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    星途的销售和售后太差了

    2021-06-09发布于:星途揽月车友圈

    五月底提的星途揽月星睿版,昨天去贴玻璃膜,师傅问我你这车撞过啊,我说没有啊,刚提了几天。师傅就指给我看车机盖上靠近左大灯的上面有一块三十厘米左右的白色区域说这抛光了,颜色都不一样。还有小细划痕和细小的圆圈(没有漆)。并告诉我抛光的位置在阳光下看不出来,要用他们专业的灯才会明显。我看了看确实和他说的一样,就赶紧给4s店打电话。在电话里他们表示在4s店没有发现,给我联系厂家,过了一会回电话说厂家也不知道,我说那怎么办,4s店的回答意思就是你提车的时候没发现,就不关我们店的事了。那我肯定不能干啊,吵了一会他们让我第二天去一趟4s店,我以为他们有什么解决方案,就答应了。 第二天到店之后他们经理出来看也没看车就给我讲了一大堆道理,说我没有证据是他们的弄得,就不要找事了。我让他看车他说看不出来,你说的那个专业的灯我也不知道是什么灯,我们也没有,普通的修理厂和汽车装饰检查出来的问题我们也不会承认。反正就是打死不承认。到最后我也没办法,也不可能为了这点漆面又鉴定又维权,我也得不到什么好处,只能不了了之。 在这里奉劝要买车的朋友们,提车的时候一定要仔细,虽然你仔细也不一定看得出来。不然就像我一样,花二十多万买了个教训

    作者提到的车系:


    • 外面修理工,贴膜师傅他随口说说,你就认真了,如果你贴膜有问题,你去找他,你看他会不会承认,说别人的时候张口就来,自己的时候都会严谨的不得了

      评论发表于2021-06-10
      • 就是这个道理,反正是别人问题,张嘴就来等膜有个泡回去找他重新贴,看看他怎么说。得出结论,贴膜师傅素质差,也不会做人。做了个大家都不痛快而且没结果的事情。

        回复发表于2021-06-10
      • 回复发表于2021-06-10
    • 多大点事啊,买车如果这么在乎车漆,就没法开了,有些肉眼看不到的划痕,只要车从生产线下来,都有可能会有轻微划痕,多正常,刮大风都有可能造成

      评论发表于2021-06-09
      • 我也觉得不是啥大事,我只是吐槽四儿子店处理事情的态度

        回复发表于2021-06-09
      • 奇瑞家真大度 怪车主小气 你买的衣服愿意有补丁吗!别人是十几万的车 奇瑞车最好不要买 出问题就是车主错了

        回复发表于2021-06-10
    • 车主去贴膜,贴膜师傅说这车被撞过,车主就打电话去问,4s打了个电话说不知道,然后说了句:你提车的时候没发现就不关我们的事!你没有证据就不要找事了!车主是想弄清是咋会事(到底是车被撞过还是其它小问题)。可4s能力有限,就是不知道,不知道的问题全部推掉,即使真有责任也会变成不是4s的责任!下面的评论真的不知道是些什么人,车主也没说这车不好,看不上这车车主也不会买,也没有喷这车!这种情况发生在大多数人身上,基本没有不生气的!这车要的是这车什么问题,如果真是有问题4s得承担,如果只是简单的划痕,就很好处理!可从头到尾,问题都没弄清楚,就一直推卸责任!真是佩服了评论区那些人的脸皮了!

      评论发表于2021-06-10
      • 评论区,某些人,是某厂的水军罢了。

        回复发表于2021-06-10
      • 车主给的两张照片完全看不出来被打磨抛光的,细小划痕有可能提车当天就被车主挂了树枝之类的

        回复发表于2021-06-10
    • 揽月确实是优秀的好车,四s店太少了,我的揽月维修保养北京地区要跑四十多公里!!!

      评论发表于2021-06-10
    • 但是瑕不掩玉,油耗和动力、噪音、底盘都是非常棒。希望厂家也重视一下,加强品控管理,给小白一个说法。

      评论发表于2021-06-09
    • 奇瑞奇瑞修车排队

      评论发表于2021-06-09
    • 实话告诉你吧,这划痕就是贴膜的给你弄得,然后告诉你的,因为我经常这么干

      评论发表于2021-06-10
      • 你太喽了,我把车买回来天天供着 那敢开出去 要开车必定沐浴熏香 三叩九拜才出去 还要看日子 下大雨 大太阳天 是不可能出去的 那样伤车。

        评论发表于2021-06-10
        • 油门不能踩太大力,也伤车。下坡的时候下来推,省发动机。要是速度太快千万别刹车,下车用脚刹,这样比较护车。

          回复发表于2021-06-10
        • 回复发表于2021-06-10
      • 这是奇瑞高端车啊,

        评论发表于2021-06-10
        • 一句话 你交钱了 4s店就是大爷

          评论发表于2021-06-10
          • 人家车主都说了,不是车漆的事生气💢,是四儿子对事的态度,这些专业的事四儿子解释一下就行了,还不知道是啥事就撇的这么干净!

            评论发表于2021-06-10
          • 我买的车还是补过胎的,之后我去补拆开才看到,奇瑞瑞虎八

            评论发表于2021-06-10
          • 你自己花了20万买个车,突然人说你这车撞过,你心里会舒服?肯定去问啊,想要的无非是你的一个承诺,这车肯定没事,去了左推右推的车主心里肯定憋屈啊

            评论发表于2021-06-15
            • 一年后磕磕碰碰自己都懒理了

              评论发表于2021-06-10
              • 我卖车的时候,买家随机指定到了一个修理铺,叫老板帮他鉴定一下车子,那老板一上来就说我前面叶子板喷过漆,我的车子开了9年全部原漆一次都没做过,我自己很清楚,我叫他拿个漆膜仪出来测他又说没有,有时候修理铺这些二愣子老是张嘴就乱说,其实啥都不懂,不懂装懂

                评论发表于2021-06-10
                • 星途的四儿子店就是个笑话…

                  评论发表于2021-06-10
                  • 那你说我提车后门里面有掉漆,问四儿子店说车门胶皮粘掉了,

                    评论发表于2021-06-10
                  • 花20多万买个奇瑞,有钱烧的那也不要在乎一点点瑕疵

                    评论发表于2021-06-10
                    • 臭屁小伟哥头像臭屁小伟哥头像

                      臭屁小伟哥

                      星途揽月车主·车龄3年

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                      这么说吧,现在车子机子洗个车都可能有刮痕,有些东西别太认真,我家那辆cx4前机盖我们收车后也发现有抛光痕迹

                      评论发表于2021-06-09
                      • 确实不是什么大事,我都没想跟他们折腾,我就是问了问,结果上来就给我撇清关系,售后没的说

                        回复发表于2021-06-09
                      • 这么说吧,现在车子机子洗个车都可能有刮痕,有些东西别太认真,我家那辆525前机盖我们收车后也发现有抛光痕迹

                        回复发表于2021-06-10
                    • 这是运输出现的问题,托运公司有时把车碰了,然后修好拖到4s店,然后4s店验车,当场没验出问题,事后运输公司也不承认的。就好比你买车没验出来,4s店也不认账了运输刮碰的车我修过。

                      评论发表于2021-06-10

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