局令 第43号》给我研究），同时也要我把车开到他们店里去评估车辆残值。那么请问：深蓝的退换车流程是要先评估残值，觉得这车退的钱太多就可以选择不同意，是这样吗？好家伙，我第一感觉就是这个。请问长安深蓝邓总，售后负责人说的话应该能代表官方的意思了吧？？？而且这位售后负责人也表示是深蓝厂家转到他那边处理的，也就是厂家授权了。我就想问问长安深蓝，这个品牌的售后就这样了吗？还有，为啥非要让我跑去当面沟通，会有什么事是电话或微信聊不透的呢？买车是几天的事，售后可是接下来几年的事啊。下面我重新整理了目前我的车碰到的所有问题： 1、提车当天左前轮眉和车漆有明显刮痕，答应更换，至今未处理； 2、主驾座椅压力感应不灵活，第一周修复； 3、主驾车窗玻璃有明显胶痕，第二周修复； 4、主驾座椅记录不灵敏，第三周修复； 5、热管理系统故障，至今未修复； 6、手机APP账号提车当天弄错，导致有两个账号来回切换使用，多次要求解决，至今未处理； 7、车子接缝不均匀，工艺质量差； 8、客服及售后回复敷衍，经常对问题视而不见或故意不正面回答问题。 9、汽车无规律出现不能自动锁车； 10、汽车无规律出现不能自动解锁； 11、每次汽车刚起步的瞬间，刹车有异响，偶尔停车的时候也有异响。 12、11月3日询问客服热管理系统与空间制冷制热、电机和电池冷却是否为同一套系统，至今未回复，只说他们会回复，但不明确啥时候给回复； 13、未提车前询问过客服有车友反映车子后备箱接缝大小不一的问题，客服回复有生产标准，一般属于正常现象，我要求看生产标准，得到的回复是没有标准，那你刚才说的有生产标准是指啥？？？ 基于第12、13点，我的总结是客服确实是捣浆糊的一把好手，长安深蓝挺会选客服的。
昨天，也就是11月1日，客服给我回电话的，主要表达的意思是会给我尽快解决热管理系统故障的问题和更换账号的问题。不得不说，这位客服擅长打马虎眼，转移话题，我问就故意扯开话题，回答了又好像没回答，好不容易了解到这周热管理系统的配件会到店维修后，就挂电话了🙃，换账号的事才说一半啊，就说会换，也不说啥时候给我换😅，捣糨糊是吧好手。最后，深蓝APP上就看到服务工单结束了，就这么不明不白的结束了🤣🤣🤣，好吧，我也给了点评价。
💔爱车吐槽 10月7日，我终于提上了久等一个半月的深蓝，不得不说，这车，始于颜值，终于颜值，为什么这么说呢，因为这车除了颜值，啥也不是😤。提车20多天，今天实在是受不了了，来抱怨一下，希望车友们不会像我这样倒霉，或者平时没注意的，可以自己检查一下。下面我说是碰到的问题。 1、提车当天主驾座椅压力感应不灵敏，坐在那开车，中控屏回认为主驾没有人而转向中间，应该不是嫌弃我太丑。车友可以在车静止后先不要系安全带，然后小幅变化一下坐姿看看仪表屏上未系安全带的图标会不会是有时无，如果是，那么恭喜你😅。这个问题第一个周日去4S店正好碰到座椅厂家的人在，现场又是升级又是调整什么东西，问就回眸一笑，很神秘，还好，修好了。 2、主驾玻璃有一条纵向的胶痕，很明显，擦了之后升降几次有出现，好几次催眠自己说看不见，奈何一上车眼睛不争气，会不自觉的喵过去，第二个周日又去4S店清洗，胶痕消除了，眼睛也舒服了。同时还反馈刹车异响，特别是自动驻车后起步的那一下，就像是橡胶摩擦刹车盘出现的声音，以前在公交车上也听到过类似的声音🤔，出现的时候整辆公交车都在震动😑，试车后4S店回复说正常，不用修🤣，好吧，先骗自己听不见吧。 3、座椅记忆不灵敏，上车后，智障车机居然给我调的座椅位置每次都不一样，这记性还不如我家的鱼🐟，第三个周的周六去维修，一顿测试加4S店后台设置，终于长记性了。但貌似疲劳驾驶和注意力不集中检测不灵了，没完全确认，在出差，过几天去确认。 4、热管理系统故障，这个问题是我无意中发现的，早上上班路上心血来潮想试一下制热，没想到空调制热28度开20多分钟，居然没有一丝热风，好家伙，当时我一度认为是我的手太热了才没感觉，故修好座椅记忆当天又让师傅试了空调制热28度和32度，2分钟没热风，又去试驾车上试，同样28度制热，人家几秒钟就感觉到了。好嘛，第四个问题就这么出现了😭。师傅对着前备箱那边一顿拆，然后说可能热管理系统坏了，得换😱，也得等，啥时候有配件不知道，可能要看厂家看物流看疫情看心情吧，希望不要在我等配件的期间，开车途中车屁股冒火把我给烤了🙏。 5、提车当天要车主认证，一开始我用自己的手机下的单，但车是放我老婆名下，提车当天交付专家说车主认证要用我老婆的手机号，结果就是现在我就有了两个深蓝APP的账号，好富有的感觉😂。一个账号用来收系统消息，毕竟深蓝还是时不时会关爱广大车主嘛，偶尔查看充电桩情况，另一个手机用来远程控制车子，每次换我老婆的账号上去都有问她要验证码，次数多了老婆就是不是赏几句关爱智商的话。提车当天就找交付专家要求换成一个账号，对方称要等拿到全部权益后再换，提前换不确定会不会影响权益。由于用起来实在太麻烦，第三周要求交付专家再确认是否会影响权益问题，然后就没了回应，失联了😐，我又不是年底来追债的，唉。今天实在是受不了，打客服电话发了顿脾气，居然马上有人联系我要帮忙换账号，事实证明，嗓门大有时候也有用。 6、最后，也希望深蓝招组建一个品控团队吧。 图1：修座椅压力感应 图2：修主驾车窗胶痕 图3：修空调制热效率慢 修座椅记忆忘拍了，跟修空调当天一起的
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