热搜第一！宝马MINI道歉！

近日，

有网友爆料：

上海车展宝马MINI(图片|配置|询价)展台

疑似区别对待中外访客,

拒绝给中国访客发放冰淇淋,

引发网友热议。

刚刚，

MINI中国正式道歉

相关事件，冲上了多个热搜。

道歉全文如下

▼

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此真心道歉！

我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

此前报道

网传视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的国人访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给对方。

现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满。

网友评论

校对：赖敏

责编：寿晨

编审：俞纯

来源：MINI中国官方微博、九派新闻、微博网友评论

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