一、故障现象
新车购买后6个月内,车内存在明显的刺激性气味,尤其在阳光暴晒后更为严重,车主描述为"塑料味与皮革味混合的刺鼻气味"。2020-2023款车型反馈相对集中,部分车主即使使用一年后,在高温环境下仍能闻到明显异味。空调开启时,尤其在AC制冷模式下,出风口会吹出霉味或土腥味,关闭AC后异味减轻。部分车辆的地毯下方及后备箱垫区域,在潮湿环境下异味更为明显,甚至出现霉斑。天窗开启时,车顶饰板区域会散发出类似胶水的异味。
二、原因分析
车内座椅、仪表台等内饰件使用的塑料及皮革材料中含有挥发性有机化合物(VOCs),在高温下加速释放。空调系统蒸发器容易滋生霉菌,尤其在潮湿地区或长期不使用AC制冷模式时,霉菌繁殖产生异味。地毯及后备箱垫采用的回收棉材质较差,透气性不佳,容易吸附水分并滋生细菌。车顶内饰板使用的胶粘剂在高温下释放异味,尤其当天窗开启后,车内负压导致胶粘剂气味加速挥发。部分车辆的隔音棉材质不佳,在高温环境下释放异味。

三、解决办法
「零成本/低成本自行处理」:新车购买后,保持车内通风,每天开窗通风30分钟以上;高温天气停车时,可将车窗留一条缝隙(约2厘米),并使用遮阳挡覆盖前挡风玻璃;定期更换空调滤芯(建议每6个月更换一次),每月使用空调清洗剂对蒸发器进行清洁;在车内放置活性炭包(每2个月更换一次),可有效吸附异味;避免在车内放置香水、空气清新剂等化学制品,以免与原有异味混合产生更刺激性气味。
「专业维修升级」:到店更换空调蒸发器(针对霉味严重的情况);更换优质隔音棉及地毯;对车内内饰件进行专业除味处理(如光触媒除味)。

四、维修/升级费用参考(2025年市场行情)
4S店费用:空调系统深度清洁500-800元(含空调清洗剂及工时费);更换空调滤芯300-400元;更换空调蒸发器2000-3000元(含配件及工时费);车内专业除味处理1500-2000元。
第三方门店费用:空调系统深度清洁200-300元;更换空调滤芯100-200元(可选择活性炭滤芯);车内光触媒除味600-1000元;更换隔音棉(全车)2000-3500元。
注:部分4S店提供新车除味服务(针对VOCs超标车辆),可咨询是否在质保范围内;更换空调蒸发器后需添加制冷剂,费用另计(4S店500-800元,第三方门店300-500元)。

渝公网安备50010502503425号
评论·0