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    保时捷中国CEO:问界、理想并未在豪车市场成功

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    郑州、贵阳两家门店跑路后,保时捷第一时间采取了应对措施。最新进展是,车辆合格证将于本月内交付于已付清车款的客户。解决完眼下的麻烦,保时捷需要反思的是,如何重新审视庞大的、正在飞速变革的中国市场。


    过去三年,中国汽车大盘保持稳定增长态势,但豪华、高端车细分市场却大幅下滑了约28%。售价超百万的超豪华领域也难以幸免,下滑幅度在23%左右。不仅如此,高端市场的价值体系也正经历重塑。以卡宴所在的C级SUV细分市场为例,三年间,厂商建议零售价下降了超过30%。如今,基本上可以用过去买B级SUV的价格买到一辆C级SUV。 

    这就是保时捷在中国市场遭遇的现实。 

    蛋糕在变小,抢食者却变多了。过去一年,问界、理想、小米等新势力在30万-40万市场获取令人瞩目的成功。尤其在40万以上市场,问界M9以9.55万辆销量拿下50万级豪华SUV年度销冠,理想L9累计销量4.52万辆,尽管同比下滑47.31%,但在40万级家庭旗舰SUV领域依然是一个标杆产品。

    大众集团CEO奥博穆博士曾表示“中国没有豪华纯电市场”,这样的判断似乎已被中国新势力玩家打破。不过,保时捷中国总裁潘励驰(Alexander Pollich)认为,奥博穆所指的是豪华市场(Luxury EV market),对应的价位区间在80万乃至100万元以上。问界、理想等车企在高端电动车市场(Premium EV market),即30万至60万元区间,确实受到市场追捧。“但目前据我们观察,在100万以上的超豪华细分市场,主流车型仍然以内燃机和插电式混动车型为主导。” 

    不可否认的是,新势力对BBA、保时捷等豪华品牌确实产生了不小的冲击。传统豪华品牌在2025年都出现了不同程度的销量下滑。BBA三家更是跌回十年前的水平。相应的,在销售终端也出现一些麻烦。


    2025年12月末,东安集团旗下郑州中原、贵阳孟关两家保时捷中心突然关店,多名车主反映支付车款后无法提车上牌,一些消费者购买的终身保养服务也无法兑现。对此,潘励驰回应道,已经在积极解决中,车辆合格证将于本月内交付于已付清车款的客户。 

    解决完眼下的麻烦,保时捷需要反思的是,如何重新审视庞大的、正在飞速变革的中国市场。 

    优化销售网络是当务之急。目前保时捷在国内拥有超过100家门店,未来将缩减至80家。同时,一项名为“睿境计划”的新零售改革也正在启动。核心是以“质大于量”为导向,通过渠道优化、空间升级、数字化赋能与社群运营,将保时捷中心从传统4S店升级为沉浸式品牌体验与服务空间,同时推进模式创新,适配市场新需求。 

    渠道优化之余,产品层面的调整也势在必行。 

    除了即将在北京车展亮相的纯电卡宴,保时捷计划在2030年前推出B级和D级SUV,来填补细分市场空白、强化“燃油+插混”双线布局。潘励驰认为,届时保时捷销量将得到显著拉升。

    一个明显的改变是,从去年9月开始,保时捷放缓了电动化步伐,但智能化进程没有延缓。未来不排除跟华为这样的本土供应商合作。不过,保时捷有自己的坚持,“即使未来发展到L3、L4或L5级自动驾驶,保时捷车辆仍将始终配备方向盘。我们无法想象出现完全无方向盘的自动驾驶保时捷——驾驶员必须始终拥有接管权”。

    1月26日,保时捷中国总裁及首席执行官潘励驰(Alexander Pollich)与芯引擎等进行了一场深度对话,解答了保时捷将如何面对中国市场的激烈竞争。以下为问答节选。


    未来保留80家门店

    启动新零售改造


    问:目前保时捷有100多家门店,未来可能会缩减至80家,店面的面积、服务等会不会缩水? 

    潘励驰:关于零售网络模式,通过观察市场和其他品牌门店的设置,我们学到了很多经验。门店要进入到人群中触达到更多消费者。另一方面,我们希望保时捷中心可以具有更加完善的职能,不仅是面向新客户销售的场域,还包括易手车(即二手车)销售、售后服务和维修服务整合在一起。对我们来说,功能齐全的保时捷中心,始终是我们的“母舰”。 

    我的一个重要体会是,通常情况下,要为投资者建立一个盈利的商业模式非常困难。我们通过限时快闪空间的形式感受到了一些新的可能性。快闪空间既可以触达消费者,通过限时设置也可以管理成本,实现更好的运营效率,往往能比永久性门店带来更好的体验。 

    与此同时,我们也在努力对4S中心进行升级,推进“睿境计划”转型。原先的4S店模式大约确立于2001年左右,彼时我们刚进入中国内地市场,通常位于城市的边缘地带,规模很大,略显刻板,有点像工厂。通过“睿境计划”,我们让内部环境变得更加温馨、更具社区氛围,提供更丰富的服务。我们也看到很多保时捷中心现在开始利用其设施开展易手车业务,例如捷成集团,已经在门店中辟出很大一片区域做易手车展示,这也是4S店的一个调整方向。未来新零售改造计划还会不断更新迭代,给消费者带来更多、更有吸引力的内容。

    问:去年12月份经销商停业之后有一些状况发生,现在的进展怎么样?

    潘励驰:郑州和贵阳保时捷中心的经营异常,令人遗憾,这是由于投资方东安集团自身运营问题,是一个孤立事件。对于这个突发的意外事件,我们采取了非常迅速的举措应对,整体的解决流程比较复杂,我们需要多方协调。目前东安集团已经不在我们投资人框架之中了。 

    对于受影响的消费者:在保时捷中国的主导推动下,与相关授信银行积极沟通与协商,车辆合格证将于本月内交付于已付清车款的客户。对于已向涉事门店支付购车定金但尚未提车的真实合同客户,保时捷中国将提供相应处理方案,以维护客户的合法权益。

    保时捷冰雪试驾。图 / 保时捷官方


    即使L5自动驾驶落地

    也不会取消方向盘

    问:保时捷与博泰车联在专属车机上的合作非常深入,类似“共创”。这是否意味着保时捷与本土科技公司的合作范式正在改变?像华为这样在智驾领域领先的企业,未来是否可能与保时捷合作?

    潘励驰:我们与博泰的合作的确非常紧密。如今不再是简单地采购供应商部件组装调试即可使用。在智能网联功能和信息娱乐系统领域,必须开展深度协同合作。我们组建了联合项目团队——博泰不仅贡献其经验,也与保时捷中国研发中心的团队紧密协作,确保最终获得是一套能在保时捷跑车上完美运行的系统。

    就智驾而言,情况更为复杂。系统必须完美集成到安全系统、制动、加速、转向等核心车辆控制中。因此,技术门槛极高。

    对我们而言,安全与可靠性是保时捷始终不变的绝对前提,只有在此基础上才能真正享受驾驶乐趣。中国市场确实有众多优秀的本土企业和全球供应商可供选择,华为是其中之一。目前,我们正在对多种不同方案进行充分评估,有很多选项正在进行考量,请大家拭目以待。

    问:如何在坚守保时捷核心驾驶基因的前提下,加速本土化的智能驾驶研发?

    潘励驰:购买保时捷跑车与自动驾驶之间似乎存在一定矛盾——人们购买保时捷通常是希望自己享受驾驶,而非将操控交给自动驾驶系统。但最终仍由客户决定需求。尤其对于四门车型而言,以上海的路况为例:每天至少两次穿行于拥堵交通中,压力巨大。在这种情况下,将大部分驾驶任务交由辅助系统处理显然具有实际意义。因此,保时捷也必须正视这一需求,确保为中国及其他市场提供适宜的解决方案。

    关于保时捷与高级驾驶辅助系统,有三项核心原则至关重要:

    第一,安全绝对至上。我们在系统达到100%安全可靠时才会推出,绝不会让客户成为测试迭代的"小白鼠"。

    第二,必须以驾驶员为中心。系统应为辅助驾驶者,而非取代,同时必须保持保时捷特有的驾驶质感。

    第三,即使未来发展到L3、L4或L5级自动驾驶,保时捷车辆仍将始终配备方向盘。我们无法想象出现完全无方向盘的自动驾驶保时捷——驾驶员必须始终拥有接管权。

    这三项原则,是我们探讨高级驾驶辅助系统时不可妥协的底线。

    保时捷冰雪试驾。图 / 保时捷官方


    有些研发周期绝不可缩短

    问:近期有不少自主品牌的热门车型撞脸保时捷,你怎么看这种趋势?保时捷如何继续做到无可替代?

    潘励驰:确实,我们注意到保时捷的设计语言被认为极具影响力,部分车企会参考我们的设计元素,对此我们首先感到自豪。因为这正说明我们的设计语言足够强大,得到大家的认同。以911为例,其设计语言在六十余年中始终保持着高度一致性,这无疑是积极的信号。但我们相信原创永远是原创,大家历经千帆看到这么多撞脸的车型之后,最终会认同开创者,珍视真正拥有深厚历史传承的品牌。 

    问:奥博穆博士曾表示“中国没有豪华纯电市场”,但现实中如理想L9、问界M9等40万元以上的中国电动车却取得了巨大成功。你如何看待这种观点与现实的差异?这是否意味着中国品牌更懂本土高端消费者,或是中国精英阶层对“豪华”的定义发生了根本变化?

    潘励驰:我认为奥博穆博士当时所指的是豪华市场(Luxury EV market),对应的价位区间在80万乃至100万以上。你刚刚所说的高端电动车市场(Premium EV market),是30万至60万价格区间,确实有一些中国新势力车型受到市场追捧。但目前据我们观察,在100万以上的超豪华细分市场,主流的超豪华车型仍然以内燃机和插电式混动车型为主导。

    问: 如果总结保时捷在华销量下滑的三个主要原因:宏观经济、市场竞争加剧和自身产品结构变化,你会如何排序? 

    潘励驰:我认为,这类结构性转变通常总是始于客户需求的变化。中国客户的需求发生了根本性改变,他们站在最前沿,希望在自己的车上能获得完美的科技体验——他们已拥有手机等设备的生态系统,并期望在汽车上获得同样的无缝体验。这正是变革的起点。 

    这进而催生了竞争格局的变化,本土品牌敏锐地抓住了这一机遇。他们本就拥有生态系统,没有旧平台和巨额投资的包袱,可以说是从一张白纸开始,专注于软件和平台开发。其中一些来自软件或手机行业的玩家,在这方面确实拥有非常好的起点。与此同时,由于没有历史投资负担,又能利用已有的平台和系统实现规模效应,更快地搭上这趟消费者结构性变化的列车。以比亚迪为例,其强大的垂直整合能力使其在提供电动出行、电池管理等方面,成本低得多。这转化为提供更具竞争力价格的可能性。在中国,几乎所有玩家都在这么做,导致了极其激烈的竞争,进而压低了价格。于是我们看到,各细分市场的价格迅速下滑。以卡宴所在的C级SUV细分市场为例,三年间,厂商建议零售价下降了超过三分之一。如今,基本上可以用过去买B级SUV的价格买到一辆C级SUV。这就是市场发生的根本性变化。 

    除此之外,宏观经济挑战也在产生影响。我们的消费者主要以年轻群体为主导,他们对整体市场环境更加敏感,再加上现在房地产又无法支撑经济进一步发展。以上因素共同构成了一场"完美风暴",导致车市整体呈现震荡。所以我认为这个影响顺序是:首先是客户需求变化,其次是竞争加剧,包括引发的价格战,第三是宏观经济挑战加剧变化。 

    问:这是否意味着在全新B级和D级SUV上市前,未来1-3年保时捷中国仍将面临较大挑战?在此期间,如何确保电动化的保时捷依然保持其品牌核心特质? 

    潘励驰:关于B级和D级SUV及其时间点。我可以透露的是,德国的同事们正以"中国速度"紧锣密鼓推进这些新车型的研发。在此期间,我们当然还有其他重磅产品,例如即将在北京车展推出纯电动卡宴,以及更多的中国专属车型,都将带来一些市场动能,稳定基本盘。我们预计当这些新车型(B级和D级SUV)上市时,将在销量上带来相当可观的提升,而且这些车型将充分考虑到中国市场的需求。    

    问:中国车企的研发速度越来越快,你认为哪些因素推动这个周期在缩短?最短的周期应该多久是合适的?哪些是不可以缩减的? 

    潘励驰:说到研发周期,我觉得可以从两个角度来理解。首先,如果研发周期指的是从概念确定到车辆上市的全过程,那么确实“中国速度”值得我们借鉴。因为很多中国友商具备诸多快速降本、加快研发生产的经验,这是德国制造商在不断学习和借鉴的,毕竟这个周期缩得越短,成本自然更加可控。 

    但有些原则是我们始终不能妥协、不能缩减的,那就是:质量、安全和可靠性。这些我们在之前谈论智能驾驶的时候也多次提到。在研发阶段,我们会进行大量的可靠性测试,确保这是一款达到保时捷工程标准的车型。

    研发周期还可以有另一个理解,就是它的迭代周期。我们看到目前很多车企大幅缩短产品的生命周期,基本同一车系每两年就会推出更新换代车型。在当前的技术背景之下,我相信这是有可能的,而且在市场的刺激下,很多车企在向这个速度靠近。这种迭代的速度也在大大地缩减,跟之前传统的“4+3模式”已经非常不一样了,我们需要认真审视这一变化。


    赢回中国市场

    不以销量论成败

    问:保时捷如何在未来一年应对中国车市的激烈竞争?

    潘励驰:整体来看,中国汽车市场在过去三年都保持增长,但豪华车、高端细分市场却下滑了约28%,价格高于100万元的车型,下滑幅度在23%左右。这就是现实。保时捷是一个小众品牌,我们无法改变经济大环境,也无法扭转整体市场趋势。我们能做的,是注重自身内核的强化。所以我们不断强调保时捷“质大于量”的品牌核心战略,把我们能掌控的事做到极致。

    在当下的大环境里,我们不会竭尽所能追求销量,而是要维持供需平衡,保持品牌的价值。随着中国新一个周期的开启,我们相信可以以更强势的姿态回归市场? 

    问:豪华车市场充满了挑战,保时捷后续会不会国产化,以应对这些挑战?

    潘励驰:目前尚未作出任何决定,也没有制定具体计划。需要强调的是,我们必须守护品牌最核心的价值。关键不在于是否本土生产,而在于能否通过本土研发提升速度,同时我们必须绝对确保能够研发和生产出具备保时捷全部精髓、代表品牌基因的车型。

    问:关于“赢回中国”战略:这一战略的具体成功标准是什么?如何定义“赢回”?是否有明确的时间表或里程碑?在当前激烈的市场竞争中,留给保时捷实现这一战略目标的时间窗口还有多久?

    潘励驰:2025年对我们来说确实很有挑战,年中也发生了预期之外的事情,豪车税起征点下调,从130万降到90万,导致我们30%的产品都要面临11%的价格上调,这对我们造成了巨大冲击,这类不可预知的事件当然会影响我们的时间表。

    我上任以来对中国市场有两个关键的经验总结,一是一定要保持灵活,要快速地面对、应对出乎意料的市场变化。第二,始终保持谦卑,向市场学习,以满足消费者需求。

    2026年仍然是一个重新校准和调整的阶段,刚刚说到的各项措施,包括经销商网络的优化,还有针对中国市场推出的专属车型,都是在帮助我们更稳健地赢回中国市场。至于说达到什么标准算是赢回中国市场?首先销量并不是标准,我们判定的标准是品牌力是否仍然强健?消费者的需求有没有得到满足?总的来说,我们会保持开放、灵活的姿态,以应对未来的发展,以长期主义来赢回中国市场。

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