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#爱车故障记录大家好好看看这家大型车企对待车主的嘴脸😡😡😡😡😡😡😡:上周传祺一自称经理来电,说3月份的数据如何如何,车主反问一句最近一次导数据不是9月份吗?经理竟然不知道9月时导过数据,更别说结果了。次日,再次来电说车机系统有发出调节的信号,但不知道为什么没有反应,所以建议车机系统和功放一并更换。 好,到这里车主也同意了,并提出几点: 1、更换整个车机系统及功放(并说好本周一或二到店更换); 2、广汽传祺必须履行承诺,派技术人员到现场一并检查处理; 3、广汽传祺必须拿出方案,如果换了之后问题依然存在又如何处理。 结果如下,让大家好好看看人家对待车主的态度和嘴脸,自有评判: 1关于到店更换配件:4S店时至昨日,周日下午四五点居然还来问车主要不要定配件,言外之意就是过来那么多天4S店都没落实定配件的事。这个时候还没定,别说周一了,就是周二也不太可能到店啊🥵🥵🥵然而,更过分的还在后面,换一个客服来就把车主当傻子一样,随口就编个谎,竟然能编出一个小时前还跟车主扯淡的前一个客服辞职了哇,可能吗,过一个小时就辞职了?🤬🤬🤬 而且,这位随口就一谎的客服昨天下午五六点钟的时候口口声声说已经订货了,结果到今晚(周一晚上八九点)了,传祺官方客服还跑来问车主要不要定配件!!!这就是一个笑话,天大的笑话,堂堂国企!!!😡😡😡 2、关于技术人员到场问题:原本这就应该是传祺为解决问题应该主动采取的积极措施,也是他们9月份让车主再信他们一次的承诺。然而,传祺却再三推诿,究竟是不愿?还是不敢?还是传祺自己都没底,因为他们根本就不知道问题出在哪里,自然更不敢肯定更换车机和功放就可以解决问题。堂堂大型车企,竟然想丢责任而不敢到场吗?😠😠😠 3、连前两点都如此,这点大家可想而知了……… 一言难尽,大家各自批判,认清认楚!!!
4.08
“优秀”
共141人评价
18万-25万新能源总榜
NO.13
超过89%的同价位车系
4.08
综合
3.99
内饰
3.92
配置
4.42
空间
4.59
外观
3.89
舒适性
3.89
操控
3.89
动力
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