防撞梁被4s贴膜人员撞弯怎么处理

上个月月底买的精悦版，没几天就去4s店贴赠送的膜，结果被4s店贴膜员工挪车把前脸亮条撞了一个缺口，碰撞雷达报警灯也亮了，经过协商答应送我一个量子膜，然后给我换一个新的亮条，昨天去现场看更换亮条，拆看一看结果发现防撞梁那里涂了一层漆，一问维修人员才知道之前把防撞梁都给我撞弯了偷摸着又给我维修矫正了，然后贴膜那边一直隐瞒我，我现在心里很不舒服，要求贴膜那边赔偿我五千新车保值折损费用，但是对方态度恶劣，不愿意赔偿，4s店出面也让我找贴膜的协商处理，两边都不负责任，这种情况我应该怎么处理兄弟们，江湖救急！