🚘 车辆信息 一汽大众2024款ID7Pro 📅 使用情况 2024年10月12日 27000公里 💬 故障描述 整车从购买后出现直流无法充电问题，反复排查未找到原因影响我的出行，最终仍无法知晓问题原因，该问题多次进店。其次，车辆在不到2个月时尾灯螺丝脱落造成异响，该异响排查又进店多次才排查到，装配质量不合格。 第三，车辆故障灯”电驱动装置不正确”出现3次，均无法启动使用，报修后只有1次进行了换件维修，目前在6月份故障码消除后还未进行处理，答复等待系统升级，升级时间不确定。 第四，整车播放音乐时严重共振异响，无法正常使用，报修后回复无法解决。 第五，车机断网、卡顿、黑屏、屏幕失灵、多功能方向盘按键失灵等系列问题均回复等待系统升级，并不能保证升级后能全部解决。 第六，车辆超速预警功能时灵时不灵，无法判断其是否正常工作。第七，紧急刹车功能严重滞后，误识别，对车内人员存在严重安全隐患。 📍 我要投诉 最初致电厂家客服要求4S店配合解决问题，给出处理方案以及具体修复日期，但长期得不到回复，销售方根本没有售后服务，且对于我提出的将车辆问题一并修复后交付车辆不接受，后期通过厂家客服投诉也均得不到回应。 现要求对整车进行第三方质量检测，提供故障分析报告，告知车辆修复时间。若无法修复则退车

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一汽大众整车质量不合格，售后处理不作为

常州艾米纳姆

🚘 车辆信息 2024款大众ID7 Pro 📅 使用情况 8个月24000公里，从2000公里开始不断反馈问题，均未解决。 💬 故障描述 电驱动故障无法行驶出现3次，第一次4s店技术人员现场检查后说是系统问题未维修，第二次维修更换转换器，行驶7天再次出现该故障，目前不维修回复我是系统问题，等待系统更新。 中控异响，索赔更换中控灯带，现在再次出现同样的异响。由于该故障需要拆下整个中控台，目前店内也没有回复方案。 汽车中控屏幕经常性触摸失灵，开机始终无法加载出界面，出现几次黑屏重启，断网情况。还有多次多功能方向盘按键失灵，以上故障均需车辆断电休眠后再次启动才能恢复。 另外车辆在提车3个月左右出现尾灯螺丝脱落，造成异响。该问题属于质量把控不严 🚘 车辆信息  📅 使用情况  💬 故障描述  📍 我要投诉 8个月内进4S店检查维修次数不低于10次，目前故障依然存在太多，没有维修方案，希望退车。我电话厂家客服，一直回复我需要听4S店的反馈，我不催促就是一直没有进度和回复。对于我要一辆正常的车的诉求没有实质进展。我与别的ID7车主沟通发现同款车没有我这么多的问题，所以我认为厂家和4S店都把故障推到系统问题上很不合理，且存在拖延问题的情况，目前电驱动故障随时会造成车辆抛锚，无法启动的情况。对于这种严重影响使用的故障，希望能得到公正的解决方案。 另外我描述的故障问题已拍相关视频，可随时提供

一汽大众整车质量不合格，售后处理不作为

电驱动故障，中控异响，索赔后仍未解决