6月26日晚间,小米集团旗下第二款车型小米YU7(图片|配置|询价)正式发布。伴随着雷军的演讲与极具竞争力的定价,这场科技与汽车的跨界发布会迅速点燃市场热情。然而,记者实地走访小米门店时发现,火爆的背后暗藏“狂热营销”的争议,多地二手车平台亦涌现大量转手订单,折射出新车抢购潮中的复杂生态。

**一、门店现场:狂热营销催生“抢购焦虑”**
发布会当晚,记者走访位于XX地区的小米汽车4S店,目睹了一场极具煽动性的销售“战役”。销售人员在雷军介绍车型卖点期间,多次高呼“晚了就没有车了”“早下定早排产”,甚至手持麦克风引导消费者室外抢购,称店内信号不佳可能影响订单。定价公布后,店内数十名销售同步行动,频繁使用话术刺激消费者情绪,如“今晚11点试驾车到店,仅优先已下单客户试驾”等。一位消费者吴敏向记者表示,尽管对小米YU7的智能化感兴趣,但“试驾优先权捆绑下单”的规则让她感到不满:“车企放大优点宣传可以理解,但购车者的安全需要自己负责。”

深夜11点,门店外仍聚集着数十名销售,通过电话、语音持续跟进客户。一名销售陈琳透露,团队需工作至凌晨2点,以确保订单转化。这种“压迫式”营销虽有效推动成交,却也引发部分消费者对“饥饿营销”手段的质疑。
**二、市场异象:二手平台涌现转手订单**
官方宣称3万辆准现车“10秒售罄”后,记者调查发现,多地二手车平台已出现大量YU7转手订单。这些订单多为标准配置,加价幅度从千元至万元不等。一位转让人透露,自己通过SU7 Ultra转单获得YU7名额,因已购其他新车故选择出售。值得注意的是,小米订单转让需过户直系亲属并缴纳手续费,非直系无法直接修改购车人信息。这意味着,多数转手订单实际需通过二手车交易完成,买家需承担额外成本与过户风险。
业内人士指出,科技企业入局造车后,互联网“饥饿营销”思维已渗透车圈。尽管小米强调YU7大定数据亮眼,但实际锁单量与最终销量存在差异。去年小米SU7曾因“7天无理由退定”承诺引发争议——部分消费者发现超24小时后无法退款。今年YU7调整规则:支付定金168小时内可随时修改配置,锁单后则无法更改信息且定金不退。此举虽规避了退定投诉,却加剧了黄牛代抢现象,冲击市场秩序。
**三、消费者博弈:理性与情绪的拉锯战**
在狂热营销与转手订单的双重作用下,消费者陷入博弈困境。一方面,准现车的稀缺性、销售话术的催促迫使部分人冲动下单;另一方面,试驾权受限、订单转让的高门槛与风险,让理性购车者犹豫。吴敏的担忧具有一定代表性:小米SU7曾因智驾事故引发关注,消费者需权衡宣传效果与真实体验。
与此同时,二手车市场的订单倒卖形成灰色链条。有黄牛声称“先买后卖可赚差价”,鼓动消费者利用等待期套利。然而,业内人士警告,此类操作不仅推高购车成本,还可能因过户问题引发后续纠纷,消费者需谨慎参与。
**四、行业反思:饥饿营销的双刃剑效应**
小米YU7的火爆折射出新能源汽车市场的激烈竞争。通过制造稀缺感、捆绑试驾权等策略,小米短时间内聚集大量订单,但副作用亦不容忽视:情绪化消费可能导致用户体验落差;黄牛代抢扰乱市场公平性;而过长的交付周期(部分订单需等待数月)或削弱品牌信任度。
有观点认为,科技企业造车应平衡营销创新与消费者权益保护。若“饥饿营销”长期以牺牲理性消费环境为代价,或反噬品牌口碑。未来,小米需在产能提升与规则透明化上加速布局,方能在竞争中持续突围。
**结语**
小米YU7的上市热潮,既是科技品牌跨界造车的又一次成功营销案例,也暴露出行业新生态中的矛盾与风险。狂热营销与转手订单的共生现象,或许将成为新能源汽车市场值得警惕的样本——在追逐销量与话题的同时,如何守住消费者的理性选择权,仍是车企亟待解答的课题。
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