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共186条内容

欢乐马16912

提问远程控制延时，停车后一段时间手机才能远程控制，是不是通病啊，有没有人同样问题的

2022-02-21回复

EX1质量给力修靠投诉

提问2021年8月基于对东风厂家的信任，这款车没有展车的时候，没有现车没有试驾车时候，我过来看了一下车就买了，买了之后，直接就出现EV智联连不上，多方投诉无门，后台ota升级无果，最终也是打厂家400多次申请，多次进店，连续休了半个多月后面升级才修好，行车过程中打雨刮雨刮往上提的，一打就是只刮一次的，往下打的一档，也是失灵的，只有你打了之后，往二档的地方打，在反过去1档，就接着动了，去售后那边检查，现场也测试了线路雨刮电机开关，雨刮臂的开关，以及电压等等，有视频为证，然后上报厂家之后，厂家说这种问题需要拿一台新的雨刮，也就拿一台新车调换雨刮机上去测试，我就想请问厂家技术人员，这种偶发故障，你是如何排查？有视频，有诊断报告，有现场确认出还不够吗？打400沟通也是不给索赔，确认不属于质量问题，我就想问下，刚买三个月的车，这种雨刮臂电机通电了之后雨刮不刮的情况下，难道还不能排除是雨刮电机的问题吗？还需要怎么样才能确认呢？是不是打个比方，人感冒了，还得换个头来检查一下，是不是那个人那个头被病毒侵入了，才导致的感冒，才能把头换回来呢，东风新能源的厂家客服，你们是怎么索赔的，坐在办公室里面索赔的吗？特此投诉11月4号订购的配件，到现在两个月的时间了，配件都不到货从11月4号订购的配件，然后订购了之后，然后发货了，厂家说发货了，然后也查了一下单子，然后发货到专营店了之后，物流显示说收货了，后面发现快件说这个配件不见了，现在的话，厂家的话给出的答复是他已经发货，专营店说他没有收到货，物流说他已经送货，现在我就是属于一个消费者，我现在索赔的配件雨刮电机出现问题到确认问题到现在，两个月还没装上车，然后现在重复的打400，不下于十次以上，我的诉求就是不管是这个配件是丢了，或者是什么情况，你们给我三个答复，第一，什么时候重新发货，第二预计到货时间，第三给我装车的时间，最迟是几号，东风新能源400客服一直没有给予正面的答复，一直在说他们只是跟进帮忙，然后给予对接人进行一个对接帮忙处理问题，一直在推脱，这种不负责任的厂家，我还是第一次碰到。要求厂家尽快协助更换配件，一个小小的雨刮电机就这样，要是车子的其他大的配件那得是啥情况？

2021年8月基图1

2021年8月基图1

2021年8月基图2

2021年8月基图2

2021年8月基图3

2021年8月基图3

2021年8月基图4

2021年8月基图4

2021年8月基图5

2021年8月基图5

2021年8月基图6

2021年8月基图6

2022-02-16回复

浔郡林中鸟

东风纳米EX1车主·车龄4年

提问新状况：车子过完浅坑后感觉轮胎一抖一抖的，像是轮胎贴了一截减速带一样，转一圈抖一下但是一脚油门下去猛加速速度起来之后又感觉好像平顺了。可是经过颠簸一点的路段或者比较高的减速带之后，状况依旧，这是哪里出了问题

2022-02-16回复

用户5802045965799

提问充电的时候有点冷，把暖风开上充电，不知道对电池影响大不？

充电的时候图

充电的时候图

2022-02-05回复

Rencontrer342

提问车副驾驶窗户升不上去了怎么回事？往上的按键按不动，往下可以降落。是按键坏了还是其他原因造成的？

2022-02-04回复

穆之君

提问半个月500公里，偶尔会有烧胶皮的味道，打开前机盖也都好好的，出现过两次，有没有同样情况的啊？知道这个是哪里来的吗？还是新车哪里的塑料件磨损？求解答。

2022-01-29回复

扭得很

提问阅读灯为什么不亮了，拆开看阅读灯没有烧，请求知道告诉一声大神

2022-01-28回复

井儿天

提问有人说ex1小电瓶没电了大电池会自动充电，不知道这个是不是真的？？？有知道的没？？现在就是担心小电瓶没电，我的车子监控都不敢开8小时……担心小电瓶亏电，

2022-01-28回复

momo2005

提问求助，东风ex1丢油门，动能回收介入时，拖拽感强不强，之前开过北汽ec的，拖拽感太强，晕车。

2022-01-27回复

用户2699108003347

提问东风新能源Ex1，充电站的慢充充不进去电，大家有这种情况吗？而且换了几个充电站充电桩也是不能用。但是去检查说充电口没问题……自己买的充电桩也不能用愁的不行…………

2022-01-27回复

用户5211632455835

提问下雨天开这车一定要注意，这车轮胎小，在过路面特别是高架桥有铁连接的地方一定不要加油门或踩刹车，打滑非常严重，我今天就碰到几次这种险情，切记，切记。

2022-01-23回复

然后呢136493171

东风纳米EX1车主·车龄4年

提问为什么我的ev智联只能充电桩充电的时候用解锁或鸣笛那两个远程控制，平时停车想要远程控制就不行，显示车锁未锁或者车灯未关，但是我都有锁好车关好灯的，你们有这样的问题吗？在软件反馈也没人理

为什么我的图1

为什么我的图1

为什么我的图2

为什么我的图2

2022-01-21回复

舞动凭祥9l6

提问如果买了车，维修上哪里？

2022-01-20

用户4948409259583

提问东风风神EX1的暖风空调怎么开啊？去保养了，回来结果暖气开不起来了。不知道啥原因，总不至于被包养坏了吧

2022-01-19回复

井儿天

提问大家有没有遇到偶尔停车开门，门却打不开的问题，怎么解决？？我是熄火，关空调，再启动来解决的

2022-01-18回复

东风跑的快

提问EV智联不好使，充电手机不显示电量是什么鬼，有知道的吗？

2022-01-16回复

用户2992255302889

提问开始启动，经常没反应，前进、后退都不动，是怎么回事？反复检查操作程序不错的，车子就是动不了

2022-01-11回复

秋水长天9542

北京U7车主·车龄6年

提问Ex1车门不能上锁了，试了多次也不行，是什么原因？

2022-01-03回复

用户7120678972200

东风纳米EX1车主·车龄4年

提问车顶灯开关打到O，开关车门车顶灯不亮

2022-01-02回复

秋天60484

提问快充充不进去是什么问题，售后说有的充电桩能用，有的不能用，请问需要多大电流电压的充电桩

2021-12-29回复

实在克里斯琴9M3

提问我把空调🔘转到了红色最后一格都没有暖风请问是空调坏了吗？

2021-12-28回复

一身正气吼两句

提问东风EX1没有上坡辅助，会不会在大商场地下停车场出来时，有时堵一下车而后溜？

2021-12-28回复

番茄107917290229

提问想问大家，提车去看前面车头有个划痕补漆正常吗，一点点，车公里数56km，我没提推了等下批

2021-12-27回复

灰太狼11003

东风纳米EX1车主·车龄4年

提问有哪位大佬知道这是啥情况，绑定了车机，可是车机显示与手机显示不一样，手机显示一直都是这样的

有哪位大佬图

有哪位大佬图

2021-12-27回复

用户5621854875615

提问蓝灯不亮了什么原因呢

2021-12-26回复

丹丹的一家老小

东风纳米EX1车主·车龄4年

提问感觉等车真心好焦虑，平时我没感觉时间过的慢，等车感觉好漫长，从预订到现在我等了四天仿佛感觉等了一个世纪，看看你们等几十天，几个月的家人评论，我感觉我都能疯

2021-12-22回复

沧海一粟324

提问请问:定了ex1的低配版，如果加装中控大屏导航加倒车雷达影像，和行车记录仪，一共大约多少钱? 看有的帖子说加装会动车内线路，有导致短路甚至自燃的风险?这么可怕吗？这几样要是在4s店加装是不是问题不大，出问题他们会负责吧

2021-12-19回复

暴走滴咸鸭蛋

提问手机是安卓12，EV智联在安卓12上运行闪退，请问各位大神如何能解决啊

2021-12-11回复

用户138256125179

提问右前减震太响了，感觉没有减震一样，跟其他三个轮子的有明显差别，上正常情况吗

2021-11-25回复

侯小狒

提问东风风神慢充充电器总是显示充电灯闪烁几下后就跳故障怎么回事？哪位大神知道？是因为北方天气太冷充不进去电的原因吗？

2021-11-20回复

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东风纳米EX1 · 懂车分（口碑）

2.94

“一般”

共112人评价

2.94

综合

2.30

内饰

2.28

配置

3.30

空间

3.22

外观

3.17

舒适性

3.12

操控

3.17

动力

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无法充电，4S店解决不了，不会修。现在无助的很。

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关于慢充不锁枪不充电的解决方法！

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