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    独行客2732

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    星途追风C-DM车主·车龄3年

    星途追风eti

    说下购车经历，年前12月1日提的车，在中国石化加油站加满加了40升油，第一次加满测试油箱容量加到油流淌出来40升。刚开始充电桩没有给我邮寄过来，所以一直加油跑。冬天油耗实测10左右。混动这油耗我也是醉了。 重点来了，从提车12月1日到12月9日9天时间，车子突然全车故障灯亮，然后全车没电，车辆趴窝。 紧接着打电话给4S店和厂家电话，因为在县城没有星途4S店，所以厂家安排当地奇瑞4S店的售后人员来到现场，奇瑞售后人员带个移动电源过来给我检查车辆，检查车辆时候故障灯全亮，把奇瑞售后人员带过来的移动电源电量瞬间用完，告知我车辆漏电厉害，无法现场解决，让我联系星途售后维修，随即驾车离开现场。没有办法只能找拖车拖到60公里的以外星途4S店维修。 刚买的新车没开几天，就发生这种情况。心情非常不好，很想骂人。这是什么垃圾车子。这是提车从开始开心到失望，不足10天的时间。

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    DoctorWu540

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    奇瑞星途追风eti虚假宣传

    🚘 车辆信息 星途追风ETI 📅使用情况 2022年5月，目前10119公里 💬 故障描述 2022年5月购买eti，购买时厂家及4s店的广告宣传所说综合续航1000+公里，亏电油耗在4.8。但是实际体验下来，满油满电最高续航在5—6...查看全文

    奇瑞星途追风eti虚假宣传图1奇瑞星途追风eti虚假宣传图1
    奇瑞星途追风eti虚假宣传图2奇瑞星途追风eti虚假宣传图2
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    D110911

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    这漏油继续等待厂家答复，快没耐心了

    这前前后后又有一个月了，继续漏油，耐心快被磨灭。同一个问题维修已经超过30天，而且还没修好继续漏，根据三包法是不是可以换车了？！

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    韭菜盒子苏丽远

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    星途追风C-DM车主·车龄3年

    分享1.8万公里星途eti心酸路

    本人六月购车，刚刚完成车主认证，为的就是来圈里发帖分享一下心酸路，因为400和厂家对我真的没什么关注，这车到发帖为止用了1.8万公里，除首保外去了4S十几次，扔路上一次，索赔三次，接下来我来给大家分享一下我的心酸路和对星途质量和服务的担忧 1。先说为什么买这台车吧，当时因为车牌原因就只能买新能源，了解了很久，最中意的是比亚迪宋Plus，但是因为要等车太久，有朋友内部关系可以搞到，但是不想搭那个人情。就到处看车，其实那时候混动新能源同价位市面上并不多。对比了虎8和ETI被外形吸引而购买。 2，内饰配置和空间这一块不做过多详述，中规中矩，没亮点也没太大槽点。 3，续航，就那样吧，油箱45升太小，纯电续航6.5--7折，千万别去北方就行，满油满电高速650左右 4.智能化直接略过吧，反正我也不太喜欢那些花里胡哨，正好这车啥也没有🌝🌝，唯一的语音识别和车机也是让你无话可说，不。。。是无语 5，驾驶感受来说，中规中矩，因为做汽车行业的，基本上几百万到几万的车都开过，只能说物有所值，提速制动这个同价位的佼佼者，底盘质感够用了 6，可靠性我就0.5分都不给了，可能别的车友没经历过，我是那个特例，这个给大家重点讲一讲我的心酸，有图有真相。 6.1提车4500公里左右漏防冻液，一大摊一大摊的漏，去4S检查，师傅说装配工艺不行导致的，结果就是加冷却液让我纯电开别启动发动机走索赔，大概一周左右索赔零件下来去换的 6.2就是去检查漏防冻液的同一天，车放在那里，过几个小时去拿车，空调不制冷了，唉，再次索赔，这次不是管道了，直接索赔了压缩机 6.3 14300公里左右，开车国家过年路上，服务区排不上队加油，地点河南，气温9度左右车机显示油量续航70多，纯电续航50多，距离下一个加油站不到60公里，而且导航显示一点也不堵车，想着没问题开过去下一个油站加油，结果，结果可想而知，它把我扔在离加油站还有200米的地方，是溜车溜了两公里实在溜不动停了，过年的路况和车流高速动力突然受限，发动机不启动，电池电量为零，你能想象有多危险么，重点是纯油续航显示还有56公里，我的那个心呀，拔凉拔凉滴，发誓不让身边的人再买奇瑞车，无奈的我花了200大洋找服务区两个清洁工帮我插队推到油枪那里，给了加油员和插队的两个车每人一包华子，重点来了重点来了，加满油竟然只加了39.583升油，此刻我的心情你能想象么。打400就是登记，反馈，纹私不提给补偿或者什么的，也不会承认车有问题，最后4S售后来电话问我用不用救援，救你个锤子哦，想想大过年的算了，我以后开车注意及时加油就行了。不再理会继续上路了。 6.4索赔又来咯又来咯，就是今天，此时此刻我正在怀着忐忑之心发帖的时候，我的变速箱漏油了，你敢相信么？1.8万公里变速箱漏油。还是去朋友店里检查发现的，好咯，继续索赔，到店检查排队，经历了3个小时左右的等待排到我了，确定需要换油封，暂时不确定是漏机油还是变速箱油，过几天配件到了通知我过去。 7好了，就这么多吧，手酸了，心伤了，身边人天天说的奇瑞奇瑞修车排队实现了，不装了，摊牌了。 半成品混动，外包品系统，随手装配工艺，不敢恭维 的可靠性，漏水漏油的三大件之两大价，20度电池怕系统管理不好锁电6度，45升油箱锁油6升不知为了啥。卖了不到半年就背刺老车主。飞流直下三泡屎的价格。 最后说一下，新的混动系统什么IDM就不知道了，也不关心了，经常逛逛车圈等有缘人发的帖子吧。我不是车黑，我是认证车主真实车主，我不知道有没有水军，有水军也别来瞎评论我的帖子，因为我不是空口白话！！！！如果后续有索赔我会更加精细化收集材料呈现给大家。

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    河南郑州星途eti车主

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    星途追风C-DM车主·车龄3年

    关于eti故障及近17000km使用分享

    一、 先分享一个最新故障 情况说明：5月1日满油满电出发，去时全程200km左右（一半车多高速.一半平缓上下山路）在下午5点多开了十几公里稍陡山路后，突然消失图一中离合器高温警报。找了个安全地带停车后，冷却了10分钟仍然不见好转，随即联系4s（也是说没见过这种情况，也是需要静止冷却等待）；后来我通过星途生活在线联系客服也是同样的处理方法（如果还无法恢复就联系就近4s拖车），最终在静止冷却了近2小时后自己恢复了。 服务反馈：整体流程郑州4s和洛阳4s都在积极解决问题并联系拖车，星途生活工作人员基本称职，但是400工作人员对于救援费用解释不清（有录音、与星途生活在线人员口径不统一） 总结：5月2日上午进店检测，一切正常。但是系统显示除了5月1日故障外还有十几项历史故障码，可能与此有关。 二、近期油耗与使用感受 在过年期间升级完最新版本后，基本一直在用ev或eco混动模式，车速110以内跑油耗都能维持在5.8以下，高速120以上跑基本油耗在8个。其他方便使用感觉都没问题。 三、给各位车友的忠告 有机会去4s的尽量把历史故障码都消除一下 今后紧急情况遇到故障的可以把后备箱下方小电瓶负极断电重置一下

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    星途追风eti质量问题望厂家引起重视

    🚘 车辆信息 星途追风eti2022款乘风起版 📅使用情况 2022.3.29，12019公里 💬 故障描述 1.正常情况下车辆不开动力电池无故跑电，每天电量跑1%-1.5% 2.升级后刹车不灵敏，hev模式下行驶中收油后速度不减反增...查看全文

    2023-05-15回复
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    拼搏67838

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    星途追风eti升级系统后小乌龟灯亮

    🚘 车辆信息 星途追风eti 📅使用情况 2022年4月 3000公里 💬 故障描述 升级系统后小乌龟故障灯亮，发动机五级故障，无法切换发动机只能用纯电 📍我要投诉 4s店重新升级系统换配件都无法解决故障，现在车子一个月了无法开...查看全文

    2023-05-15回复
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    Eti韭菜之一

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    远控功能不能使用了

    app显示电量、续航、里程与车机显示数据对不上。车辆定位一直显示几天前的位置，车子开了几十公里位置也没有更新。 app车控功能完全失效，操作打开车窗一直转圈，最后显示指令下发不成功。 换了好几个地方都没有成功，问题依旧。手机上的联通卡有信号...查看全文

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    米饭158369

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    星途追风C-DM车主·车龄3年

    星途追风ETI 车主APP集体异常

    App显示水温过高，上车后车子其实没有相关提示，社群好多人有这个异常，应该是app有问题吧😂

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    D110911

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    奇瑞9模11速变速箱继续漏油

    经过上次严重漏油拆换曲轴油封后，到今天4月14日到官方售后复查。从1.48万公里开到了1.8万公里变速箱继续漏油，车好多星途售后已确认问题，通知奇瑞过来再复查。马上安排第二次维修。第二次再修不好就准备起诉4s和芜湖奇瑞了。

    奇瑞9模11速变速箱继续漏油图奇瑞9模11速变速箱继续漏油图
    2023-04-16回复
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    不得了啦ETi

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    变速箱故障

    显示故障，然后挂不上档，等了两分钟又好了，哎，吓人。

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    热忱4466

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    投诉解决问题

    奇瑞星途追风ETI报故障多次，投诉无果 🚘 车辆信息 星途追风ETI 📅使用情况 22年10月20号4S店铺提车的，目前行驶里程:3800公里 1，恶意降价 提车不到一个月，到处是七折，七五折的，降价四五万，很恶心，打400没反应。 2，系统升级，第一次音响更新坏了，然后又升级一遍，好了，又把车机互联网弄坏了，一月19日到现在还没好，打400电话，客服都是说，会反馈的，到现在手机app都用不了。 3,电油耗混着正常七个油，和宣传极其不符，满油满电才跑七百公里顶天了，我加的还是95的油。 4,搞不明白，还有不踩刹车不减速的车，混动的时候。以前有电的时候，还会自动切换EV、HEV ，现在手动，宣传的3，9,11。现在更新的跟个屁一样。 5，奇瑞搞的终身质保，让不到一年的新车主，花大价钱购买延保，还是400客服说的，真是够不要脸的。 📍我要投诉 买的新车，降价太快就算了，售后服务还垃圾，反馈问题4s店直接挂断电话，我异地提车，更不方便售后，400也处理不了问题，出个问题两三个月处理不了，垃圾车机原本都只能听听歌，导导航，现在就只能上路跑跑，什么都用不了了，而且以前打400老不接，临近315这400客服一天一个电话，真的服了，到现在问题也处理不了。 诉求 1.把问题处理解决。 2.废物车机系统尽量优化。 3.几个月不解决问题，赔偿。

    投诉解决问题图1投诉解决问题图1
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    wangjunxiang2012

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    爱车星途车车机卡你十分钟没商量

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    星途ETI，App提示水温异常

    各位大神车友，你们有遇到过App提示水温异常吗？车屏幕没有提示报警符号。怎么解决？

    星途ETI，App提示水温异常图1星途ETI，App提示水温异常图1
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    奇瑞坑老车主

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    星途追风ETI车主3388

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    奇瑞星途追风ETI报故障多次，投诉无果

    🚘 车辆信息 星途追风ETI 📅使用情况 22年12月16号4S店铺提车的，目前行驶里程:3800公里 💬 故障描述 1，1月28号开始报故障:发动机故障灯和黄色小乌龟灯亮起——去最近一家4S店，工作人员告知车子没有升级系统导致的 2...查看全文

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    2023-03-24回复
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    星途追风eti 御风行

    📅使用情况 2022年5月，目前4616公里 💬 故障描述 1.虚假宣传 我于2022年5月购买星途追风ETI，当时厂家宣传综合续航1000公里，百公里油耗1L。实际虚标严重，起步20个。 2.官方恶意降价，销售价格体系混乱。 因严重贬值，想置换都不建议置换。 3.政策歧视 经了解星途全系车型都可以终身免费基础保养，但是唯独不包含追风ET-i车主。 4.车辆问题 顿挫严重，噪音大，驾感不如燃油车。跑长途还出现电池充不进去，直接到0的情况。 5.厂家区别对待 瑞虎8e+，已经有人退车处理先例，但是对于我们星途车主，所谓高端子品牌，恐怕是我们配不上。 📍我的诉求 买混动，总得占一头。图的就是省油（那个谁谁不要说馈电了，比亚迪、丰田哪家的混动和轻混不不更省电？）、加速快且平滑、电驱动安静，驾驶感体验好。结果哪头都不占。政策歧视，价格背刺，4s的各种服务还涨价，希望厂家能够积极解决，正视产品的缺陷，在调整销售策略的时候稍微考虑老客户的感受，不要寒了大家的心。 现在已经对奇瑞的混动不抱希望了，诉求:一是调政策、给补偿，二是原值置换油车。二选一，但估计不会理会，管不管是你们的事，说不说是我的事。 我们希望懂车帝可以通过自身影响力，让厂商听到我们的声音。

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    2023-03-23回复
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    星途追风eti虚假宣传

    🚘 车辆信 星途追风ETI高配 📅使用情况 2022年4月，目前10115公里 💬 故障描述 1.虚假宣传 我于2022年4月购买星途追风ETI，当时厂家宣传综合续航1000公里，百公里油耗1L。经过长时间的测试，满油满电最多只能形...查看全文

    2023-03-19回复
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    懂车帝5周年懂车帝5周年

    中控屏幕漏光

    中控漏光明显，找售后反馈后换了还是这样，不知道这质量怎么管控的，也没见其他车主反馈，是都不介意这种情况吗

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    2023-03-18回复
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    星途追风ETi虚假宣传

    🚘 车辆信息 2022款星途追风ETI 📅使用情况 2022年9月26号购入行驶9000公里 💬 故障描述 刹车点头严重异响 车机卡顿 续航虚假 动能回收混乱 4S店叫去处理过 去就升级 实际问题处理不到 202...查看全文

    2023-03-18回复
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    星途追风C-DM车主·车龄3年

    一年一度的质量晚会，每年能多来几次吗？

    星途ETI车辆质量问题 4.1 车辆动力电池无端掉电，车子停着不动每天电量消失3%，且是普遍存在的现象。并且后备箱启动小电瓶不知道什么原因充电不正常 ，经常亏电。时间长了，导致启动小电瓶报废，还无法理赔，现已发生多起由于启动电瓶亏电导致无法启动，或者限速等。过年期间好几个把车坏在高速上，十分影响交通安全。 4.2 车辆电控系统调教有失水准，，刹车点头严重，特别是狭窄空间调整事故车辆，很不好控制。HEV模式行驶中换挡顿挫明显。有猛烈的蹿动感，升级车机系统后，新版系统动能回收三级，松开油门非但不减速，反而会突然加速，或者长距离滑行动能回收不启动，非常影响行车安全。 4.3车辆不支持快充，虽然不是质量问题，但是众所周知目前新建充电桩全是快充，前期所建慢充充电桩已经逐渐淘汰，导致我们车主外出无法充电，无形中增加用车成本，还加大了尾气的排放，完全背离了新能源车的使用宗旨。 4.4 车机卡顿严重，反映迟缓，着车好一会都无法使用，在正常行驶的过程中，多媒体显示屏多次提示关机，黑屏反复重启，并关机无法启动，严重影响使用 存在极大的安全隐患。 4.5车辆燃油箱为45升，但是APP显示可续航里程，与车辆油表严重不符，容易导致大家在车辆行驶中误判，从而错过加油时机。车机显示可续航里程还有100多公里就得赶快加油，不然就容易车辆没油没电，被扔在半路上。 4.6升级后的的系统带有强制保电功能，但是功能效果不理想，仍然是保不住电，如果想要保住电，就需要损失动力，还格外的增加油耗。 4.7车辆在HEV模式工况下，车速在45-65之间有刺耳撕裂式的异响，声音很明显，并且发动机声音异常的大，还伴有振动。但是经过跟售后反馈沟通，得到的回复为正常机器介入声音，不影响车辆使用，令人难以接受。 真心希望厂家在听到消费者的心声后引起重视，解决问题，回避永远解决不了问题，混动车型占有的市场这么大，如果技术问题不解决好只会失去更多的用户。

    一年一度的质量晚会，每年能多来几次吗？图1一年一度的质量晚会，每年能多来几次吗？图1
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    2023-03-10
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    奇瑞混动设计缺陷星途ETI变速箱严重漏油

    12315已经投诉，奇瑞混动系统变速箱严重漏油，漏油已经渗透下底板不停滴落。新车行驶刚好6个月，总里程14800公里。找人判断，变速箱基本不拆不可能修好。这属于严重质量缺陷。 买了这款车的赶紧去看下变速箱底壳，早发现早投诉，早处理，过保了就没人处理了。

    奇瑞混动设计缺陷星途ETI变速箱严重漏油图1奇瑞混动设计缺陷星途ETI变速箱严重漏油图1
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    2023-03-12回复

    追风eti真的高端吗

    🚘 车辆信息 追风eti 📅使用情况 2022年6月提车，行驶了10736km 💬 故障描述 1.虚假宣传 我于2022年6月购买星途追风ETI，当时厂家宣传综合续航1000公里，百公里油耗1L。经过长时间的测试，满油满电最多只能...查看全文

    2023-03-08回复
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    星途追风ETI，1万4千公里变速箱严重漏油

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    2023-03-06回复
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    天空的飞鸟007

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    星途追风ETI真的高端吗？

    星途ETI车辆质量问题 4.1 车辆动力电池无端掉电，车子停着不动每天电量消失3%，且是普遍存在的现象。并且后备箱启动小电瓶不知道什么原因充电不正常 ，经常亏电。时间长了，导致启动小电瓶报废，还无法理赔，现已发生多起由于启动电瓶亏电导致无法启动，或者限速等。过年期间好几个把车坏在高速上，十分影响交通安全。 4.2 车辆电控系统调教有失水准，，刹车点头严重，特别是狭窄空间调整事故车辆，很不好控制。HEV模式行驶中换挡顿挫明显。有猛烈的蹿动感，升级车机系统后，新版系统动能回收三级，松开油门非但不减速，反而会突然加速，或者长距离滑行动能回收不启动，非常影响行车安全。 4.3车辆不支持快充，虽然不是质量问题，但是众所周知目前新建充电桩全是快充，前期所建慢充充电桩已经逐渐淘汰，导致我们车主外出无法充电，无形中增加用车成本，还加大了尾气的排放，完全背离了新能源车的使用宗旨。 4.4 车机卡顿严重，反映迟缓，着车好一会都无法使用，在正常行驶的过程中，多媒体显示屏多次提示关机，黑屏反复重启，并关机无法启动，严重影响使用 存在极大的安全隐患。 4.5车辆燃油箱为45升，但是APP显示可续航里程，与车辆油表严重不符，容易导致大家在车辆行驶中误判，从而错过加油时机。车机显示可续航里程还有100多公里就得赶快加油，不然就容易车辆没油没电，被扔在半路上。 4.6升级后的的系统带有强制保电功能，但是功能效果不理想，仍然是保不住电，如果想要保住电，就需要损失动力，还格外的增加油耗。 4.7车辆在HEV模式工况下，车速在45-65之间有刺耳撕裂式的异响，声音很明显，并且发动机声音异常的大，还伴有振动。但是经过跟售后反馈沟通，得到的回复为正常机器介入声音，不影响车辆使用，令人难以接受。 真心希望厂家在听到消费者的心声后引起重视，解决问题，回避永远解决不了问题，混动车型占有的市场这么大，如果技术问题不解决好只会失去更多的用户。

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    2023-03-04
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    奇瑞混动垃圾变速箱，维修等待3天了

    等待厂家派人，本地售后没法拆了维修，结构复杂的9模11速，根本没人会修，搞不好还要被变速箱高压电倒。

    奇瑞混动垃圾变速箱，维修等待3天了图1奇瑞混动垃圾变速箱，维修等待3天了图1
    奇瑞混动垃圾变速箱，维修等待3天了图2奇瑞混动垃圾变速箱，维修等待3天了图2
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    米饭158369

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    奇瑞星途真的不行啊，出了故障厂家都搞不定 了！ 前天在行驶途中车机弹出“即将关机请重新打火 的弹窗，让我今天过来维修！奇瑞厂家的工程师 到现场查看程序表示第一次遇见搞不定，需要等 到春节后才能给我维修好！ 让我春节就这样开着不存在风险，我表示第一次 出现这样的问题会有风险， 如果你要觉得没风险 就签订一个协议在这个期间出事故就是你们的责 任。他们又不敢签！ 芜湖i奇瑞车就这么垃圾，坏了厂家都修不好， 我又白请假了一天啊！已经故障三次跑三次了！ 星途还是奇瑞高端品牌，不知道高端什么，2个 月坏3次， 最后厂家都搞不定了， 这车子程序逻 辑写出来到底测试过没有啊?

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    2023-02-25回复
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    发动机故障灯提示

    新车开了10天左右，今天突然出现这个发动机故障提示，求各位大神帮忙怎么解决？

    发动机故障灯提示图1发动机故障灯提示图1
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    发动机故障灯提示图4发动机故障灯提示图4
    2023-02-25回复
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    北方53793

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    为啥早上启动车子会有这么大的嗡嗡声，跟工厂里面的机器开动一样！哪位大神解答一下

    为啥早上启7203213229920059425视频为啥早上启7203213229920059425视频
    2023-02-23回复
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    执着的宇宙X2

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    星途追风混动早上启动车发动机3300转

    去年12月21号购买的星途追风ETⅰ，至今才跑了543km。今天早上车上显示室外温度零下21度。车辆在驻车情况下，原地启动热车，刚开始时发动机转速1200转。过了一分钟左右，发动机直接上升到3300转，声音巨响，没有办法，只好手动按了停止按钮！直接给星途400售后打电话，客户说不清楚原因，他们不是技术部门，会有技术部门和我联系，打完电话后又启动车辆，车辆转速正常，但仪表右下角有一个黄色的三角感叹号上面还有一个小1。一会技术部门给我来电话。我给他们说了故障现象，他们说没见过这种情况，我说有个三角的小感叹号，他说这是故障代码要去售后消除掉。 我开车去售后点，明显感觉车辆不对，起步提不起速度，过一会又突然前向冲，太危险了，要是车多一定会追尾前车的！来到售后点。说明情况，售后说可能系统有问题，给我升级了下。下面就是升级后的版本图，你们升级后是什么版本？ 支持国家新能源车，支持国产车，国产车真的让我有些失望！请后来想买车的人小心吧！！！

    星途追风混动早上启动车发动机3300转图1星途追风混动早上启动车发动机3300转图1
    星途追风混动早上启动车发动机3300转图2星途追风混动早上启动车发动机3300转图2
    2023-01-30回复
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    星途追风C-DM · 懂车分（口碑）

    3.83

    “良好”

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    共67人评价

    3.83

    综合

    3.97

    内饰

    3.47

    配置

    3.71

    空间

    3.94

    外观

    3.81

    舒适性

    3.91

    操控

    3.99

    动力

    圈子热议

    不是说奇瑞车用高强度钢吗？怎么追尾成这样了，薄薄的保险杠，连保险杠方柱都溃缩进去贴平了，欲哭无泪。

    55评论

    17点赞

    卖车，1598（1628）那款

    18评论

    8点赞

    服务AI化，进口化，坐实了高端品牌

    107评论

    48点赞

    听说瑶光CDM发动机用的是正时皮带？

    277评论

    68点赞

    这款车奇瑞是放弃了么？与前款没有提升，定价还高，月销60辆，论坛都没人发帖。 我本来看好它的车身长度的（不喜欢太长的车，不好开、不好停）。 还有一点，就是整备质量，追风这款是1650公斤，比其他同类电车轻了200公斤，为什么呢？

    26回答

    星途混动3天小坏7天大坏

    27评论

    18点赞

    友商笑麻了，奇瑞就这么搞的不客气？

    175评论

    65点赞

    这个价格可以入吗，24款的！

    25评论

    12点赞

    23款星途追风DPi提车2个月问题汇总

    70评论

    39点赞

    星途追风我就呵呵了

    131评论

    32点赞

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