简介:这个人很懒,什么都没写~
梦幻面条FlQ
本人买零跑以来,出现多次问题。上次因为空调问题,到现在没有解决。零跑一直没有解决的态度,最后一次维修我就问了确定搞好了吗?给我车子全方面检查一下。他们很确定的告诉我没有问题,我说如果出问题了怎么办,她们说假如是不成立的。然而我车子还没开到家空调打不开了。和我说给我补偿2400块钱,我想问这2个月,因为没有车我自己打车都不知道花了多少钱。我也不要你们的补偿,把打车费给我是应该的吧。当时为什么等了怎么久,因为这个空调已经出现n多次问题了。我要求你们给我这个空调加一年的质保,售后和400要我等,最后我等不了去直营门店维修,他告诉我因为这个场景模式的原因,我想问一句,当时我一而再再而三的要你们售后给我好好检查,你们就是说好了好了,你知道你们的行为是多么对用户的不负责任吗?难道怎么大的企业连这点担当都没有吗?然后这个问题还没有解决好,现在方向盘这个皮又因为开启方向盘加热,又开始爆皮了。我刚买车没买1个月我这个车子就吃胎当时我就和售后说了,售后当时和我说我跑了几万公里了属于正常磨损,当时我就绝对不对,我就说要不换4个新胎上去,如果开不了1万公里就吃胎,那就是车子问题。他们不愿意。今年买车5月我换了4个轮胎做了4轮定位。现在过去7个月,实际最多开了4个多月,因为空调问题以及个人因为3个月没开。昨天因为扎钉子,去补胎,师傅告诉我我轮胎磨平了,3万多公里的新胎,轮胎磨平了。就因为我是个营运车零跑一直说我不想受3包法等等一系列的说辞,我买车至今为止16个月,有5个月以上要不就在他们售后维修,要不就因为空调出现太多次问题,一直就没开过。这个世界老百姓维权太难了,店大欺客。希望杭州政府有关部门可以出来管理管理。还有就是我这个方向盘加热去年8月份买的车,我也就冷天开开,这才过去多久,今年才开了多少次就变这样了,我买的还是顶配的车。也希望大家通过我的事件,买车需谨慎,不能买个祖宗回家。
本人今年9月5号进店维修空调,9月17号去门店拿车,车子还没有开到家,空调又坏了。然后我向售后询问,售后告诉我车子已经给我修好了,我想问问广大的网友,车子送去的时候没有冷风,但是还有风。修好了以后连最基本的风都没有了,售后告诉我叫修好了。是不是有点离谱?本人通过多次维修,总结出来的就是店大欺客,明白了一个道理老百姓想维权,太难了。以后大家和企业打交道,一定要留有证据,没有证据他们随时可以不承认。我车子空调多次维修,我希望他们可以给我空调质保1年,和修车到现在一定的经济补偿,他们和我说质保4个月,那可想而知他们对自己的东西的质量都不相信。我把我的经历分享出来,希望大家以后可以避坑。
本人2024年8月份买的零跑c01,没买多久车子空调坏了,当时给我的解释是因为空调风扇里面有纸巾,把风扇打烂了,导致更换了打烂的空调一部分东西,今年7月份我发现车子开起来莫明的噪音很大,我就发视频到零跑的群聊里面,当时零跑工作人员告诉我,属于正常的,没过几天我在去南京的高速上,空调坏了,当时30多度的高温天气,当时我打电话给零跑的400,零跑没有任何的关怀以及询问人员有没有不舒服。第2天我就把车子开回杭州维修,差不多修了一个星期就交付给我了,说修好了。9月4号下午车子空调又坏了,我9月5号把车子开去维修,9月13号告知我车子修好了,当时我就问他这个车子你们多给我观察一下,别到时候刚开出去又坏了,直到17号我去拿车,车子都还没有开到家,这次空调风都没有了,又坏了。以前还是没有冷风。自从第一次空调坏了车子续航525,我就感觉对电池,续航有影响了当时车子还没有多大问题,到现在用快充充满电,我300公里都跑不到。然后这次零跑工作人员和我说他们用慢充可以跑到400,当时他们给我的数据有一次空调提现用电百分之1,我就想问一下难道30多度的高温天气,不用空调吗?希望大家帮帮我该怎么办。