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    关于锐界plus大灯索赔之后出现的问题,厂家本着一副高高再上,拒不二次索赔的态度,我的大灯没问题,都正常。哪怕是里面肉眼看见的灰尘都是正常的,事情起源是25年10月的一次不经意发现两个前大灯同时出现大量水珠并有流淌和流挂现象及干后水印(可看图片图片中还不是最严重,最严重图片已由经销商传给厂家),当时第一时间去了4S店,店里安排技师做详细检查,并确认该大灯为原车件,并把大灯水珠等一系列的照片反馈给厂家,这段时间我也致电长安福特官方电话400,最终给到的结果说是正常现象,在这了跟400无数次沟通还有重庆本地12315,最终厂家同意更换,更换前我提出三点要求,第一提供厂家向法雷奥大灯供应商采购和到货信息,换完大灯给出相应延保,这些厂家都拒绝,只是口头说大灯我确认是法雷奥提供的。大灯到货更换之后,在使用不到一个月,右侧大灯又出现水珠流淌,流挂现象和干了之后有印记,左侧大灯肉眼看见灰尘,再次跟厂家沟通,厂家拒不索赔,已大灯属于正常现象为理由,大灯内有灰尘,你们也认定是正常的,那你们认为不正常的呢?能否举例说明?当时我就怀疑所谓的原厂件是否是翻新件,为什么这么说呢,索赔的所有零件都会返厂,返厂之后如何处理呢,这些厂家都不解释,我认为就是从新翻新,再作为原厂件提供给索赔车主。而且再跟厂家沟通时,代表厂家作为跟车主沟通客服不作为,接听时把电话放一边,任由车主提出要求,都不应答,在被发现后立即承认是自己过失,我想问长安福特你们的客服都可以这样随心所欲,跟其他车主呢?我还能相信厂家说的话吗?

    锐界plus索赔大灯后,看厂家态度如何?图1锐界plus索赔大灯后,看厂家态度如何?图1
    锐界plus索赔大灯后,看厂家态度如何?图2锐界plus索赔大灯后,看厂家态度如何?图2
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    18万-25万SUV总榜

    NO.52

    超过60%的同价位车系

    3.92

    综合

    3.83

    内饰

    3.74

    配置

    4.42

    空间

    4.17

    外观

    3.74

    舒适性

    3.76

    操控

    3.77

    动力

    锐界热门话题

    圈子热议

    没买的仅供参考能不能接受,希望能帮助要求品质的车主,辛苦攒点钱不容易,锐界L我有,所以我说说锐界L优缺点,不捧臭脚也不是黑,就是希望长安能好好造车 优点 有混动,空间大,92号油 缺点 1车机垃圾卡顿智能化少,语音功能落后十年,全车百分之50的功能无法语音操作,比如后排座椅加热通风前排无法操作,只能去后排操控语音也无法操控,车机屏幕连个自定义壁纸都没有这小玩应提供情绪价值的都做不到(现在造车不就是比谁细节好用心多嘛,三大件都不次,销量差是有原因的) 2底盘调教我是不知道吹什么,过不平路面方向盘随轮抖动容易跑舵,左右乱晃船感十足过坑咯噔咯噔还硬,刹车点头严重你都不敢急刹,减震硬悬挂软?请专家告诉我啥是底盘调教。 3风噪、胎噪、异响多,单层玻璃,塑料件薄质感差导致各种异响。 4座椅用料,海绵硬薄座椅短,头枕外星人丑,皮革除了顶配都是垃圾用料爱变形。 5混动发动机介入时会吓一跳,低速时有顿挫感 6细节差比如转向拨杆、档把、门子、卡皱不顺溜总容易卡皱质感差,油门位置空间不好总踢到塑料板 7车灯不亮不够透,正常车主都想换灯 8天窗位置,后备箱喷水管,风挡排水设计漏洞太多漏水等,就是不改哈哈 9油耗,说它省油的几乎没有,包括油混,冬天寒冷地区用车就是遭罪,那发动机黑蓝的烟夸张得狠,可不是我形容的夸张再来一个真实东北车主来回答一下吧 10同价位比配置低,备胎换成了坑人的打气泵,内饰豪华感差,做工粗糙,长安的用料和国产新势力不是一个档次 11这车26年要换代大改了,换代速度太快背刺老车主。 我花25万买的车我也希望心里安慰些,但真的平庸,我做不到难得糊涂。

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