今天采访的专家是泰国法政大学(Thammasat University)经济学系副教授克瑞恩克莱·特查卡农(Kriengkrai TECHAKANONT),泰国法政大学经济学系副教授,广岛大学经济学博士。他长期从事教学与研究工作,主讲微观经济学、产业组织、公共政策与工业化及经济学原理等课程。

他的研究领域聚焦泰国汽车产业,涵盖技术转移、供应商发展计划、产业内贸易、生产整合及全球生产网络等维度;当前重点研究泰国报废车辆(ELVs)公共政策,项目基于循环经济原则和生产者延伸责任(EPR)框架,旨在构建完善的报废车辆管理体系。
他还活跃于国际学术与产业论坛,曾以演讲者、专家顾问等身份参与巴西利亚生产性一体化会议、南非德班汽车集群、亚太经合组织汽车对话等国际交流活动;同时为联合国拉美经委会、劳工组织、泰国工业部等多国内外机构提供咨询服务。
以下是他的访谈实录的第三部分(有删改)。
中国车企若在泰国设厂,难免会面临工作文化差异的挑战:中国文化强调效率与加班,而泰国员工更重视工作生活平衡。这种差异如何影响本地化绩效考核体系的构建?本地中层管理者在文化缓冲中又有哪些实操经验?
从具体表现来看,中泰员工对加班的态度存在差异,但并非绝对。中国车间工人往往愿意通过加班增加收入,车企也会鼓励加班;而泰国车间工人对加班并非排斥,过去两年的调查显示,当市场下滑导致零部件制造商无法提供加班机会时,部分工人会选择离开,可见他们对加班带来的收入是认可的。
对于中层和高层管理者而言,汽车行业的从业者对工作强度有基本认知——既然选择这份工作,便理解职责所需的努力。不过,中国车企可能在工作节奏上要求更高,这与泰国员工习惯的节奏存在差距,需要时间适应。例如,当产能从几千辆逐步提升至 10 万辆满负荷时,这个过程本身就是泰国员工熟悉中国企业节奏的学习阶段。
日本企业在泰国的经验或许值得借鉴。日企最初也面临文化差异:日本强调严谨高效,而泰国员工看似放松,甚至给人“不认真”的印象。但实际上,只要有合理的制度并保证公平对待,泰国员工能在稍显放松的氛围中完成与日本同等标准的工作。
“带着微笑工作,却能达成目标”,这是长期在泰工作的日本管理者的观察。他们发现,泰国文化的工作氛围虽与日本不同,但员工内心有自己的判断和坚持,并非缺乏职业素养。
这种文化差异也体现在报酬与工作强度的平衡上。若中国车企的工作要求更严苛但报酬低于预期,泰国员工难免会有想法——这是普遍规律,因为他们同样看重时间的价值。反之,若报酬合理,他们会更愿意配合。
总体而言,这是一个双向学习的过程——中国车企需要理解泰国的工作文化,泰国员工也需要适应新的管理模式。唯有如此,才能在尊重差异的基础上实现高效协作。
日本汽车制造商在泰国,当地供应链有坚实基础且存在维持商业优势的壁垒,中国汽车制造商应如何通过培养本地供应商打破这种模式?
我认为中国车企不应想着打破现有模式,而应与泰国供应商合作发展。泰国已有250 万辆汽车产能,中国车企新增的 60 万辆产能中,部分生产会高度自动化并在内部完成,但零部件供应仍需依赖本地供应商。

对中国企业来说,将所有中国供应商带到泰国并不现实,因为规模不足以支撑;且中国车企对成本敏感,若泰国供应商的产品成本更高,可能会倾向从中国进口,但培养本地供应商是长期战略。泰国很多供应商曾与日本车企合作,熟悉行业标准,只是暂时不了解中国技术和零部件需求,完全可以利用他们的闲置产能、工程师和设备。
初期合作成本可能较高,但类似日本车企的经历——初期成本高但竞争不激烈、利润空间大,后续可逐年降本。不过,新技术和新生产方式需要更多投资,泰国供应商需要稳定订单才能投入,这是一大挑战。
泰国不乏有能力的优秀供应商,若能纳入中国供应链,未来当其他国家推出同款车型且缺乏供应基地时,泰国可成为供应源。当然,若泰国市场竞争激烈,中国车企可能难以等待本地供应商成长,这需要在“培养本地供应商”和“依赖中国进口”之间做短期权衡。
既然培养本地供应商是长期战略,具体该如何操作呢?
过去日本车企推动零部件本地化时,采取了切实的支持措施:派遣工程师与本地供应商协作,这种方式并非单纯“教导”,而是共同推进,明确大规模生产的第一步目标和时间表(比如要求一年内完成准备);若本地供应商遇到困难,会先了解问题所在,再间接提供支持。
此外,日本车企会介绍合作资源,比如将日本本土供应商的技术通过合资或技术协议的形式引入泰国,帮助本地供应商提升能力。
不过,这一模式在电动汽车时代可能面临限制:电动汽车零部件数量少、自动化程度高,多为大型模块,且车企可能没有足够时间等待本地供应商适应,因此更需要结合全球布局,连接各产地优势(比如印尼的电池供应基地),与泰国优质供应商建立合作。

您认为中国汽车制造商能否主导泰国市场的产品或技术标准?
这很难实现。泰国市场就像手机市场,消费者需求多样,并非所有人都会选择同一款产品。日本车企也在努力与中国汽车竞争,甚至会借助中国的电动汽车技术—— 比如采用中国的系统作为核心,搭配日本的外观设计和品牌形象,再利用其在泰国已有的广泛经销商网络和成熟的服务体系推出产品,这是他们适应市场的有效策略。
这种情况下,中国车企作为新进入者,仍需弥补在经销商网络和维修店覆盖上的短板,而日本等现有企业已通过长期布局形成了满足本地需求的能力,产品系列也更为丰富。
中国车企在电动汽车领域确实处于领先地位,但市场转变需要时间。每个市场的现有企业都已形成适配本地的生态,因此中国车企要主导标准,仍面临不小挑战。

日本车企在泰国开展汽车生产的历史悠久,这对中国车企如今在泰国布局有哪些借鉴意义?同时,泰国的人文环境是否能为中国车企的本地化发展提供助力?
的确,日本在泰国生产汽车的历史已有六七十年,从20 世纪 60 年代初就开始了。当时丰田以 100% 投资的企业形式进入泰国市场,起步很早。
回顾这段历史,70 年前的泰国人对汽车制造几乎一无所知,正是通过向日本人学习才逐步积累了相关经验。这也给中国汽车制造商带来启示:泰国供应商在过去 60 年里积累了丰富的制造经验,如今正面临向电动汽车转型的需求,虽然需要时间,但基于这些经验,他们完全有能力学习和适应新的生产要求。
不过,中国车企还需要学习如何管理与本地供应商的关系、处理劳资问题,以及建立泰国消费者的信任。
当前电动化已是明确趋势,只是转型所需的时间尚不确定。如果泰国做好了变革准备,而中国车企每年在泰60 万辆的产能投资,将足以推动两国在这一领域的进一步发展。
此外,泰国还有一个特殊的优势:这里有很多华人,像我自己,虽然是第三代华人,已完全融入泰国(甚至不会说中文),但祖辈都来自中国。现在还有许多新的华人来到泰国,尽管不确定他们是否会长期定居,但数量不少。而且,很多本地供应商的祖辈也是海外华人,中国车企完全可以利用这层渊源与他们展开合作。
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