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#用车心得21年11月生产的22款四驱尊贵旗舰,上周开始申请更换,被拒,11号催店里,说厂家不予更换,再提申请的话要再等等答复,中间沟通的时候我说如果厂家说距的话,我打400或者车质网投诉,然后就让我直接过来店里更换,本来我以为直接换了就可以走了,结果他们还在跟厂家申请,搞得我等了快3个小时,最后催一下才说他们先跟我换,给我的感觉就是这厂家对这一百多块的燃油泵这样搞用户,往小了说体验感极差,往大了说,万一高速趴窝,那就是罔顾车主生命安全了,再买车也不会考虑别克了! 更新一下:早上九点半到店,下午两点半才弄完,中间都是各种卡流程,给我整得不要不要的 PS:广州这边的正确流程是,联系售后,店上传审核,不通过直接打400投诉,这样店里才有客诉工单,有工单才能出库,做单更换,供各位参考
3.98
“良好”
共470人评价
3.98
综合
3.90
内饰
3.99
配置
4.02
空间
4.31
外观
3.96
舒适性
3.83
操控
3.84
动力
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