俗话说:好事不出门。坏事传千里;最近零跑汽车可真是“火"了一把,不过这火可不是因为车卖得有多好,而是因为被自家车主“告"上了热搜。
数百位车主集体维权的新闻在社交平台简直炸开了锅,大家纷纷晒出自己爱车的"病历本",密密麻麻列了几十项问题,看得人眼花缭乱。


最让人摸不着头脑的是2023年那几次OTA升级。按理说,系统更新应该是"打怪升级",可零跑C11(图片|配置|询价)纯电版的车主们却直呼"降智"。
三次升级下来,电机输出功率像被泼了盆冷水,动能回收效率也变得磨磨唧唧,快充功率更是被偷偷"锁死"。
有车主吐槽:"以前充电半小时能跑两百公里,现在得喝完一杯奶茶才充得上,续航直接缩水两成!"更离谱的是,这些毛病全赶在升级节点上冒出来,这升级到底是修Bug还是装Bug?

更让人气不打一处来的是去年发布会的"画饼"。当时厂商拍着胸脯承诺:老车主的智能驾驶辅助功能马上就能安排,智能座舱还会持续进化。结果呢?老车主们等来的不是新功能,而是不断弹出的"系统繁忙"提示。有人算过账:"我这车买的时候冲着智能座舱去的,结果现在连个像样的语音导航都用不上,这不是明晃晃的智商税?"




翻翻黑猫投诉,零跑汽车的能拉出长长一串4544条投诉相关信息。
从2021年的续航虚标,到2022年的车身异响,再到今年的系统翻车,零跑的维权群像每年都在上演"新剧情"。有位开了三年的老车主感慨:"我这车就像坐过山车,每年都有新惊喜,只是这惊喜全是惊吓。"
截止到发稿前,零跑汽车那边还是没有任何动静,。不过咱也别光等着,消费者权益这事儿,该较真还得较真!这场维权大戏才刚拉开帷幕,后续到底是个Happy Ending还是继续翻车,咱们且走且看。
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